Nhắc tới Bandai Namco và Amazon, đa phần chúng ta đều sẽ nghĩ ngay tới những NPH nổi tiếng và từng cho ra mắt không ít những bom tấn, siêu phẩm trong quá khứ. Bên cạnh những tựa game của riêng mình, Bandai Namco thậm chí còn từng phát hành Elden Ring và nhận về danh hiệu Game of the Year của năm 2022. Thế nhưng mới đây thôi, bộ đôi này lại vừa đưa ra quyết định đang gặp phải vô số sự chỉ trích từ phía các game thủ.
Mọi thứ bắt đầu với tựa game Blue Protocol - một trong những cái tên đã từng nhận được rất nhiều sự mong đợi từ phía các game thủ. Vừa ra mắt vào năm 2023, thế nhưng mới đây thôi, Bandai Namco đã bất ngờ lên kế hoạch dừng dự án này, đồng thời đưa ra luôn mốc thời gian cho quyết định của mình. Theo đó, phiên bản tiếng Nhật của trò chơi sẽ kết thúc vào ngày 18/1/2025 và Amazon Games cũng đồng thời hủy bỏ việc phát hành tựa game này tại Châu Âu và Mỹ. Lời giải thích của Bandai Namco thì cực kỳ ngắn gọn khi lý do được đưa ra là vì họ sẽ không thể cung cấp dịch vụ làm hài lòng tất cả người chơi.
Tất nhiên, điều này vấp phải vô số những chỉ trích từ phía các game thủ. Đa phần người chơi Blue Protocol đều đã phải chờ đợi suốt 3 năm, sau đó phấn khích vì trò chơi hấp dẫn này rồi hủy bỏ phiên bản tiếng Nhật, thừa nhận sẽ ra mắt bản global rồi cũng hủy nốt. Có thể nói những quyết định "đi vào lòng đất" của Bandai Namco đã đưa người chơi trải qua quá nhiều các cung bậc cảm xúc. Thậm chí mới đây, họ còn tuyên bố sẽ không hoàn tiền cho những ai đã nạp tiền tấn vào Blue Protocol.
Thay vào đó, cách đền bù của Bandai Namco rất đơn giản. Từ tháng 9 sắp tới cho đến khi Blue Protocol đóng cửa vào tháng 1 năm sau, NPH này sẽ tặng 5.000 Rose Orbs (đơn vị tiền quý trong game) mỗi tháng để đổi lấy skin. Người chơi cũng sẽ có thể nhận được thẻ chiến đấu mới phát hành miễn phí. Nhưng tất nhiên, chừng đó là chẳng thể bù đắp cho số tiền mà các game thủ đã dành ra cho Blue Protocol và liệu còn ai hào hứng nhận những phần đền bù này khi biết trò chơi đã lên kế hoạch đóng cửa chứ.
