Những ngày gần đây, nhiều người dùng ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) bất ngờ khi nhận được thông báo thu phí báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại với con số lên đến cả triệu đồng, cao gấp nhiều lần những tháng trước.

Một loạt ngân hàng thương mại gửi tới khách hàng khuyến nghị cung cấp thông tin, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân để tránh việc giao dịch bị gián đoạn.

Thông tư 50 của NHNN đã quy định rõ các yêu cầu đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến, trong đó có Mobile Banking.

Thời điểm cuối năm 2024 đầu năm 2025, việc sử dụng thẻ ATM có thay đổi quan trọng mà người dùng cần đặc biệt lưu ý.

Nhà băng này cho biết, việc chuyển đổi này nhằm đảm bảo an toàn giao dịch số và tăng cường tiện ích cho khách hàng.

Nhiều ngân hàng yêu cầu tài khoản của khách hàng phải có số dư tối thiểu. Để tút toàn bộ tiền trong thẻ ATM, khách hàng có thể làm theo cách sau.

Theo quy định hiện hành, có nhiều trường hợp mà ngân hàng có quyền khóa tài khoản thanh toán của người sử dụng.

Các ngân hàng dẫn đầu việc áp dụng quy định sinh trắc học mới đây đã cập nhật kết quả. Techcombank đã có hơn 2,6 triệu tài khoản xác thực thành công, trong khi đó, Vietcombank cũng công bố con số bất ngờ

Khi được đề cập đến việc người dân phản ánh có tình trạng dùng ảnh tĩnh để vượt qua hệ thống bảo mật sinh trắc học của ngân hàng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho biết, lỗi chỉ diễn ra trong thời điểm ngày đầu tiên, khi các ngân hàng tắt tính năng xác thực thực thể sống.