Đêm qua theo giờ Việt Nam, Facebook và Instagram đã gặp sự cố ngừng hoạt động trên toàn thế giới khiến hàng triệu người có thể không thể truy cập vào tài khoản.
Người dùng nhận thấy tài khoản các ứng dụng trực thuộc Meta như Facebook, Instagram, WhatApp, Threads đã bị đăng xuất một cách bí ẩn và không thể đăng nhập lại hoặc hoàn toàn không thể mở ứng dụng.
Theo trang web theo dõi Down Detector, sự cố ngừng hoạt động dường như mang tính toàn cầu. Thời điểm đó, nhiều người dùng hoang mang lo sợ tài khoản của họ đã bị hack. Thậm chí, #CyberAttack có lúc trở thành từ khóa xu hướng trên Twitter.
Tuy nhiên, không lâu sau đó, phía Meta đã lên tiếng trấn an người dùng và khẳng định sự cố chỉ là một "vấn đề kỹ thuật tiêu chuẩn" từ phía chính công ty.
Tài khoản chính thức của Meta trên X – mạng xã hội đối thủ đã đăng tải bài viết với nội dung:
"Chúng tôi biết rằng một số người đã gặp sự cố khi truy cập vào các ứng dụng của Meta. Xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và cảm ơn bạn đã kiên nhẫn trong khi nhóm của chúng tôi nỗ lực nhanh chóng để giải quyết!"
Người phát ngôn của Meta, Andy Stone cũng liên tục cập nhật tình hình trên X. Ông đã đăng tải bài viết nói rằng Meta đã nắm được sự cố và nhanh chóng giải quyết vấn đề: "Đầu ngày hôm nay, một sự cố kỹ thuật đã khiến mọi người gặp khó khăn khi truy cập một số dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể cho những người bị ảnh hưởng và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào".
Đáng nói, X vốn là mạng xã hội đối thủ của Meta và 2 ông chủ của họ là Elon Musk và Mark Zuckerberg nổi tiếng có mối thâm thù sâu đậm từ lâu. Không bỏ qua cơ hội, Elon Musk đã sớm chế giễu Meta trên chính nền tảng X của mình.
Cụ thể, Musk đăng hình ảnh thể hiện các nền tảng Facebook, Instagram, Threads phải cúi chào X, đính kèm bài đăng của Giám đốc truyền thông Meta nói "đang xử lý sự cố". Bài đăng của Elon Musk đã nhận lượt tương tác khủng với 56 triệu lượt tiếp cận, 116 nghìn lượt repost, 966 nghìn lượt likes.
Ngoài ra, bên dưới bài đăng vô số người cùng hùa vào với Elon Musk đăng tải những "bức ảnh chế", chế nhạo Mark Zuckerberg và Meta sau sự cố.
