Theo đó, Cổng thông tin điện tử tỉnh Bình Phước, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Bình Phước) đã thông báo về việc sử dụng Wi-Fi công cộng để thực hiện giao dịch ngân hàng tiềm ẩn nhiều nguy cơ như bị đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, thậm chí là mất tiền.
Đơn vị này dẫn lại thông tin từ Điều 18 Thông tư số 50/2024/TT-NHNN ngày 31/10/2024 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về an toàn, bảo mật trong cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến (có hiệu lực từ ngày 01/01/2025), quy định rõ: "Không nên sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi dùng dịch vụ Online Banking."
Cơ quan chức năng khuyến cáo, khi muốn chuyển tiền online, người dân nên ưu tiên sử dụng mạng di động cá nhân 4G/5G và kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản.
Đây không phải lần đầu cơ quan chức năng ra thông báo này. Trước đó, nhiều ngân hàng như Agribank, Vietcombank, VIB, TPBank,… cũng từng đưa ra khuyến cáo tương tự.
Trong thời đại số, ngân hàng điện tử mang lại sự tiện lợi nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro về bảo mật thông tin. Người dùng cần ghi nhớ những điều sau tránh bị lừa đảo.
1. Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân: Khách hàng chú ý tuyệt đối không bao giờ cung cấp thông tin thẻ ngân hàng như số thẻ, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hoặc các ứng dụng chat. Ngân hàng và cơ quan chức năng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua các kênh không chính thức.
2. Tránh giao dịch qua Wi-Fi công cộng: Mạng Wi-Fi miễn phí ở quán cà phê, sân bay hay nơi công cộng có thể bị tin tặc lợi dụng để đánh cắp dữ liệu. Vì thế với bất cứ một thao tác chuyển tiền nào, bạn nên thực hiện bằng mạng di động cá nhân.
3. Thận trọng khi quét mã QR: Với bất cứ thao tác nào, bạn cũng phải lưu ý chỉ quét mã QR tại những nơi uy tín. Các mã QR không rõ nguồn gốc có thể chứa liên kết độc hại dẫn đến trang web giả mạo nhằm đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
4. Chủ động kiểm soát các chức năng ngân hàng điện tử: Người dùng cần kiểm soát chặt chẽ các chức năng của ngân hàng điện tử.
5. Theo dõi biến động tài khoản thường xuyên: Luôn kiểm tra thông báo giao dịch qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng. Khi phát hiện giao dịch bất thường, cần liên hệ ngay với ngân hàng để tạm khóa thẻ hoặc tài khoản.
6. Cảnh giác trước các liên hệ giả danh: Các cuộc gọi mạo danh cơ quan chức năng đang ngày càng phổ biến. Nhưng bạn cần nhớ rằng, cơ quan chức năng không bao giờ làm việc qua điện thoại.
7. Cập nhật kiến thức phòng chống lừa đảo: Thường xuyên theo dõi các cảnh báo mới từ ngân hàng, báo chí uy tín và các kênh truyền thông chính thống để kịp thời nhận biết các thủ đoạn mới.
Huỳnh Duy
