"Siêu thị của tôi có hơn 20 nhân viên, trong đó 8 người bị kết án trộm cắp, 2 người không bị truy tố. Trong vòng nửa năm, chúng tôi nhập hơn 220.000 quả trứng, nhưng mất hơn 108.000 quả...", chị Triệu, chủ một siêu thị ở khu vực sầm uất của thành phố Tích Lâm Hạo Đặc, Trung Quốc, chia sẻ trong nỗi bức xúc và bất lực.
Câu chuyện về siêu thị của bà Triệu tại thành phố Xích Lâm Hạo Đặc, Trung Quốc, đã thu hút sự chú ý của dư luận. Vốn là một cơ sở nhỏ kinh doanh ổn định, siêu thị rộng 3.000m² này đã rơi vào cảnh đóng cửa vì hoạt động không hiệu quả, dẫn đến thua lỗ hơn 2 triệu NDT. Những mất mát này không chỉ đến từ việc quản lý yếu kém, mà còn do hành vi trộm cắp từ chính những nhân viên trong siêu thị.
Bận rộn chăm chồng ốm nên chuyển quyền quản lý cho người quen
Năm 2019, bà Triệu đến thành phố Xích Lâm Hạo Đặc để mở siêu thị tại khu vực sầm uất nhất. Với sự nỗ lực và chăm chỉ, cơ sở kinh doanh này nhanh chóng đem lại lợi nhuận ổn định. Tuy nhiên, đầu năm 2021, do chồng mắc bệnh cần điều trị, bà phải chia sẻ quyền quản lý với người thân quen. Từ đây, mọi chuyện bắt đầu thay đổi theo chiều hướng xấu.
Tháng 8 năm 2021, khi tiến hành kiểm kê tài sản đột xuất sau khi siêu thị phải đóng cửa, bà Triệu phát hiện số lượng hàng hóa tồn kho không khớp với sổ sách. Khoản chênh dường như rất lớn, chỉ cần để ý là có thể nhận ra. Tại sao nhân viên cũng như quản lý siêu thị lại không phát hiện vấn đề?
Tò mò, bà xem lại một loạt camera giám sát trong siêu thị, đặc biệt là một số camera ẩn được lắp đặt ở những vị trí then chốt mà chỉ vợ chồng bà nắm rõ. Sau đó, bà bàng hoàng phát hiện một nhân viên đang lén lút trộm cắp.
Sau khi báo cảnh sát, người này thú nhận không chỉ mình mà nhiều nhân viên khác trong siêu thị cũng tham gia vào hành vi trộm cắp. Điều này khiến bà Triệu "chết lặng", bởi bà không ngờ những người mình tin tưởng lại chính là nguyên nhân gây ra thua lỗ nghiêm trọng.
Phanh phui chiêu trò trộm cắp tinh vi
Báo cáo kiểm toán cho thấy, chỉ trong vòng nửa năm, số lượng hàng hóa bị mất trộm đã lên đến hàng trăm nghìn sản phẩm, trong đó có hơn 108.000 quả trứng. Các nhân viên dùng nhiều cách tinh vi để thực hiện hành vi này.
Một số thu ngân sử dụng thủ thuật "quét mã giảm giá" để hạ giá trị sản phẩm xuống mức không tưởng, như biến một túi thịt bò khô trị giá 100 NDT chỉ còn 0,5 NDT. Số khác thì không sử dụng mã thanh toán của siêu thị, để tiền vào tài khoản cá nhân hoặc chuyển trực tiếp cho người thân.
Một trong những trường hợp điển hình là Lưu Phượng (*tên nhân vật có sự thay đổi), một thu ngân 35 tuổi. Lưu thường xuyên thu tiền từ khách hàng rồi chuyển ngay vào tài khoản của chồng mình. Camera giám sát ghi lại cảnh cô này mở một hộp quà cao cấp, ăn thử rồi mang về nhà. Dù bị phát hiện và kết án 2 năm 3 tháng tù giam vì 41 lần trộm cắp, Lưu vẫn được hoãn thi hành án vì đang mang thai.
Không chỉ Lưu, nhiều nhân viên khác cũng liên quan đến vụ việc. Một nhân viên sắp xếp hàng hóa tên Vương Hạ (*tên nhân vật có sự thay đổi) đã chỉ đạo mẹ chồng dùng thang máy chở hàng để trộm một xe đầy sản phẩm, từ giấy vệ sinh, bánh ngọt, đến trứng. Hóa đơn thanh toán chỉ có 7,5 NDT trong khi giá trị thực là hơn 2.000 NDT.
Những hành vi như vậy không chỉ gây tổn thất tài chính mà còn làm mất lòng tin vào đội ngũ nhân viên.
Đến nay, đã có 11 nhân viên bị xử lý pháp luật, trong đó 8 người bị kết án tù, 2 người được quyết định không truy tố. Tuy nhiên, bà Triệu vẫn không thể lấy lại toàn bộ số tiền đã mất và phải trả nợ nhà cung cấp. Nhiều phiên tòa và đơn kiện đã được bà gửi đi trong suốt 4 năm qua, nhưng vụ việc vẫn chưa khép lại.
Bà Triệu chia sẻ: “Tôi đã lưu giữ gần 10.000 đoạn video làm bằng chứng, tham gia hơn 70 phiên tòa và nhận 60 bản án. Nhưng mỗi bước tiến đều vô cùng chậm.” Bà thậm chí đã gửi đơn yêu cầu tiếp tục điều tra các nhân viên khác có liên quan.
Theo luật sư Đỗ Hải Nham, một chuyên gia pháp lý Trung Quốc, bản án 2 năm 3 tháng tù dành cho Lưu Phượng hiện tại là quá nhẹ so với tính chất nghiêm trọng của vụ việc. Theo hướng dẫn của Tòa án Nhân dân Tối cao Trung Quốc, hành vi trộm cắp ba lần có thể bị kết án 4-6 tháng tù giam, và mỗi lần phạm tội thêm có thể tăng thêm 2-3 tháng. Với 41 lần phạm tội, mức án hợp lý có thể khoảng 7 năm. Tuy nhiên, do Viện Kiểm sát không kháng nghị, bản án nhẹ này đã có hiệu lực.
Bản thân bà Triệu khẳng định sẽ không dừng lại: “Tôi sẽ tiếp tục thu thập bằng chứng để khởi kiện những nhân viên còn lại. Không thể để họ lợi dụng các yếu tố như mang thai để thoát tội. Công lý phải được thực thi.”
Câu chuyện của bà Triệu là một lời cảnh tỉnh cho những doanh nghiệp nhỏ về việc quản lý nhân sự và bảo vệ tài sản. Cần có các kế hoạch và phương án để nâng cao trách nhiệm của mỗi cá nhân khi làm việc, hợp tác, đặc biệt là khi trao quyền quản lý.
Thùy Linh (*Nguồn: Toutiao)