Để thu hút khách hàng, các hàng quán thường tổ chức các sự kiện, chương trình giảm giá..., đó là điều hết sức quen thuộc dù ở bất kì nơi nào. Và khi thực hiện những hoạt động như vậy, các nhà hàng đều mong muốn có thể thu hút khách hàng hơn, tăng thêm độ hot và độ uy tín của mình. Ấy vậy nhưng mới đây, cũng với cách làm này nhưng 1 nhà hàng lại bị lên án dữ dội.
Cụ thể, một nhà hàng nổi tiếng ở Lạc Dương, Hà Nam (Trung Quốc) đã tổ chức tiệc buffet cua lông với quảng cáo rằng thực khách có thể ăn thoả thích. Một vị khách nữ đã tham gia vào hoạt động này và sau đó cô nhận về trải nghiệm vô cùng khó chịu, thậm chí còn "tố" nhà hàng này với cơ quan chức năng.
Người phụ nữ cho biết, cô đến tham gia sự kiện cua lông không giới hạn. Tuy nhiên, cửa hàng cho biết thực khách không phục vụ tự phục vụ theo cách ăn buffet thường thấy mà nhân viên sẽ mang cua tới. Tuy nhiên, sau mỗi 30 phút, người phụ nữ chỉ được phục vụ 1 con cua. Khoảng 1 tiếng sau, cửa hàng phản bác là do một sự cố, chỉ có thể hấp được một giỏ, khi mang cho thực khách thì sẽ phải đợi giỏ tiếp theo. Và đó là lý do mà sau mỗi 30 phút, mỗi thực khách chỉ được phục vụ một con cua. Câu trả lời này đã khiến cho vị thực khách nữ này vô cùng tức giận, cô cho rằng đây là một bữa tiệc buffet "trá hình".
Sau khi sự việc viral trên mạng, truyền thông địa phương yêu cầu cửa hàng xác nhận nhưng cửa hàng chỉ cho biết họ đã đạt được thỏa thuận với người phụ nữ về việc hoàn trả mọi khoản phí.
Sự việc này đã khiến các cư dân mạng xứ Trung vô cùng bức xúc. Rất nhiều người đã để lại bình luận bày tỏ sự phẫn nộ trước cách làm của nhà hàng này:
- Đây không phải là tiệc buffet thực sự.
- Bếp của nhà hàng chỉ có 1 cái nồi thôi hả?
- Không đủ tiền thì đừng tổ chức sự kiện buffet nữa.
- Lại là cái chỗ này, mỗi lần nói tự phục vụ là vậy đó.
- Phải kiện cái nhà hàng lừa đảo này.
- Đừng để họ lừa đảo nữa.
(Nguồn: chinatimes)
Châu Anh
