Xiaomi xác nhận bản cập nhật MIUI biến smartphone thành "cục gạch": Làm sao để phòng tránh?

Thứ 2, 04/03/2024 20:31
Đây là một vấn đề nghiêm trọng và người dùng nên học cách tự bảo vệ thiết bị của mình.

Bản cập nhật phần mềm gần đây từ Xiaomi đã gây ra sự cố đáng kể cho người dùng các thiết bị Xiaomi, Redmi và POCO. Bản cập nhật lỗi này khiến các thiết bị bị ảnh hưởng rơi vào tình trạng khởi động lại liên tục (bootloop), khiến chúng không thể sử dụng được.

Xiaomi đã thừa nhận những lời phàn nàn rộng rãi trên các diễn đàn online và xác nhận nguyên nhân của sự cố. Vấn đề bắt nguồn từ bản cập nhật cho ứng dụng hệ thống của hãng có tên là System UI Plugin.

Hóa ra, bản cập nhật này chỉ dành cho các thiết bị chạy HyperOS nhưng lại bị nhầm lẫn và được phân phối tới một loạt các điện thoại khác chạy MIUI. Sự không tương thích này đã dẫn đến tình trạng khởi động lại liên tục khi cài đặt.

Xiaomi xác nhận bản cập nhật MIUI biến smartphone thành "cục gạch": Làm sao để phòng tránh?- Ảnh 1.

Thông báo chính thức của Xiaomi trên X/Twitter

Xiaomi cho biết đã gỡ bỏ bản cập nhật lỗi này khỏi các nguồn online để ngăn chặn thêm sự cố. Nhưng đối với những người đã bị ảnh hưởng, công ty khuyên người dùng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp, thay vì tự cố gắng khắc phục vấn đề vì có thể gây ra mất dữ liệu.

Thông cáo của Xiaomi:

"Xiaomi nhận thức được tình huống liên quan đến bản cập nhật plugin hệ thống gây ra hiện tượng khởi động lại liên tục trên một số lượng nhỏ thiết bị. Các bản cập nhật liên quan đã bị xóa khỏi các nguồn online. Đối với những thiết bị bị ảnh hưởng, Xiaomi đang nhanh chóng xây dựng các phương pháp sửa chữa.

Chúng tôi yêu cầu người dùng bị ảnh hưởng vui lòng liên hệ với các kênh hậu mãi chính thức địa phương để được hỗ trợ. Vui lòng không cố gắng tự sửa chữa mà không tham khảo các kênh hậu mãi chính thức địa phương, vì điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu chưa được sao lưu. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn trong thời gian này."


Xiaomi xác nhận bản cập nhật MIUI biến smartphone thành "cục gạch": Làm sao để phòng tránh?- Ảnh 2.

Một chiếc smartphone Xiaomi chạy MIUI

Đây không phải lần đầu tiên Xiaomi gặp phải sự cố với các bản cập nhật phần mềm của mình. Vì vậy, để giảm thiểu những rủi ro như vậy, tốt hơn hết là bạn nên tắt tính năng cập nhật tự động trên điện thoại của mình. Bằng cách này, nếu bất kỳ lỗi nào lọt qua, chúng sẽ không ảnh hưởng ngay lập tức đến thiết bị của bạn.

Đối với người dùng hiện đang gặp phải sự cố bắt nguồn từ bản cập nhật ứng dụng hệ thống mới, họ nên liên hệ với các kênh hậu mãi chính thức của Xiaomi để được hỗ trợ và hướng dẫn.

Bình Minh

Cùng chuyên mục

Ùn tắc giao thông ảo: Nỗi ám ảnh mới của thời hiện đại!

Thứ 5, 18/04/2024 08:09
Ùn tắc giao thông ảo có thể xuất hiện do thói quen lái xe và động lực sóng tự nhiên giữa các xe trên đường; ngay cả khi không có tai nạn hoặc nguyên nhân phải phanh gấp, một cá nhân cũng có thể tạo ra tình trạng ùn ứ ảnh hưởng đến hàng chục hoặc hàng trăm người lái xe khác.

Tại sao những người nông dân châu Phi lại vẽ mắt lên mông của bò?

Thứ 5, 18/04/2024 08:08
Việc vẽ mắt lên mông bò ở châu Phi là một biện pháp độc đáo nhằm bảo vệ gia súc khỏi sự tấn công của sư tử.

Nếu một người bị dị ứng với mèo thì họ có bị dị ứng với sư tử không?

Thứ 5, 18/04/2024 08:08
Đây là một câu hỏi rất nghiêm túc - nếu một ngày nào đó một người bị dị ứng với mèo đến công viên động vật hoang dã và muốn lại gần quan sát một con sư tử, liệu anh ta có nên lo lắng về việc bị dị ứng với sư tử không?

Coi "trời" bằng vung, U23 Việt Nam đang thể hiện rõ nhất bộ mặt xấu xí của V.League

Thứ 5, 18/04/2024 07:56
Lời "than thở" của bầu Đức gần 10 năm về trước, giờ đang ứng nghiệm với bóng đá Việt Nam, mà cụ thể là với lứa cầu thủ trẻ là tương lai của bóng đá nước nhà. Đáng buồn thay.

Ford Ranger, Everest 2024 ra mắt: Thêm trang bị hợp off-road nhưng cắt nhiều tính năng hay, giá không đổi

Thứ 5, 18/04/2024 07:54
Nhiều tính năng và trang bị đáng chú ý không còn xuất hiện trên Ford Ranger và Everest dựa theo bản cập nhật 2024 vừa công bố.
     
Nổi bật trong ngày

Sướng - khổ như nhân viên của Nvidia: Người về hưu với 62 triệu USD nhờ được mua cổ phiếu ưu đãi, kẻ mất trắng nửa tỷ USD vì 'cháy tài khoản'

Thứ 4, 17/04/2024 12:10
Nhờ chiến lược kiên định không bán ra trong suốt thời gian làm việc tại Nvidia, nhân viên này đã rời công ty với số cổ phiếu trị giá 62 triệu USD, một khoản tiền “ổn định” cho tuổi hưu. Tuy nhiên, không phải ai cũng may mắn như người này.

Ford sắp có MPV đấu Ertiga, XL6, Carens: Thiết kế đơn giản, dễ hút khách thích tiện dụng hơn ngoại hình

Thứ 4, 17/04/2024 07:06
Một dòng MPV mới toanh của Ford vừa được phát hiện đăng ký bản quyền tại Ấn Độ.

Hoa hậu Thùy Tiên, Lương Thùy Linh, Tiểu Vy,... khám phá ''thế giới nhiệm màu'' tại cửa hàng Chaumet đầu tiên ở Việt Nam

Thứ 4, 17/04/2024 09:30
Cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam của Chaumet nằm ở số 12, phố Lý Đạo Thành, Hà Nội - con phố sầm uất quy tụ nhiều địa chỉ phồn hoa.

Bkav hãy dè chừng: Kaspersky trình diễn mẫu smartphone đầu tiên chạy hệ điều hành KasperskyOS tự phát triển

Thứ 4, 17/04/2024 11:10
KasperskyOS là hệ điều hành "siêu bảo mật" phục vụ một số đối tượng người dùng nhất định.

8 năm sau thương vụ bán vốn cho Singha định giá hơn 4 tỷ USD, Masan Consumer Holdings hiện giờ ra sao?

Thứ 4, 17/04/2024 12:31
Năm 2016, Singha đã rót 600 triệu USD định giá Masan Consumer Holdings hơn 4 tỷ USD.
xe.nguoiduatin.vn