Trong hai ngày 2-3/3, hàng trăm phụ huynh có con dự tuyển lớp 10 năm nay xếp hàng từ 2h sáng, xuyên đêm, chờ trước cổng Trường THPT Phan Bội Châu để lấy số, mua hồ sơ đã thu hút sự chú ý. Lượng phụ huynh đổ về trường rất đông với mong muốn con em mình sớm có một suất học chính thức.
Trao đổi về vấn đề này, ThS. Nguyễn Thị Nguyên, giáo viên phụ trách công tác tuyển sinh của Trường THPT Phan Bội Châu cho biết: "Bộ phận chúng tôi bắt đầu có mặt tại trường từ lúc 7h sáng để triển khai công việc, nên không thể xác nhận chính xác việc phụ huynh xếp hàng từ 2h sáng. Tuy nhiên, thực tế là ngay từ đầu giờ làm việc, số lượng phụ huynh tập trung tại đây đã rất lớn, cho thấy sự quan tâm và kỳ vọng rất cao của gia đình dành cho ngôi trường này".
Nhiều phụ huynh xếp hàng từ sáng sớm để mua hồ sơ vào 10 cho con
Để đảm bảo trật tự và tính minh bạch trong công tác tuyển sinh, ThS. Nguyễn Thị Nguyên khẳng định trong buổi sáng nay, nhà trường đang tập trung tối đa nhân lực để giải quyết dứt điểm các trường hợp phụ huynh đã bốc số từ trước.
"Hiện tại, chúng tôi đang ưu tiên xử lý hồ sơ cho những trường hợp đã có số thứ tự trong sáng nay. Đối với các phụ huynh chưa lấy được số hoặc cần tư vấn thêm, chúng tôi khuyến khích liên hệ qua các kênh trực tuyến để giảm tải áp lực trực tiếp tại văn phòng", ThS. Nguyên chia sẻ thêm.
Bên cạnh việc nộp hồ sơ trực tiếp, nhà trường cũng tạo điều kiện linh hoạt trong phương thức thanh toán. Phụ huynh có thể lựa chọn nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản để hoàn tất các thủ tục tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Trước tình trạng quá tải cục bộ tại văn phòng, ThS. Nguyễn Thị Nguyên đã chủ động hướng dẫn phụ huynh kết nối qua Zalo để được hỗ trợ kịp thời. Đây được xem là giải pháp hiệu quả để giải đáp các thắc mắc về điều kiện tuyển sinh, quy trình nộp hồ sơ cũng như hỗ trợ làm thủ tục online cho những trường hợp đủ điều kiện.
"Trong điều kiện quá đông phụ huynh cùng tập trung một lúc, chúng tôi mong nhận được sự thông cảm và phối hợp. Sau giờ làm việc hành chính hoặc khi có điều kiện thuận lợi, tôi sẽ phản hồi trực tiếp qua Zalo cho từng phụ huynh để đảm bảo không ai bị bỏ lỡ thông tin quan trọng", cô Nguyên khẳng định.
