Mặc dù là xe đời mới (2018), ít sử dụng nhưng chiếc Honda CR-V của một khách hàng ở Quảng Ninh lại sớm gặp phải tình trạng rỉ sét ở phần sắt xung quanh thanh giằng xe. Mặc dù đã nhiều lần phản ánh, nhưng khách hàng chỉ nhận được đề nghị cạo rỉ rồi sơn lại phần rỉ sét trên xe.