Cách RedMagic 11 Pro "qua mặt" bài kiểm tra hiệu năng
Toàn bộ dòng RedMagic 11 Pro vừa bị UL Solutions, đơn vị phát triển 3DMark, loại khỏi bảng xếp hạng benchmark do vi phạm quy định của nền tảng. Theo UL Solutions, các mẫu máy này đã bỏ qua giới hạn nhiệt độ mặc định để khai thác tối đa sức mạnh phần cứng mỗi khi phát hiện ứng dụng đo hiệu năng.
Để chứng minh, UL Solutions đã chạy thử song song hai phiên bản 3DMark trên cùng một thiết bị. Phiên bản đầu tiên là bản công khai mà ai cũng có thể tải về, còn phiên bản thứ hai đã được đổi tên để máy không nhận ra đây là phần mềm benchmark.
Kết quả cho thấy ở bản công khai, máy tự động chuyển sang chế độ "Diablo" - chế độ hiệu năng tối đa của RedMagic. Trong khi đó, ở bản đổi tên, máy chỉ chạy với cấu hình thông thường. Chênh lệch điểm số giữa hai lần chạy lên tới 24%.
UL Solutions: Chế độ hiệu năng cao phải do người dùng tự kích hoạt
UL Solutions khẳng định quy định của hãng không cấm các chế độ hiệu năng tùy chọn, nhưng những chế độ này phải ở trạng thái tắt mặc định và do người dùng chủ động bật lên. Việc thiết bị tự nhận diện ứng dụng benchmark rồi âm thầm đổi sang chế độ hiệu năng tối đa được xem là hành vi làm sai lệch kết quả đo.
Về phía Nubia, công ty mẹ của RedMagic cũng đã phản hồi qua email gửi Android Authority. Hãng cho rằng các cấu hình hiệu năng trên máy không phải là hành vi phi đạo đức, mà chỉ là công cụ giúp người dùng có nhiều lựa chọn kiểm soát thiết bị hơn.
Tuy vậy, phản hồi của Nubia lại không đề cập đến điểm mấu chốt mà UL Solutions nêu ra, đó là việc máy tự động đổi chế độ khi phát hiện ứng dụng benchmark mà không cần sự can thiệp của người dùng.
Hệ lụy khi đẩy phần cứng vượt ngưỡng an toàn
Không chỉ gây tranh cãi trong các bài đo hiệu năng, chế độ "Diablo" còn khiến nhiều người dùng RedMagic gặp rắc rối trong quá trình sử dụng thực tế. Một số báo cáo cho biết máy thường xuyên sập nguồn và nóng lên bất thường khi duy trì chế độ hiệu năng cao nhất trong thời gian dài.
Dù vậy, đây không phải là trường hợp cá biệt trên thị trường smartphone. Trước RedMagic, một số thương hiệu như Huawei, OPPO và cả nhà sản xuất chip MediaTek cũng từng bị phát hiện bỏ qua khuyến nghị về công suất nhiệt thiết kế khi thiết bị nhận diện được ứng dụng benchmark hoặc các tác vụ nặng.
Phạm Hoàng
