Trên trang hỗ trợ của Apple, công ty tuyên bố rằng không được phép đặt iPhone ướt vào túi gạo, nói rằng điều này có thể khiến các hạt gạo nhỏ làm hỏng iPhone. Trên thực tế, khi kết nối cáp, phụ kiện Lightning hoặc USB-C với iPhone, bắt đầu từ mẫu iPhone XS, điện thoại sẽ hiển thị cảnh báo trong trường hợp có chất lỏng trong cổng sạc.
Hầu hết các smartphone cao cấp hiện nay đều có mức kháng nước chuẩn IP67 hoặc IP68. Chữ số đầu tiên biểu thị mức độ chống bụi, với sáu là mức cao nhắt có thể có của smartphone, trong khi chữ số thứ hai biểu thị khả năng chống nước.
Mặc dù đạt chuẩn chống nước nhưng Apple vẫn khuyến nghị mọi người không nên ngâm điện thoại của mình trong nước và tuyên bố rằng khả năng chống nước và bụi không phải là vĩnh viễn và có thể bị yếu đi do hao mòn thông thường. Ngoài ra, Apple khuyên người dùng nên để điện thoại của mình tránh xa các chất như xà phòng, chất tẩy rửa, axit hoặc thực phẩm có tính axit và bất kỳ loại chất lỏng nào, chẳng hạn như nước hoa và kem.
Trong trường hợp iPhone tiếp xúc với nước, Apple khuyến cáo người dùng thực hiện các công việc sau: Ngắt kết nối cáp Lightning hoặc USB-C khỏi iPhone và củ sạc; Lắc nhẹ điện thoại với cổng sạc hướng xuống dưới để loại bỏ chất lỏng còn sót lại; Đặt thiết bị ở nơi khô ráo và thoáng mát; Sau ít nhất 30 phút, hãy thử sạc lại iPhone.
Apple nhấn mạnh không nên sấy khô iPhone bằng nguồn nhiệt bên ngoài (ví dụ như máy sấy tóc), vì nhiệt độ cao có thể làm hỏng cổng sạc mỏng manh của máy. Ngoài ra, Apple nhấn mạnh không nên đưa các vật lạ như tăm bông hay khăn giấy vào cổng sạc.
Thái An
