Vẫn chưa thể tuyên án việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda

Vẫn chưa thể tuyên án việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda

Thứ 5, 23/03/2017 22:01
Phiên tòa xét xử vụ tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda tại Nghệ An vẫn chưa thể tuyên án, do vụ việc có nhiều vấn đề phát sinh.

Ngày 23/3, TAND TP Vinh, tỉnh Nghệ An xét xử sơ thẩm vụ án dân sự về việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành trong hợp đồng mua bán tài sản giữa nguyên đơn là ông Phan Văn Thông và bị đơn là công ty TNHH MTV Trường Hải Nghệ An.

 Toàn cảnh phiên tòa dân sự ngày 23/3.

Trước đó, ngày 21/4/2015, ông Thông mua chiếc xe bán tải Mazda BT50 (sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, xe này mang BKS: 38C - 068.59) tại công ty TNHH MTV Trường Hải Nghệ An.

Đến ngày 16/3/2016, ông Thông chạy chiếc xe trên từ Bình Định trở về nhà, đến TP Đông Hà (Quảng Trị), xe bị hỏng. Khi mở nắp capô xe, ông Thông thấy trong khoang máy, dầu nhớt bắn tung tóe, chảy xuống đất. Trước đó, xe không hiển thị bất cứ đèn cảnh báo sự cố nào. Tính đến thời điểm bị hỏng, xe đã chạy được hơn 2,6 vạn km và vẫn trong thời gian bảo hành. Ông Thông gọi điện thoại đến đường dây nóng của Mazda Việt Nam. Ngay sau đó, chiếc xe được cẩu về xưởng Mazda Quảng Trị.

Ngày 17/3/2016, trước sự chứng kiến của chủ xe, Mazda Quảng Trị đã thực hiện tháo nắp máy ô tô để kiểm tra, kết quả cho thấy tay biên máy số 2 bị gãy rời; đồng thời xuất hiện vết muội than trên máy số 2 có màu sáng hơn, mỏng hơn và lệch 1mm so với các máy còn lại.

Sau đó, Mazda Quảng Trị thông báo nguyên nhân khiến xe gặp sự cố là nước từ bên ngoài lọt vào động cơ xe thông qua đường lấy gió làm thanh truyền thứ 2 bị cong. Phía công ty Trường Hải Nghệ An cho rằng đây là lỗi của khách hàng và từ chối bảo hành chiếc xe trên.

Theo bằng chứng của công ty Trường Hải, xe có dấu hiệu ngập nước, thấy vệt vàng ở máy, giọt nước khô ở lọc gió và ở nắp hộp. Nhưng ông Thông cho biết, những dấu hiệu đó không đủ để khẳng định xe của ông bị ngập nước. Thậm chí những hình ảnh mà phía công ty chụp cũng không khách quan, vì lúc đó không có mặt ông.

 Ông Thông cho biết, xe của ông chưa bao giờ bị ngập nước.

Sau nhiều lần hòa giải không thành, ông Thông đã làm đơn kiện ra TAND TP Vinh để yêu cầu bảo hành chiếc xe. Còn riêng chiếc xe trên đang để tại xưởng ở TP Vinh, chờ tòa phân xử.

Tại phiên tòa, ngoài bảo hành xe, ông Thông yêu cầu bồi thường thêm 210 triệu tiền phát sinh chi phí vì phải thuê ô tô để đi làm và chi phí đi lại để giải quyết vụ việc. Như vậy, tổng số tiền ông Thông yêu cầu là 442 triệu đồng.

Phía công ty Trường Hải lại cho rằng, xe của ông Thông là xe nhập khẩu nguyên chiếc được thông quan cơ quan hải quan và có đăng kiểm, đăng ký... Vì vậy, chiếc xe này không có tình trạng hỏng hóc từ trước. Nguyên nhân khiến xe gặp sự cố là nước từ bên ngoài lọt vào động cơ xe thông qua đường lấy gió làm thanh truyền thứ hai bị cong.

 Chiếc xe bán tải Mazda của ông Thông.

Ngoài ra, công ty Trường Hải còn khẳng định, mặc dù xe không thuộc trường hợp được bảo hành, nhưng trong các phiên hòa giải, phía công ty vẫn đưa ra đề nghị hỗ trợ cho ông Thông sửa chữa xe để đi. Tuy nhiên, do 2 bên không thống nhất được, nên tại phiên tòa hôm nay, công ty Trường Hải không đồng ý với các phương án đã thể hiện trong các phiên hòa giải nữa, mà đề nghị HĐXX phán quyết đúng theo quy định của pháp luật.

Phiên tòa đã thu hút nhiều người quan tâm theo dõi, tuy nhiên sau một ngày xét xử, HĐXX thông báo do có nhiều vấn đề phát sinh nên đến ngày 28/3 mới tuyên án.

Anh Ngọc

Xem thêm video:

Cùng tác giả

Cận cảnh chiếc ô tô của người đàn ông tự lắp ráp chở con đi học

Thứ 2, 27/11/2017 13:07
Đó là chiếc xe của anh Nguyễn Văn Trường, một người chủ cửa hàng tạp hóa. Điều đặc biệt là phụ kiện anh Trường sử dụng là từ linh kiện thừa của xe đạp điện.
Cùng chuyên mục

Cách những công nghệ hiện đại tối ưu trải nghiệm của người sử dụng

Thứ 6, 31/07/2026 16:17
Công nghệ không ngừng phát triển, nhưng điều người dùng quan tâm ngày nay không chỉ là sản phẩm có gì mới, mà là nó giải quyết được những nhu cầu thực tế ra sao. Chính sự thay đổi trong kỳ vọng của người dùng đang định hình cách các sản phẩm công nghệ được phát triển và đánh giá.

Hyundai Creta và Tucson hưởng ưu đãi tương đương 100% lệ phí trước bạ

Thứ 7, 25/07/2026 07:14
Trong tháng 7/2026, khách hàng mua Hyundai Creta và Tucson được hỗ trợ trực tiếp tối đa lần lượt 79 triệu đồng và 85 triệu đồng tùy phiên bản. Mức ưu đãi này tương đương chi phí 100% lệ phí trước bạ, góp phần giảm đáng kể khoản tiền ban đầu khi sở hữu xe.

Ford Việt Nam nâng cấp toàn diện dải sản phẩm Ranger

Thứ 5, 02/07/2026 17:03
Ford Ranger – chiếc bán tải dẫn đầu phân khúc trong hơn 13 năm – vừa được nâng cấp về công nghệ, tiện nghi và khả năng vận hành để tiếp tục giữ vững vị trí tiên phong là dòng xe mạnh mẽ, bền bỉ và đáp ứng nhu cầu đa dạng nhất của người tiêu dùng Việt Nam.

BYD Việt Nam bắt tay Futa Ev Power, mở rộng mạng lưới sạc xe điện trên toàn quốc

Thứ 3, 30/06/2026 12:11
Thông qua hợp tác chiến lược với Futa Ev Power, BYD Auto Việt Nam sẽ kết nối và chia sẻ hệ thống trạm sạc, giúp người dùng xe điện tiếp cận hạ tầng thuận tiện hơn. Bước đi này được kỳ vọng góp phần hoàn thiện hệ sinh thái giao thông xanh và thúc đẩy thị trường xe năng lượng mới tại Việt Nam.

Audi Việt Nam ra mắt bộ đôi Q3, Q5 thế hệ mới

Thứ 7, 20/06/2026 14:31
Audi Việt Nam giới thiệu Audi Q3 và Audi Q5 thế hệ hoàn toàn mới, mỗi dòng xe gồm hai kiểu dáng SUV và Sportback, giá từ 2,099 tỷ đồng đến 2,949 tỷ đồng, tùy theo dòng xe và phiên bản.