Theo một thông báo trên trang web của Anker, công ty cho biết họ sẽ thu hồi các mẫu sạc dự phòng 535 Power Bank với lý do có thể xảy ra hiện tượng quá nóng và nguy cơ hỏa hoạn là mối nguy hiểm về an toàn với người dùng.
Nhà sản xuất thiết bị điện tử có trụ sở tại Trung Quốc cho biết trên trang web của mình rằng họ đã phát hiện ra một “điều kiện sản xuất” ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ trong số bộ sạc dự phòng 535 Power Bank, cụ thể là các mẫu PowerCore 20K A1366, và đã đưa ra lệnh thu hồi tự nguyện vào ngày 18/1. 535 Power Bank là bộ sạc di động thường được sử dụng cho các thiết bị như máy tính xách tay, máy tính bảng và smartphone khi đi du lịch.
Trước đó, văn phòng Tiêu chuẩn và An toàn Sản phẩm của Vương quốc Anh đã đăng thông báo thu hồi bộ sạc dự phòng 535 Power Bank vào ngày 1/2, cho biết rằng một số cell pin của sản phẩm có thể đã bị hỏng trong quá trình sản xuất, điều này có thể khiến bộ sạc dự phòng quá nóng.
Tại Mỹ, 535 Power Bank gần đây được coi là nguyên nhân có thể xảy ra nhất của một vụ cháy nhà ở Maryland, vì “không có thiết bị điện nào khác hoặc bất kỳ thứ gì khác”, nơi ngọn lửa bắt đầu có thể gây ra đám cháy, một trưởng phòng cứu hỏa địa phương cho biết.
Trang web của Anker cho biết họ đang hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chính quyền địa phương để đảm bảo quy trình thu hồi toàn diện và an toàn. Nếu đã mua 535 Power Bank từ Anker, người dùng có thể xác định xem pin của mình có bị ảnh hưởng hay không bằng cách kiểm tra mặt dưới của pin và xác minh kiểu dáng cũng như nhà sản xuất. Nếu nó ghi “535 Power Bank (PowerCore 20K) Model: A1366”, người dùng nên ngừng sử dụng nó và trả lại cho Anker.
Anker cũng đưa ra khuyến nghị cho người dùng 535 Power Bank để xử lý an toàn và có thể nhận được tiền bồi hoàn từ Anker: Ngừng sử dụng thiết bị ngay lập tức; cất giữ 535 Power Bank ở nơi an toàn; không ném pin dự phòng vào thùng rác hoặc thùng tái chế; chỉ vứt bỏ thiết bị tại cơ sở xử lý chấp nhận pin Lithium. Người dùng có thể điền vào biểu mẫu thu hồi trên trang web của Anker để yêu cầu hoàn lại tiền cho 535 Power Bank, nhưng cần phải có thông tin phiếu mua hàng.
Trong một tuyên bố với CNET, Anker cho biết họ đã ngừng tất cả việc bán sản phẩm bị ảnh hưởng và đã bắt đầu quá trình thông báo cho khách hàng cũng như liên lạc với các kênh bán lẻ của công ty. Ngoài ra, Anker cũng gửi thông báo tới Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ và hợp tác với nỗ lực thu hồi.
Thái An
