Vào khách sạn, du khách bất ngờ với quy định được dán trong phòng: Vì sao lại cấm loại quả này?

Khi du lịch đến một vùng đất mới, dù là quốc gia khác hay chỉ đơn thuần địa phương khác, du khách đều có thể bắt gặp những quy tắc riêng, lạ đến mức chưa từng thấy trước đây. Tuy nhiên những quy định này lại vô cùng quan trọng, du khách vẫn cần lưu ý để tránh khỏi những rắc rối không đáng có.

Sau đây chính là một ví dụ như thế. Cụ thể một du khách cảm thấy kỳ lạ khi đi du lịch, khách sạn cô lưu trú dán thông báo: "Vui lòng không ăn măng cụt và mít trong phòng". Lý do vì sao lại như vậy? Nếu như mít dễ giải thích vì lý do có thể do mùi đặc trưng đậm của loại quả này, thì với măng cụt, nguyên nhân bị cấm tại các khách sạn là gì?

Vì sao măng cụt bị nhiều khách sạn “cấm cửa”?

Dù ruột trắng tinh và được ưa chuộng, nhưng vỏ và phần huyết dịch từ cùi của quả măng cụt lại là “cơn ác mộng” cho bộ phận dọn phòng của khách sạn. Một chuyên trang về trái cây ghi rõ: “Unlike durian, which is banned for its strong odour, mangosteen is banned in many hotels for a very different reason: staining purple rinds”. (Nói cách khác, măng cụt bị hạn chế bởi khả năng làm ố vải trải giường, rèm cửa, thảm do vỏ tím đậm).

Một bài viết khác từ kinh nghiệm du lịch ghi: “Mangosteen had a very vivid purple juice that can easily stain! … That’s why it was banned — hotels didn’t want to get the rooms dirty”. Hiểu đơn giản, việc cấm măng cục để đảm bảo cho căn phòng luôn được sạch sẽ và chính khách hàng tránh khỏi những rắc rối không đáng có.

Khi một phòng khách sạn bị vết tím hoặc nhựa dính từ trái cây bám lên ga, chăn, rèm… việc dọn dẹp sẽ mất nhiều thời gian và chi phí – đôi khi còn phải thay mới hoặc giặt chuyên biệt, ảnh hưởng tới dọn dẹp phòng và trải nghiệm khách ở lượt tiếp theo. Chính vì vậy, nhiều khách sạn tại Đông Nam Á – nơi trái cây nhiệt đới như măng cụt dễ tìm – đã đưa vào quy định: “Không ăn/tiêu thụ loại quả này trong phòng ngủ”.

Dưới góc nhìn vận hành: Khách sạn cần giữ không gian sạch, mùi nhẹ, phòng quay vòng nhanh. Nếu một phòng bị “dính” vết từ măng cụt thì chi phí dọn và thời gian chờ sẽ cao hơn — điều này ảnh hưởng tới lợi nhuận và uy tín dịch vụ. 

Vì vậy, dù du khách mang cả rổ măng cụt về phòng khách sạn vì muốn thưởng thức đặc sản địa phương, nếu khách sạn đã có quy định, du khách nên lưu ý: Tốt nhất ăn tại khu vực ngoài phòng hoặc khu vực ăn riêng. Bỏ qua điều này có thể khiến bạn gặp rắc rối về vệ sinh và chi phí phát sinh.

Không chỉ 1 mà rất nhiều khách sạn có quy định cấm mang măng cụt vào phòng hay khu vực ngủ cụ thể (Ảnh ST)

Những loại quả, thực phẩm khác bị cấm ở khách sạn

Không chỉ măng cụt, nhiều khách sạn còn cấm cả những loại trái cây hoặc thực phẩm được xem là “nguy cơ” với ga trải giường, thảm, hệ thống điều hòa hoặc khu vực chung.

Điển hình là quả Durian (sầu riêng). Theo nhiều bài viết tin tức, một khách du lịch Trung Quốc ở Singapore đã bị phạt 200 SGD (khoảng 3,7 triệu đồng) vì mang và ăn sầu riêng trong phòng khách sạn. Khách sạn gửi thông báo: “Our housekeeper found durian smell in your room… S$200 will be imposed for a cleaning fee” – khách tá hỏa khi thấy hóa đơn dọn phòng. Một vụ khác, du khách mang sầu riêng Musang King vào phòng tại khu nghỉ dưỡng Sentosa cũng bị yêu cầu nộp phạt tới 500 SGD, nhưng được miễn sau khi thừa nhận và hợp tác với nhân viên.

Các tờ Condé Nast Traveler và The Straits Times từng ghi nhận, tại nhiều khách sạn ở Đông Nam Á, mức phạt cho hành vi mang trái cây bị cấm vào phòng có thể dao động từ 200–500 USD, tùy mức độ ảnh hưởng đến mùi và vật dụng trong phòng. Những vụ việc này cho thấy bảng hiệu “No Durian – No Mangosteen” không còn là lời nhắc mang tính tượng trưng, mà đã trở thành chính sách có chế tài rõ ràng nhằm bảo vệ trải nghiệm chung của du khách.

Ngoài sầu riêng, quả như Jackfruit (mít lớn) và một số loại quả mùi nồng hoặc nhựa dính cũng bị liệt vào “danh sách đen”. Một số khách sạn còn cấm cả thực phẩm lên men như mắm, cá khô hoặc phô mai nặng mùi. Tại Việt Nam, nhiều chuỗi khách sạn lớn như Vinpearl Resort & Spa Nha Trang hay Mường Thanh Grand Hà Nội đều quy định rõ: “Không mang các loại trái cây, thực phẩm nặng mùi (sầu riêng, mít, các loại mắm…) vào trong phòng khách sạn.”

Việc khách sạn cấm mang măng cụt, sầu riêng hoặc các loại trái cây “vấn đề” vào phòng không đơn thuần là chuyện “khó tính”. Đây là biện pháp bảo vệ chất lượng phòng, trải nghiệm khách, và chi phí vận hành. Nếu bạn sắp du lịch hoặc đang vận hành cơ sở lưu trú, cách tốt nhất là đọc kỹ nội quy và phân biệt rõ khu vực ăn uống trái cây — tránh để siêu trái cây ngày hè trở thành “siêu hóa đơn” bất ngờ.