Vẫn chưa thể tuyên án việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda

Vẫn chưa thể tuyên án việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda

Thứ 5, 23/03/2017 22:01
Phiên tòa xét xử vụ tranh chấp nghĩa vụ bảo hành ô tô Mazda tại Nghệ An vẫn chưa thể tuyên án, do vụ việc có nhiều vấn đề phát sinh.

Ngày 23/3, TAND TP Vinh, tỉnh Nghệ An xét xử sơ thẩm vụ án dân sự về việc tranh chấp nghĩa vụ bảo hành trong hợp đồng mua bán tài sản giữa nguyên đơn là ông Phan Văn Thông và bị đơn là công ty TNHH MTV Trường Hải Nghệ An.

 Toàn cảnh phiên tòa dân sự ngày 23/3.

Trước đó, ngày 21/4/2015, ông Thông mua chiếc xe bán tải Mazda BT50 (sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, xe này mang BKS: 38C - 068.59) tại công ty TNHH MTV Trường Hải Nghệ An.

Đến ngày 16/3/2016, ông Thông chạy chiếc xe trên từ Bình Định trở về nhà, đến TP Đông Hà (Quảng Trị), xe bị hỏng. Khi mở nắp capô xe, ông Thông thấy trong khoang máy, dầu nhớt bắn tung tóe, chảy xuống đất. Trước đó, xe không hiển thị bất cứ đèn cảnh báo sự cố nào. Tính đến thời điểm bị hỏng, xe đã chạy được hơn 2,6 vạn km và vẫn trong thời gian bảo hành. Ông Thông gọi điện thoại đến đường dây nóng của Mazda Việt Nam. Ngay sau đó, chiếc xe được cẩu về xưởng Mazda Quảng Trị.

Ngày 17/3/2016, trước sự chứng kiến của chủ xe, Mazda Quảng Trị đã thực hiện tháo nắp máy ô tô để kiểm tra, kết quả cho thấy tay biên máy số 2 bị gãy rời; đồng thời xuất hiện vết muội than trên máy số 2 có màu sáng hơn, mỏng hơn và lệch 1mm so với các máy còn lại.

Sau đó, Mazda Quảng Trị thông báo nguyên nhân khiến xe gặp sự cố là nước từ bên ngoài lọt vào động cơ xe thông qua đường lấy gió làm thanh truyền thứ 2 bị cong. Phía công ty Trường Hải Nghệ An cho rằng đây là lỗi của khách hàng và từ chối bảo hành chiếc xe trên.

Theo bằng chứng của công ty Trường Hải, xe có dấu hiệu ngập nước, thấy vệt vàng ở máy, giọt nước khô ở lọc gió và ở nắp hộp. Nhưng ông Thông cho biết, những dấu hiệu đó không đủ để khẳng định xe của ông bị ngập nước. Thậm chí những hình ảnh mà phía công ty chụp cũng không khách quan, vì lúc đó không có mặt ông.

 Ông Thông cho biết, xe của ông chưa bao giờ bị ngập nước.

Sau nhiều lần hòa giải không thành, ông Thông đã làm đơn kiện ra TAND TP Vinh để yêu cầu bảo hành chiếc xe. Còn riêng chiếc xe trên đang để tại xưởng ở TP Vinh, chờ tòa phân xử.

Tại phiên tòa, ngoài bảo hành xe, ông Thông yêu cầu bồi thường thêm 210 triệu tiền phát sinh chi phí vì phải thuê ô tô để đi làm và chi phí đi lại để giải quyết vụ việc. Như vậy, tổng số tiền ông Thông yêu cầu là 442 triệu đồng.

Phía công ty Trường Hải lại cho rằng, xe của ông Thông là xe nhập khẩu nguyên chiếc được thông quan cơ quan hải quan và có đăng kiểm, đăng ký... Vì vậy, chiếc xe này không có tình trạng hỏng hóc từ trước. Nguyên nhân khiến xe gặp sự cố là nước từ bên ngoài lọt vào động cơ xe thông qua đường lấy gió làm thanh truyền thứ hai bị cong.

 Chiếc xe bán tải Mazda của ông Thông.

Ngoài ra, công ty Trường Hải còn khẳng định, mặc dù xe không thuộc trường hợp được bảo hành, nhưng trong các phiên hòa giải, phía công ty vẫn đưa ra đề nghị hỗ trợ cho ông Thông sửa chữa xe để đi. Tuy nhiên, do 2 bên không thống nhất được, nên tại phiên tòa hôm nay, công ty Trường Hải không đồng ý với các phương án đã thể hiện trong các phiên hòa giải nữa, mà đề nghị HĐXX phán quyết đúng theo quy định của pháp luật.

Phiên tòa đã thu hút nhiều người quan tâm theo dõi, tuy nhiên sau một ngày xét xử, HĐXX thông báo do có nhiều vấn đề phát sinh nên đến ngày 28/3 mới tuyên án.

Anh Ngọc

Xem thêm video:

Cùng tác giả

Cận cảnh chiếc ô tô của người đàn ông tự lắp ráp chở con đi học

Thứ 2, 27/11/2017 13:07
Đó là chiếc xe của anh Nguyễn Văn Trường, một người chủ cửa hàng tạp hóa. Điều đặc biệt là phụ kiện anh Trường sử dụng là từ linh kiện thừa của xe đạp điện.
Cùng chuyên mục

Ford tung loạt Ranger, Everest mới tại Việt Nam: Động cơ V6 mạnh mẽ, bảo hành tới 5 năm

Thứ 5, 07/05/2026 14:45
Ford Việt Nam vừa ra mắt dải sản phẩm Ranger và Everest nâng cấp với hàng loạt thay đổi về động cơ, công nghệ và thiết kế. Đáng chú ý, nhiều phiên bản mới được trang bị động cơ V6 mạnh mẽ, công nghệ hỗ trợ lái hiện đại cùng chính sách bảo hành hấp dẫn.

Lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ lễ đáng nhớ

Thứ 5, 23/04/2026 19:00
Dịp lễ Giỗ tổ Hùng Vương 10/3 Âm lịch và Giải phóng Miền Nam 30/4, Quốc tế Lao Động 1/5 đang gần kề. Đặc biệt hơn, trong năm 2026, những dịp nghỉ lễ này khá gần nhau khiến không ít người đã sẵn sàng cho những chuyến đi và những lịch trình đáng nhớ.

Xe 7 chỗ cỡ nhỏ Hyundai Stargazer mới giá từ 569 triệu đồng: Mua xe lần đầu, phục vụ gia đình, chạy dịch vụ đều hợp

Thứ 5, 16/04/2026 12:13
Với thiết kế tối ưu hóa không gian cùng khả năng vận hành linh hoạt, Hyundai Stargazer đang chứng minh rằng một mẫu xe 7 chỗ cỡ nhỏ hoàn toàn có thể mang lại giá trị sử dụng vượt trội.

Yamaha GEAR 125 Hybrid: Làn gió mới phân khúc xe ga phổ thông

Thứ 7, 11/04/2026 09:00
Ra mắt với định hướng xe ga đa dụng cho đô thị, Yamaha GEAR 125 Hybrid gây chú ý nhờ động cơ Blue Core Hybrid cùng thiết kế thể thao, linh hoạt. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, mẫu xe này đang được kỳ vọng sẽ tái định nghĩa trải nghiệm di chuyển ở phân khúc phổ thông.

Xe máy điện Vinfast lập kỷ lục doanh số

Thứ 2, 06/04/2026 14:34
Trong tháng 3/2026, VinFast đã nhận hơn 135.000 đơn đặt hàng, xuất xưởng ra thị trường hơn 93.000 xe máy điện. Đây là mức doanh số tháng cao nhất từ trước đến nay của hãng xe Việt, phản ánh phần nào làn sóng chuyển đổi xanh đang tiến triển mạnh mẽ trên thị trường.