Tài khoản bị khấu trừ hơn 1 tỷ đồng nhưng không được thông báo, khách khiếu nại thì ngân hàng tuyên bố: “Đã xử lý đúng quy định”

Tài khoản bị khấu trừ hơn 1 tỷ đồng nhưng không được thông báo, khách khiếu nại thì ngân hàng tuyên bố: “Đã xử lý đúng quy định”

Thứ 3, 02/12/2025 12:38
Chỉ trong 1 đêm, gần 290.000 NDT (khoảng 1 tỷ đồng) trong tài khoản của người đàn ông Trung Quốc đã bị ngân hàng khấu trừ mà không hề thông báo.

Khoản tiền gần 290.000 NDT biến mất bí ẩn

Ngày 21/6/2025 trở thành “ngày đen tối” với anh Trần ở Giang Tây, Trung Quốc. Theo đó, tài khoản ngân hàng ở Nam Xương (đuôi 39138) của anh bị rút sạch 287.199,31 NDT (hơn 1 tỷ đồng) nhưng không có bất cứ thông báo, tin nhắn hay cuộc gọi nào từ phía ngân hàng. 

Quá hoang mang, anh Trần đến ngân hàng kiểm tra và tá hỏa khi phát hiện đơn vị thực hiện khấu trừ lại chính là ngân hàng thương mại Nghi Xuân – nơi anh từng ký hợp đồng vay mua bất động sản. Việc khấu trừ hoàn toàn không có sự đồng ý của khách hàng, càng không có căn cứ hay thông báo trước khiến người gửi tiền không khỏi phẫn nộ.

Sau khi cơ quan giám sát vào cuộc, nguyên nhân khiến ngân hàng tự ý trừ tiền được hé lộ. Theo đó, anh Trần có một tài khoản chuyên dùng để trả nợ khoản vay mua ki-ốt được lập khi ký hợp đồng năm 2018. Thế nhưng từ năm 2024, ngân hàng Nghi Xuân đã tự ý hủy tài khoản này mà không hề thông báo cho chủ tài khoản.

Lý do ngân hàng đưa ra rất khó tin: “Hệ thống không nhận diện được quan hệ ký kết nên tự động hủy”. Việc ngân hàng này hủy nhầm tài khoản, không thông báo, không khôi phục, nhưng lại trực tiếp trừ tiền ở tài khoản khác càng khiến anh Trần thêm bức xúc.

screenshot 2025 12 02 111420
Ảnh: Sohu

Ai đúng, ai sai?

Trong vụ việc này, xung đột lớn hơn nằm ở câu chuyện xác định nghĩa vụ trả nợ. Năm 2015, anh Trần mua ki-ốt thuộc dự án “Nghi Xuân Hy Lai Lạc”. Theo hợp đồng 3 bên, anh Trần là người đứng tên sở hữu tài sản, 1 chủ đầu tư thuê lại ki-ốt và ngân hàng là đơn vị cung cấp khoản vay mua bất động sản. Trong mô hình vay này, anh Trần là người đứng tên vay và sở hữu ki-ốt, nhưng chủ đầu tư mới là người chịu trách nhiệm trả tiền gốc – lãi.

Nhiều năm liền, quy trình thanh toán diễn ra theo vòng khép kín: tiền gốc và lãi được chủ đầu tư chuyển vào tài khoản của anh Trần và ngay lập tức bị ngân hàng thu nợ. Tuy nhiên, khi chủ đầu tư mất khả năng tài chính và phá sản, vụ việc trở thành tranh chấp thuộc dạng tranh chấp nhiều bên. Chính quyền phải đứng ra xử lý và trách nhiệm pháp lý của các bên vẫn đang được xem xét.

Thế nhưng trước khi có kết luận chính thức, ngân hàng Nghi Xuân đã vội vàng tìm cách thu hồi nợ bằng cách trừ tiền trực tiếp từ tài khoản cá nhân của anh Trần, bất chấp hợp đồng 3 bên vẫn có giá trị và nghĩa vụ trả nợ chưa được tòa án phân định.

Ngân hàng cho biết trong hợp đồng có điều khoản “có quyền trừ nợ” nên việc khấu trừ tiền từ tài khoản khác của anh Trần là “xử lý đúng quy trình”. Trong khi đó, anh Trần cho rằng phía ngân hàng đã cố tình bỏ qua yêu cầu “phải thông báo trước cho khách hàng” nên đã vi phạm hợp đồng.

Gần 290.000 NDT không phải con số lớn với một ngân hàng, nhưng với một doanh nghiệp nhỏ hay một gia đình, đó là cả sinh kế. Trong vụ việc này, anh Trần yêu cầu ngân hàng liên quan phải hoàn trả khoản tiền đã bị khấu trừ sai và lãi phát sinh do chiếm dụng; Xin lỗi công khai vì hành vi hủy tài khoản và trừ tiền trái quy định.

Hiện vụ việc của anh Trần đang chờ đợi cơ quan chức năng đưa ra kết luận rõ ràng và xử lý theo pháp luật Trung Quốc.

Ánh Lê (Theo Sohu)

 

 

Cùng chuyên mục

Bao lâu nên lau smartphone?

Thứ 6, 23/01/2026 00:00
Smartphone theo bạn đến mọi nơi mỗi ngày, nhưng nếu không vệ sinh đúng và đủ, thiết bị quen thuộc này có thể tiềm ẩn rủi ro hơn bạn tưởng.

Ngay sau Tết Nguyên đán 2026, Hà Nội đón một sự kiện đặc biệt quy tụ dàn sao hot bậc nhất showbiz

Thứ 5, 22/01/2026 22:22
Sự kiện biểu diễn Đấu Trường Sấm sẽ được tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm Việt Nam (Hà Nội) vào ngày 8/3, dự kiến thu hút 50.000 khán giả.

Nữ doanh nhân mua căn hộ 200m² rồi bỏ quên, 26 năm sau nhớ ra thì phát hiện nhà đã có “chủ mới”, cơ quan chức năng vào cuộc điều tra

Thứ 5, 22/01/2026 22:06
Mua nhà ở Bắc Kinh rồi “bỏ quên” suốt hơn 20 năm, người phụ nữ Trung Quốc  sững sờ khi phát hiện căn hộ của mình đã có người khác dọn vào ở từ lâu.

Bắt tạm giam 2 anh em Lê Thiêm Cảnh và Lê Xuân Công

Thứ 5, 22/01/2026 22:02
Chỉ sau 24 giờ nhận tin báo, Công an phường Yên Sở đã bắt giữ Lê Thiêm Cảnh và Lê Xuân Công, hai đối tượng gây ra hàng loạt vụ trộm xe máy trên địa bàn thủ đô.

Bắt nhân viên khách sạn Bùi Thị Nở SN 1987

Thứ 5, 22/01/2026 21:59
Sau hơn 2 giờ tiếp nhận tin báo, lực lượng Công an phường Đông Hải đã nhanh chóng xác định và làm rõ đối tượng gây ra vụ trộm là Bùi Thị Nở.
     
Nổi bật trong ngày

Steam mở cửa miễn phí một tựa game chất lượng cho người chơi, thời hạn kéo dài duy nhất một tuần

Thứ 5, 22/01/2026 09:25
Các game thủ có thể trải nghiệm miễn phí 100% bom tấn này cho tới ngày 27/1.

Tựa game tương tác người thật quá hấp dẫn này đang giảm giá trên Steam, người chơi cần nhanh tay

Thứ 5, 22/01/2026 11:55
Chương trình khuyến mại của tựa game sẽ kết thúc vào cuối ngày hôm nay.

Lần hạ cánh gây bất ngờ của Su-57

Thứ 5, 22/01/2026 15:20
Su-57 Nga lần đầu tham gia triển lãm Dubai, nhưng với lực lượng hạn chế và cạnh tranh khốc liệt từ Mỹ-Trung, cơ hội xuất khẩu vào thị trường Arab vẫn còn nhiều thách thức.

20 năm dùng máy giặt mà không biết điều này, bảo sao nhiều nhà càng giặt càng bẩn

Thứ 5, 22/01/2026 15:59
Biết đến những điều này có thể giúp mỗi nhà giặt giũ hiệu quả hơn, lại tiết kiệm điện nước.

Volkswagen T-Cross facelift lộ diện: Lột xác thiết kế như xe điện, nâng cấp trang bị, chờ ngày 'phục thù' tại Việt Nam

Thứ 5, 22/01/2026 18:00
Mẫu SUV cỡ nhỏ nhà Đức đang hoàn thiện những bài kiểm tra cuối cùng trước khi chính thức trình làng, hứa hẹn xóa bỏ hình ảnh có phần đơn điệu của Volkswagen T-Cross tiền nhiệm để thay bằng một diện mạo sắc sảo và "nịnh mắt" hơn.
xe.nguoiduatin.vn