Liên quan đến việc chương trình ca nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” bất ngờ bị hủy ngay trước giờ diễn tại Hà Nội, nhiều ý kiến cho rằng quyền và lợi ích hợp pháp của khán giả đã bị xâm phạm, đơn vị tổ chức có thể phải chịu trách nhiệm hoàn tiền và bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Tối 28/12, tại Cung Thể thao Điền kinh Mỹ Đình (Hà Nội), hàng nghìn khán giả đã có mặt để theo dõi chương trình ca nhạc “Về đây bốn cánh chim trời”. Sự kiện được quảng bá là đêm nhạc tôn vinh bốn nhạc sĩ lớn của nền âm nhạc Việt Nam gồm Văn Cao, Phạm Duy, Trịnh Công Sơn và Trần Tiến, với sự tham gia của nhiều ca sĩ nổi tiếng như Hồng Nhung, Hà Trần, Phạm Thu Hà…
Tuy nhiên, đến khoảng 19h30, dù đông đảo khán giả đã ổn định chỗ ngồi nhưng không có nghệ sĩ nào xuất hiện trên sân khấu. Sau đó, ban tổ chức thông báo hủy chương trình, khiến nhiều người không khỏi hụt hẫng, bức xúc.
Trao đổi với Đời sống & Pháp luật, Tiến sĩ, Luật sư Đặng Văn Cường, Trưởng Văn phòng Luật sư Chính Pháp cho biết, phản ứng của khán giả trong sự việc này là điều dễ hiểu. Bởi lẽ, nhiều người đã bỏ ra số tiền không nhỏ để mua vé, sắp xếp công việc, di chuyển quãng đường xa nhưng cuối cùng không được cung cấp dịch vụ như cam kết.
Chương trình ca nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” bất ngờ bị hủy ngay trước giờ diễn gây bức xúc dư luận.
Theo luật sư Cường, với những khán giả đã mua vé nhưng chương trình bị hủy mà không có thông báo trước, họ có quyền yêu cầu đơn vị tổ chức hoàn lại tiền vé và bồi thường thiệt hại, bao gồm cả thiệt hại vật chất và tinh thần phát sinh từ việc show diễn không được tổ chức.
“Trong trường hợp có đơn tố cáo, tố giác hoặc kiến nghị gửi đến cơ quan chức năng, các cơ quan có thẩm quyền sẽ vào cuộc làm rõ nguyên nhân hủy chương trình là do nguyên nhân chủ quan hay khách quan, có thuộc trường hợp bất khả kháng hay không, đồng thời xem xét có hay không dấu hiệu lạm dụng, gian dối nhằm chiếm đoạt tiền của khán giả”, luật sư Cường phân tích.
Về bản chất pháp lý, đây là quan hệ dân sự giữa đơn vị tổ chức và người mua vé. Nếu một bên đơn phương chấm dứt hợp đồng, không thực hiện nghĩa vụ đã cam kết và gây thiệt hại cho bên còn lại thì bên có lỗi phải bồi thường theo quy định của pháp luật. Trường hợp phát sinh dấu hiệu chiếm đoạt tài sản, cơ quan chức năng còn có thể xem xét trách nhiệm hình sự.
Luật sư Đặng Văn Cường cho biết thêm, nếu các bên không thể tự thỏa thuận được phương án giải quyết, khán giả có thể khởi kiện ra tòa án để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình. Nguyên tắc chung là bên nào có lỗi gây thiệt hại thì phải bồi thường, mức bồi thường căn cứ vào thiệt hại thực tế, bao gồm cả thiệt hại vật chất và tinh thần.
TS. Luật sư Đặng Văn Cường, Trưởng Văn phòng Luật sư Chính Pháp
Trong trường hợp chương trình bị hủy do lỗi của đơn vị tổ chức, ngoài việc mất uy tín, đơn vị này còn phải hoàn tiền, bồi thường cho khán giả và có thể bị xử lý nếu hoạt động biểu diễn không tuân thủ đúng quy định pháp luật.
“Đây là sự việc không ai mong muốn, nhưng cho thấy tình trạng tổ chức thiếu chuyên nghiệp, thậm chí thiếu trách nhiệm, có thể gây tổn thương tâm lý cho khán giả, ảnh hưởng đến đời sống văn hóa – nghệ thuật và gây bức xúc trong dư luận xã hội”, luật sư Cường nhấn mạnh.
Theo Điều 585 Bộ luật Dân sự 2015, nguyên tắc bồi thường thiệt hại được xác định rõ: thiệt hại thực tế phải được bồi thường kịp thời; mức, hình thức và phương thức bồi thường do các bên thỏa thuận hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền; bên gây thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường trong một số trường hợp nhất định; và bên bị thiệt hại cũng không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của chính mình gây ra.
