Doanh số bán trứng bất ngờ tăng vọt
Năm 2023, một vụ trộm hàng ở siêu thị đã được tòa án quận Phong Đài, Bắc Kinh, Trung Quốc xét xử công khai. Nghi phạm lợi dụng sơ hở trong khâu thanh toán của siêu thị để thực hiện hành vi gian lận của mình nên đã bị pháp luật trừng phạt nghiêm minh.
Theo đó, vào tháng 1/2023, giám đốc một siêu thị tại Phong Đài, Bắc Kinh phát hiện ra số lượng hàng hóa trong kho và tiền bán hàng nhận được có những điểm bất thường. Cụ thể, nhiều món hàng đã hao hụt về số lượng nhưng lại không có dữ liệu đã được thanh toán trên hệ thống.
Điều khiến người quản lý này cảm thấy bối rối hơn là trong 1 tháng trở lại đây doanh số bán trứng bất ngờ tăng vọt. Anh cho biết đây là điều rất hiếm.
Điểm bất thường không dừng lại ở đó. Cho đến khi kiểm tra kho, người quản lý phát hiện số lượng trứng vẫn còn rất nhiều. Doanh số bán ra hoàn toàn không trùng khớp với lượng hàng tồn trong kho.
“Kiểm tra thêm một số nhu yếu phẩm hàng hóa khác trong siêu thị, tôi thấy hao hụt về số lượng nhưng lại không có dữ liệu trên hệ thống thanh toán” - người quản lý chia sẻ.
Đến đây, anh nghi ngờ siêu thị có kẻ gian nên yêu cầu toàn bộ nhân viên nâng cao cảnh giác nhằm tìm ra thủ phạm. Để tình trạng này không diễn ra, người quản lý còn mua thêm một số camera giám sát để lắp vào các góc khuất.
Chiêu thức tinh vi của một nữ khách hàng
Sau khoảng thời gian ngắn theo dõi, một nữ khách hàng với nhiều dấu hiệu khả nghi đã thu hút sự ý của vị quản lý. Nhân viên siêu thị và dữ liệu trích từ camera đều cho thấy người phụ nữ này thường xuyên đến siêu thị trong thời gian gần đây. Lượng hàng hòa cô mua rất nhiều. Theo quan sát của người giám sát siêu thị, khách hàng này thường chỉ mua những nhu yếu phẩm như kem đánh răng, giấy vệ sinh, khăn tắm, nước giặt… đều đặn 2 lần/ngày.
Thông thường đây là những sản phẩm sử dụng được dài ngày. Hiếm ai đến siêu thị thường xuyên chỉ để mua các món đồ này hàng ngày. Người quản lý đặt ra nhiều giả thiết liên quan đến người phụ nữ này như nhà cô ấy phải rất đông người hay cô ấy có một cửa hàng kinh doanh tại nhà. Tuy nhiên, mọi suy luận đều không chính xác.
Nghi ngờ người này chính là nguyên nhân khiến nhiều hàng hóa trong siêu thị ‘không cánh mà bay’, vị quản lý tiếp tục dặn dò nhân viên chú ý hơn khi nữ khách hàng đến mua hàng.
Theo dõi từ camera, nhân viên siêu thị không phát hiện được dấu hiệu bất thường nào từ nữ khách hàng này. Tất cả các món hàng mà cô này mua đều được thanh toán đầy đủ.
Tuy nhiên, sau nhiều ngày quan sát, vị quản lý phát hiện khách hàng này không bao giờ đến quầy thu ngân để thanh toán. Cô thường sử dụng máy tính tiền tự phục vụ.
Các nhân viên cửa hàng báo cáo rằng tất cả các món hàng đều được quét mã vạch đầy đủ và không nhận thấy dấu hiệu gì bất thường. Tuy nhiên, một nhân viên làm việc lâu năm tại siêu thị tinh ý phát hiện người này mua rất nhiều giấy vệ sinh, nước giặt nhưng hóa đơn thanh toán hiển thị trên hệ thống lại chỉ toàn là trứng.
Truy xuất lại hàng loạt những hóa đơn trước đó của người phụ nữ này cùng camera ghi hình vào ngày hôm đó, họ nhận thấy ngày nào người này cũng đến siêu thị mua đa dạng hàng hóa nhưng hệ thống chỉ hiển thị mua trứng.
Quản lý nhận ra điều này đúng và trùng khớp với lý do tại sao lượng hàng tiêu thụ thực tế và hệ thống thanh toán có sự chênh lệch. Ngay lập tức, anh liên hệ với cảnh sát để trình bày vụ việc và nhờ hỗ trợ.
Chỉ 1 ngày sau đó, người phụ nữ quay lại siêu thị và đã bị cảnh sát bắt giữ ngay khi đang thực hiện thao tác thanh toán. Tại đồn cảnh sát, người này thừa nhận hành vi trộm cắp của mình.
Người phụ nữ họ Giang cho biết đã để ý đến siêu thị này từ lâu. Cô tìm thấy lỗ hổng trong máy tính tiền tự động và cách quản lý của siêu thị. Theo đó, đối tượng này thường cắt mã vạch của trứng gà và dán vào lòng bàn tay. Khi thanh toán các loại hàng hóa khác, cô chỉ vờ đưa chúng vào khu vực quét mã vạch nhưng thực tế là mở lòng bàn tay để máy tình tiền nhận mã của khay trứng thay vì bịch giấy vệ sinh hay chai nước giặt… Bằng cách này, cô chỉ cần trả tiền khay trứng với giá vô cùng rẻ nhưng nhận về những món hàng có giá cao hơn. Đây chính là lý do tại sao lần nào cô cũng mua rất nhiều hàng hóa nhưng trên hóa đơn lại chỉ ghi mua trứng.
Ngoài ra, còn một lỗ hổng lớn mà người phụ nữ này phát hiện ra là siêu thị không có hệ thống báo động được lắp đặt ở lối ra vào. Đây là loại báo động sẽ phát hiện các vật phẩm chưa được khử từ và sẽ phát ra âm thanh. Vì vậy, nhiều sản phẩm có gắn nam châm chưa được gỡ. Song cô vẫn có thể công khai mang ra khỏi siêu thị.
Khi khám xét nơi của người phụ nữ này, cảnh sát tìm thấy rất nhiều hàng hóa được cất giữ trong nhà. Cô thừa nhận đánh cắp hàng hóa của siêu thị không phải để bán mà chỉ nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu mua sắm của bản thân.
Theo số liệu thống kê của siêu thị, người này đã trộm nhiều loại hàng hóa của siêu thị với tổng giá trị lên đến 100.000 NDT (gần 345 triệu đồng).
Đinh Anh (Theo Sohu)
