Hiện nay, xu hướng thương mại điện tử xuyên biên giới bùng nổ ở các nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Việc áp dụng các công cụ kỹ thuật số giúp nâng cao khả năng hiển thị và khai thác tiềm năng của họ trở nên đặc biệt cần thiết. Theo đó, Alibaba.com, nền tảng trong lĩnh vực thương mại điện tử (B2B) toàn cầu, đã ra mắt Smart Assistant, một bộ công cụ số thông minh nhằm tăng cường hiệu suất xuất khẩu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) Việt Nam trên thị trường.
Theo ông Mike Zhang, Giám đốc Quốc gia Alibaba.com Việt Nam: "Môi trường thương mại quốc tế tuy tràn ngập cơ hội nhưng cũng cũng ẩn chứa thách thức, Smart Assistant giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường phức tạp và hành vi của người tiêu dùng, từ đó gia tăng cơ hội, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả hoạt động".
Ông Mike Zhang, Giám đốc Quốc gia Alibaba.com Việt Nam chia sẻ về sứ mệnh hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiến ra thị trường quốc tế
Bà Lynn Xu, Giám đốc phát triển các sản phẩm thương mại, Alibaba.com, cho biết: "Smart Assistant mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, đáng kể là tăng hiệu quả, giảm thiểu sự phụ thuộc vào dịch vụ của bên thứ ba và loại bỏ nhu cầu về phần mềm chuyên dụng. Các tính năng tự động và phân tích toàn diện của nó cho phép các doanh nghiệp nâng cao hoạt động, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cạnh tranh trên quy mô toàn cầu."
Kể về thực tiễn áp dụng 'trợ lý thông minh' ông Ngô Trọng Nghĩa - Giám Đốc Điều Hành Công ty Neo Development JSC tiết lộ: Đơn hàng tiên với giá trị hơn $50.000 chỉ sau 6 tháng vận hành, nhờ áp dụng công cụ Smart Assitant. Công ty đã tham gia chương trình dùng thử Smart Assistant và từ đó đã tận mắt trải nghiệm những lợi ích của giải pháp này.
Ông Ngô Trọng Nghĩa, Nhà sáng lập kiêm Giám Đốc Điều Hành Công ty Neo Development JSC chia sẻ về hành trình của ông trên nền tảng Alibaba.com
Thông qua trợ lí thông minh này, các doanh nghiệp Việt Nam có thể tối ưu hoá danh sách sản phẩm, đề xuất tiêu đề, từ khoá, mô tả hàng hoá hấp dẫn hơn; hỗ trợ giao tiếp với khách hàng quốc tế, trả lời tin nhắn tự động, soạn thảo văn bản chuyên nghiệp. Đặc biệt nó cũng cung cấp thông tin thị trường chính xác và chuyên sâu, được tùy chỉnh cho từng ngành hàng cụ thể và dựa trên cơ sở dữ liệu phong phú…
Hiện, Alibaba.com đang triển khai chương trình dùng thử miễn phí Smart Assistant dành cho tất cả các nhà cung cấp Việt Nam trong thời gian giới hạn. Chương trình này mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp trực tiếp trải nghiệm sức mạnh biến đổi của các công cụ thông minh.
