Vụ 3 tài xế taxi ở Nha Trang chở người đến quán hải sản "tráo hàng": Đình chỉ, thu xe 3 tài xế

Thứ 3, 02/04/2024 09:11
Liên quan đến vụ việc "khách tố 3 tài xế taxi ở Nha Trang chở người đến quán hải sản tráo hàng" hãng taxi có liên quan đã đình chỉ và thu xe đối với 3 tài xế này.

Theo báo Dân Trí, ngày 2/4, ông Lê Anh Văn, Giám đốc Công ty taxi Quốc tế Nha Trang, cho biết đã yêu cầu các tài xế trong vụ "khách tố 3 tài xế taxi ở Nha Trang chở người đến quán hải sản tráo hàng" viết tường trình, đồng thời đình chỉ công việc, thu phương tiện.

Theo ông Văn, sau khi nhận thông tin từ khách hàng, bằng nghiệp vụ phía công ty xác định 3 xe taxi 7 chỗ đón nhóm khách của anh Phan Cường trên đường Nguyễn Thị Minh Khai.

Hình ảnh mâm thức ăn tại quán hải sản bị tố cân "điêu" cho du khách ở Nha Trang. Ảnh: Công Luận

Hình ảnh mâm thức ăn tại quán hải sản bị tố cân "điêu" cho du khách ở Nha Trang. Ảnh: Công Luận

Chuyến xe đầu tiên xuất phát lúc khoảng 19h ngày 29/3 và các chuyến cách nhau hơn 10 phút. Các tài xế trong vụ việc có thâm niên làm việc ở công ty.

Theo tường trình của các tài xế, họ cho rằng khách chỉ yêu cầu đến quán hải sản T.S., tuy nhiên không nêu rõ địa chỉ cụ thể. Từ đó, các tài xế tự chở khách đến quán T.S. số 102, đường Trần Phú, thành phố Nha Trang.

"Trước mắt chúng tôi đã yêu cầu các tài xế viết tường trình, đồng thời đình chỉ công tác, thu phương tiện. Khi mọi việc được sáng tỏ sẽ có hướng xử lý tiếp theo", Giám đốc Công ty taxi Quốc tế Nha Trang thông tin.

Nói về việc các quán ăn trên địa bàn thành phố Nha Trang chi "hoa hồng" cho lái xe, Giám đốc Công ty taxi Quốc tế Nha Trang thừa nhận có vụ việc trên.

"Hầu như vì cạnh tranh các quán ăn đều chi tiền uống nước cho anh em tài xế. Tuy nhiên nội quy công ty cũng thể hiện rất rõ nếu khách phản ánh về việc đưa đi sai địa chỉ, dẫn khách đến các quán "ruột" phía hãng xe sẽ xử lý mạnh tay, có thể đuổi việc", ông Văn nói.

Anh Phan Cường (Hà Nội) - khách tố bị đưa đến quán hải sản "tráo hàng" - cho biết, vào chiều cùng ngày hãng taxi Quốc tế Nha Trang đã liên hệ nắm thông tin để xử lý các tài xế.

"Tôi đã cung cấp thông tin, phía hãng cam kết sẽ kiểm tra, xử lý theo quy định", anh Cường chia sẻ.

Vị khách cũng cho biết, phía cơ quan chức năng thành phố Nha Trang đã liên hệ tiếp nhận thông tin vụ việc.

Trước đó, báo Lao Động thông tin, ngày 31/3, một tài khoản mạng xã hội có tên Cường Phan chia sẻ lên các hội nhóm du lịch Nha Trang (Khánh Hòa) về trải nghiệm không tốt khi sử dụng dịch vụ ở đây.

Theo đó, chủ tài khoản cho biết hôm 30/3, anh và bạn bè rủ nhau đặt taxi tới nhà hàng Hải sản Thanh Sương, địa chỉ số 15 Trần Phú. Tuy nhiên, cả 3 tài xế của hãng Taxi Quốc tế lại đưa đoàn khách đến 102 Trần Phú - một địa chỉ giả mạo của Hải sản Thanh Sương.

Lúc này, vì đến trước, bạn anh Cường hỏi nhà hàng về việc đặt bàn trước và đây có phải số 15 Trần Phú không thì được nhân viên gật đầu xác nhận. Vì thế, nhóm thực khách đã gọi đồ trước khi nhận ra điều bất thường.

"Bấm bụng bảo đơn giá cũng không quá đắt nên cả đoàn cố ngồi ăn. Nhưng một con cá lúc bắt ở bể là 3,4kg, khi mang ra chắc chỉ được 1/2", anh Cường kể.

Đặc biệt, nhân viên còn cố ý giao đồ lúc người gọi không có mặt ở bàn, khiến nhóm khách không phát hiện vấn đề và không yêu cầu cân lại. Từ việc gian dối trong việc cân đo, theo anh Cường, độ tươi sống, chất lượng hải sản cũng không thể được đảm bảo.

Kết lại vụ việc, anh Cường cho rằng vì hoa hồng đưa khách tới ăn cao nên nhiều tài xế sẵn sàng đưa khách đến cửa hàng giả mạo, kể cả khi khách yêu cầu đến địa chỉ khác. Thậm chí, tài xế không thèm lấy tiền taxi của khách.

"Nha Trang có nhiều điểm đẹp và dịch vụ tốt mình cực kỳ thích khi tới đây, nhưng Nha Trang cũng phải mạnh tay đối với những cửa hàng làm ảnh hưởng tới hình ảnh du lịch Nha Trang như quán này. Những tài xế không trung thực đừng để hình ảnh một Nha Trang u buồn, vắng vẻ như thời COVID trở lại", anh Cường nói.

Anh Cường cho biết thêm, sau vụ việc, anh đã liên lạc với đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của khách du lịch tỉnh Khánh Hòa nhưng chưa nhận được phản hồi.

Ngay sau khi chia sẻ, câu chuyện lập tức nhận được sự quan tâm với hàng nghìn lượt tương tác và hàng trăm bình luận. Đáng chú ý, nhiều du khách từng đến Khánh Hòa cũng đã gặp phải trường hợp tương tự.

Nguồn tin cũng cho hay, anh Cường cho biết sáng nay (2/4) phía công ty taxi gọi điện xin lỗi anh và xác minh thông tin về tài xế.  

T.H (T/h)

Cùng chuyên mục

Bí quyết chọn trái cây cho người tiểu đường: Vừa ngon miệng vừa tốt cho sức khỏe

Chủ nhật, 21/04/2024 11:48
Cam, bưởi, lê, táo… là những loại quả có chỉ số đường huyết thấp nên người tiểu đường ăn ở mức vừa phải để cung cấp vitamin, khoáng chất cho cơ thể.

Thủ tướng phát lệnh khởi công Dự án PPP cao tốc Hữu Nghị - Chi Lăng

Chủ nhật, 21/04/2024 11:41
Sáng 21/4, tại Lạng Sơn, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã tham dự và phát lệnh khởi công Dự án PPP tuyến cao tốc cửa khẩu Hữu Nghị - Chi Lăng.

An Giang: Chủ nhà trọ bị khởi tố vì cho vay nặng lãi trên 400%/năm

Chủ nhật, 21/04/2024 11:26
Chủ nhà trọ Võ Quốc Bảo bị lực lượng công an kiểm tra, phát hiện và tạm giữ nhiều tang vật khi đang nhận tiền góp của người vay tại nhà trọ.

Tìm thấy thi thể 2 anh em ruột đuối nước ở khe suối tại Quảng Bình

Chủ nhật, 21/04/2024 11:20
Thi thể hai anh em được phát hiện tại khu vực suối Rụ Rèng, nằm giáp ranh giữa xã Hồng Hóa và xã Hóa Phúc huyện Minh Hoá (Quảng Bình).

Trả thù người yêu cũ, nam thanh niên Phú Thọ tung clip nhạy cảm lên mạng xã hội

Chủ nhật, 21/04/2024 11:18
Bực tức vì người yêu cũ có người yêu mới, Nguyễn Chí Thức đã phát tán video nhạy cảm ghi lại cảnh thân mật của mình với chị H. trong thời gian yêu nhau để trả thù.
     
Nổi bật trong ngày

Tỷ giá USD mới nhất ngày 20/4/2024: Đồng USD thế giới giảm nhẹ

Thứ 7, 20/04/2024 07:25
Tỷ giá trung tâm VND/USD hôm nay (20/4) được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) công bố điều chỉnh mức 24.260 VND/USD, tăng 29 đồng so với phiên giao dịch ngày 19/4.

Nacho Fernandez chia tay Real Madrid

Thứ 7, 20/04/2024 09:37
Trung vệ kỳ cựu Nacho Fernandez sẽ rời Real Madrid vào cuối mùa này, đồng thời kết thúc 14 năm dốc hết sức cho CLB.

Cảnh sát cơ động có quyền bắt xe không gương?

Thứ 7, 20/04/2024 12:34
Cảnh sát cơ động (CSCĐ) không có thẩm quyền xử phạt và bắt xe vi phạm lỗi không có gương chiếu hậu theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

Ngân hàng Nhà nước đấu thầu vàng miếng: Người lo lỗ, người ngóng trông

Thứ 7, 20/04/2024 03:05
Thông tin Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu 16.800 lượng vàng miếng vào ngày 22/4, giá tham chiếu 81,8 triệu đồng đang khiến người dân cả nước quan tâm.

Tổng giám đốc Khatoco qua đời vì tai nạn

Thứ 7, 20/04/2024 04:51
Ông Phan Quang Huy - Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Tổng công ty Khánh Việt qua đời vào sáng ngày 20/4 do tai nạn.
xe.nguoiduatin.vn