Người dùng có thể xem và rút lại quyền chia sẻ dữ liệu của mình
Theo báo Tuổi Trẻ, chiều 31/12, Zalo bất ngờ thông tin về việc cập nhật điều khoản sử dụng đang thu hút sự quan tâm của hàng chục triệu người dùng tại Việt Nam. Trong đó, nền tảng đưa ra các giải thích về một số câu hỏi đang được quan tâm nhất hiện nay.
Cụ thể, về các dữ liệu người dùng được nền tảng yêu cầu quyền thu thập, Zalo cho biết cần “một số dữ liệu của bạn” trong quá trình vận hành để cung cấp các tính năng ứng dụng, đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật tài khoản.
“Các mục đích này được nêu chi tiết trong điều khoản sử dụng và dữ liệu chỉ được sử dụng cho đúng mục đích đã nêu”, Zalo thông tin.
Trong đó, thông tin căn cước công dân (CCCD) chỉ được thu thập trong một số trường hợp giới hạn khi cần xác minh, bảo vệ tài khoản, chống lừa đảo. Việc xử lý các thông tin này luôn tuân thủ quy định của pháp luật. Ngoài ra, Zalo có nghĩa vụ phải yêu cầu thông tin về quan hệ gia đình, nhằm xác minh người giám hộ và bảo đảm quyền lợi với người dưới 16 tuổi.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, Zalo cho biết: “Việc chia sẻ với bên thứ ba phải do người dùng chủ động xác nhận đồng ý theo đúng yêu cầu của pháp luật. Ví dụ, khi người dùng truy cập vào các ứng dụng bên thứ ba, chúng tôi sẽ hiển thị màn hình để người dùng có thể quyết định chia sẻ thông tin cho ứng dụng đó".
Nền tảng cũng khẳng định người dùng luôn có thể xem và rút lại quyền chia sẻ dữ liệu của mình tại mỗi ứng dụng ở mục “Quản lý quyền” trong Zalo.
Đặc biệt, Zalo cam kết “không lưu trữ nội dung tin nhắn, cuộc gọi giữa các cá nhân. Chúng tôi cam kết không sử dụng nội dung tin nhắn, cuộc gọi giữa các cá nhân cho mọi mục đích”.
Ảnh minh họa
Zalo có nghĩa vụ phải xoá dữ liệu trước đây của người dùng
Ngoài ra, Zalo cũng giải thích rõ việc người dùng có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của mình: "Bạn có thể xem, cập nhật, hoặc điều chỉnh các thiết lập liên quan đến quyền riêng tư ngay trong ứng dụng Zalo cũng như liên hệ với Zalo khi cần hỗ trợ về dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi hoặc các vấn đề nào liên quan đến quyền của chủ thể dữ liệu, người dùng có thể email về feedback@zalo.me".
Nền tảng này cũng nêu rõ việc sẽ "xoá dữ liệu trước đây" của người dùng nếu không đồng ý với Điều khoản sử dụng của Zalo, để vận hành đúng quy định của pháp luật, Zalo chỉ có thể xử lý dữ liệu và cung cấp dịch vụ đến bạn khi có sự đồng ý của bạn đối với Điều khoản sử dụng. Nếu chưa có sự đồng ý, dù rất muốn được tiếp tục phục vụ bạn, Zalo không có đủ cơ sở pháp lý để thực hiện vì không có quyền xử lý dữ liệu liên quan. Theo quy định của pháp luật về dữ liệu cá nhân, Zalo cũng có nghĩa vụ phải xoá dữ liệu trước đây của người dùng.
Cuối cùng, Zalo cho biết, người dùng có thể tiếp tục sử dụng Zalo như bình thường, nếu đã đồng ý với điều khoản sử dụng vừa qua của nền tảng này. "Việc cập nhật Điều khoản sử dụng không yêu cầu người dùng phải thực hiện thêm thao tác nào khác nếu đã đồng ý", Zalo cho biết trong điều khoản sử dụng, theo báo Vietnamnet.
