Khả năng tìm kiếm từ khóa được giới thiệu gần đây của Threads sẽ không hoạt động đối với tất cả các chủ đề. Ứng dụng hiện đang chặn các tìm kiếm một số từ “có khả năng nhạy cảm”, bao gồm “vắc xin”, “covid” và các biến thể khác của các từ trước đây được cho là có liên quan đến thông tin sai lệch trên nền tảng của Meta.
Các giới hạn được báo cáo đầu tiên bởi Washington Post, là một nỗ lực rõ ràng nhằm ngăn chặn nội dung gây tranh cãi lan truyền trên ứng dụng mới nhất của Meta. Công ty đã chặn một số thuật ngữ liên quan đến Covid và vắc xin, bao gồm “covid”, “coronavirus”, “covid-19”, “vaccines” và “covidvacxin” cũng như các thuật ngữ khác liên quan đến nội dung có thể không đáng tin cậy như “ máu me,” khỏa thân” và “tình dục”.
Công ty xác nhận họ đang chặn tìm kiếm trong một tuyên bố với The Post, gọi đây là biện pháp tạm thời. Người phát ngôn cho biết: “Chức năng tìm kiếm tạm thời không cung cấp kết quả cho những từ khóa có thể hiển thị nội dung nhạy cảm”. Adam Mosseri, người đứng đầu Instagram, người cũng giám sát Threads, đã chia sẻ trên mạng xã hội X (Twitter cũ) rằng công ty đang "cố gắng học hỏi từ những sai lầm gần đây nhất và tin rằng tốt hơn hết là chúng ta nên cẩn thận khi triển khai tìm kiếm."
Lịch sử của Meta cho thấy công ty có lý do chính đáng để thận trọng khi tìm kiếm trên Threads. Tìm kiếm trên Instagram đã bị chỉ trích rộng rãi như một phương tiện truyền tải thông tin sai lệch. Tìm kiếm của ứng dụng đã vô tình quảng cáo các tài khoản chống vac - xin trong các kết quả hàng đầu cho các truy vấn đơn giản như “vắc xin” và “5g”.
Đồng thời, nó cho biết rằng Meta hiện đang chọn chặn tất cả các tìm kiếm có chứa từ khóa “có khả năng nhạy cảm”, ngay cả những bài đăng không chứa nội dung vi phạm quy tắc. Đó cũng là một cách tiếp cận tích cực hơn đáng kể so với những gì công ty truyền thông xã hội đã thực hiện trong quá khứ.
Mặc dù Meta trước đây đã hạn chế chức năng tìm kiếm trên cả Facebook và Instagram, nhưng công ty thường can thiệp khi các cụm từ tìm kiếm được liên kết rõ ràng với nội dung vi phạm quy tắc, chẳng hạn như các thẻ bắt đầu bằng # cụ thể liên quan đến QAnon. Trong các trường hợp khác, công ty đã nỗ lực làm sạch các kết quả tìm kiếm cho các chủ đề như vắc xin và đẩy các PSA trong ứng dụng hướng người dùng đến các tài nguyên chính thức.
Như The Washington Post đã chỉ ra, kết quả của việc chặn toàn bộ các cụm từ tìm kiếm liên quan đến Covid là người dùng cũng bị cấm tìm kiếm thông tin, tài nguyên và cuộc trò chuyện không vi phạm quy tắc của nền tảng, điều này có thể là rào cản đối với những người tìm kiếm. lời khuyên hoặc thông tin đáng tin cậy từ các chuyên gia.
Sự thận trọng của Meta cũng nhấn mạnh việc công ty đã gấp rút phát triển Threads nhanh như thế nào. Ứng dụng này vừa được phát hành 5 tháng sau khi một nhóm nhỏ kỹ sư Instagram bắt đầu thực hiện dự án. Việc quá nhanh chóng cũng đã dẫn đến một số thiếu sót không tránh khỏi trong thời gian qua và công ty đang nỗ lực để khắc phục theo cách đơn giản nhất và hiệu quả nhất.
Nam Lê
