Theo thống kê của Bộ Công Thương năm 2023, thị trường TMĐT bán lẻ tại Việt Nam đã đạt quy mô 20,5 tỷ USD, chiếm 8% doanh thu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng của cả nước. Với tốc độ tăng trưởng khoảng 25%/năm, Việt Nam đứng trong top 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT hàng đầu thế giới, góp phần đáng kể vào sự chuyển đổi số trong doanh nghiệp và phát triển kinh tế.
Tăng cường mô hình Thương mại Cộng đồng và Livestream bán hàng
Năm 2023 là một năm đầy khích lệ cho TMĐT trong nước, giữ vững vai trò quan trọng, là trụ đỡ mạnh mẽ cho nền kinh tế Việt Nam. Theo thống kê của Bộ Công Thương, tổng bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ đã ước đạt tăng 9,6%, vượt xa mục tiêu kế hoạch của ngành, mà theo đó chỉ đặt ra mức tăng 8 - 9%.
Trong bối cảnh này, giải pháp bán hàng Social Commerce đang tận dụng sức mạnh của các nền tảng truyền thông mạng xã hội, kết hợp với sự bùng nổ của hoạt động TMĐT, tạo ra những chuyển biến tích cực. Công nghệ AI, VR, AR, cùng với trào lưu Truyền thông Cộng đồng dẫn dắt bởi sự bùng nổ của TikTok, đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và thuận tiện.
Theo phân tích từ chuyên gia Bruce Clay Việt Nam, xu hướng tiếp theo của thị trường sắp tới là sự chuyển đổi từ mô hình Thương mại Xã hội sang Thương mại Cộng đồng. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần sáng tạo nội dung tương tác chạm cảm xúc người tiêu dùng, đặt trước quá trình quyết định mua sắm của họ.
Ông Nguyễn Lê Minh - Chủ tịch HĐQT Bruce Clay Việt Nam chia sẻ
Livestream, theo ông Nguyễn Lê Minh, được xem là một trong những hoạt động nổi trội nhất trong xu hướng này. Ông lấy ví dụ về những trải nghiệm TMĐT thành công, như chương trình livestream tại Chợ Bến Thành do UBND Thành phố phối hợp với TikTok tổ chức, với doanh thu GMV lên đến 4 tỷ đồng chỉ trong 5 ngày, chính là chất xúc tác thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số mạnh mẽ hơn thời gian tới.
Trong bối cảnh suy thoái kinh tế kéo dài, người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm giá rẻ và độc lạ hơn để thử nghiệm. Điều này mở ra cơ hội cho doanh nghiệp thích ứng và đổi mới, đồng thời thách thức họ phải tạo ra những chiến lược tiếp thị sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Social Commerce và Livestream được dự báo sẽ là những nguồn động viên quan trọng cho tăng trưởng doanh thu. Phương thức tiếp cận, trao đổi thông qua tin nhắn, cùng với trải nghiệm Livestream sẽ giúp tạo ra môi trường mua sắm thuận tiện và gần gũi hơn với khách hàng.
Hứa hẹn cho SMEs Việt Nam: Hòa nhập Livestream vào chiến lược Marketing
Tại sự kiện, Bruce Clay tiết lộ sẽ cung cấp giải pháp chuyển đổi Livestream Performance Marketing cho doanh nghiệp SMEs Việt Nam. Lúc này, livestream bán hàng không chỉ được xem là một hoạt động bán hàng trực tuyến mà còn là một sự kiện kết hợp triển lãm và online. Điều này giúp tạo ra môi trường mua sắm an toàn cho người tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và hoạt động hiệu quả trên các sàn TMĐT.
"Livestream Performance sẽ không chỉ là một phương tiện tiếp cận mới mà còn là một cơ hội để doanh nghiệp thúc đẩy sự tương tác và tạo ra mối kết nối mạnh mẽ với khách hàng." Ông Minh nhấn mạnh.
Theo đó, tập đoàn Digital Marketing toàn cầu đã chính thức thông báo về kế hoạch tổ chức chuỗi hoạt động livestream bán hàng tại Việt Nam dưới tên gọi LiveFair. Sự kiện này không chỉ là một cơ hội để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mà còn là một trải nghiệm thực tế về Thương mại điện tử và Công nghệ số, thu hút người dân tham gia một cách trực quan và trung thực.
Tại sự kiện ra mắt, thông tin về Lễ hội Du lịch Vibe Fesst Bình Thuận do UBND Tỉnh Bình Thuận tổ chức, LiveFair Tết 2024 đánh dấu cho sự bùng nổ về giải pháp Digital Marketing mới cho cộng đồng SMEs thời gian tới đã gây chú ý sự quan tâm của người tham dự. Dự kiến diễn ra từ Mùng 3 đến Mùng 8 Tết, quy mô hàng trăm phiên livestream, LiveFair Tết 2024 sẽ chứng kiến sự tham gia của các KOL và KOC nổi tiếng, đến từ khắp mọi nơi. Các chuyên gia này sẽ thực hiện livestream trực tiếp từ không gian triển lãm, trưng bày sản phẩm của các doanh nghiệp ngay tại chỗ.
Đây là cơ hội lớn cho hàng trăm doanh nghiệp tham gia triển lãm, không chỉ tiếp cận trực tiếp với hàng trăm triệu lượt người xem trực tuyến mà còn tăng cường kích cầu nhu cầu mua sắm. Đặc biệt, nhóm ngành hàng đặc sản và quà lưu niệm từ địa phương được dự kiến sẽ thu hút đặc biệt nhiều sự chú ý từ khách hàng. Sự kết hợp giữa không gian triển lãm và sức mạnh của Livestream Performance hứa hẹn tạo nên những trải nghiệm mua sắm độc đáo và thú vị cho người tiêu dùng.
