Trong nhiều năm, ngành smartphone đã dạy người dùng nhìn vào những con số. Camera bao nhiêu megapixel, chip mạnh đến đâu, pin dùng được bao nhiêu giờ hay màn hình sáng hơn bao nhiêu nit. Nhưng đến năm 2026, khi trí tuệ nhân tạo trở thành trung tâm của cuộc đua công nghệ, những con số đó dường như không còn là thước đo quan trọng nhất đối với một nhóm khách hàng đặc biệt: doanh nhân, chủ doanh nghiệp và những người kiếm tiền bằng chất xám.
Với họ, chiếc điện thoại đắt tiền không còn là một món đồ công nghệ để sở hữu. Nó là một khoản đầu tư nhằm mua lại thứ tài sản khan hiếm nhất: thời gian.
Đó cũng là lý do khiến Galaxy Z Fold 8 Ultra có thể được nhìn nhận theo một góc độ hoàn toàn khác. Samsung không chỉ bán một chiếc điện thoại màn hình gập, mà đang cố gắng bán lời hứa rằng người dùng sẽ phải dành ít thời gian hơn cho những công việc lặp lại để có nhiều thời gian hơn cho việc ra quyết định.
Lợi tức thu được từ thời gian
Nếu quan sát cách một CEO làm việc trong một ngày, có thể thấy phần lớn thời gian của họ không được dùng để đưa ra các quyết định mang tính chiến lược. Thay vào đó là hàng chục email cần phản hồi, những cuộc họp kéo dài, tài liệu phải đọc, báo cáo cần xem, hợp đồng cần kiểm tra, tin nhắn từ nhân viên, đối tác và khách hàng liên tục xuất hiện. Đó là những tác vụ không trực tiếp tạo ra giá trị nhưng lại tiêu tốn phần lớn quỹ thời gian.
Đây chính là khoảng trống mà AI đang hướng tới. Trong báo cáo về AI tạo sinh, McKinsey ước tính khoảng 60-70% thời gian dành cho nhiều công việc văn phòng hiện nay có thể được AI hỗ trợ tự động hóa ở một mức độ nhất định, đặc biệt là các tác vụ đọc, tổng hợp, tìm kiếm thông tin và soạn thảo văn bản.
Thay vì dành gần một giờ để đọc một bản báo cáo dài hàng chục trang, người dùng có thể bắt đầu bằng bản tóm tắt. Thay vì ghi chép trong cuộc họp rồi mất thêm thời gian tổng hợp, AI có thể hỗ trợ ghi nhận nội dung, sắp xếp ý chính và gợi ý các đầu việc tiếp theo. Thay vì chuyển đổi liên tục giữa email, tài liệu và trình duyệt, màn hình lớn của Galaxy Z Fold 8 Ultra cho phép nhiều tác vụ diễn ra song song trong cùng một không gian làm việc.
Điều đáng chú ý là Samsung gần như không còn định vị Galaxy Z Fold 8 Ultra như một chiếc smartphone truyền thống. Trong các thông điệp về sản phẩm, hãng nhấn mạnh sự kết hợp giữa Galaxy AI, khả năng đa nhiệm và màn hình lớn nhằm phục vụ những người cần xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi. Chiếc điện thoại không chỉ là thiết bị liên lạc mà trở thành một không gian làm việc bỏ túi.
Tập đoàn công nghệ Hàn Quốc không còn cố thuyết phục người dùng rằng camera của chiếc điện thoại này đẹp hơn vài phần trăm hay vi xử lý mạnh hơn một thế hệ. Điều hãng muốn chứng minh là AI cùng thiết kế màn hình gập có thể giúp người dùng xử lý công việc nhanh hơn, giảm số lần phải mở laptop và lấy lại hàng chục, thậm chí hàng trăm giờ mỗi năm.
Đó cũng là lý do Galaxy Z Fold 8 Ultra (có giá từ 52,9 triệu đồng) khó được đánh giá bằng những tiêu chí quen thuộc của smartphone. Giá trị lớn nhất của nó không nằm ở thông số kỹ thuật, mà ở cách nó thay đổi quy trình làm việc của những người kiếm tiền bằng thời gian.
Sự thay đổi này phản ánh một xu hướng lớn hơn của ngành công nghệ. Trong nhiều năm, smartphone được bán bằng phần cứng. Hiện nay, giá trị ngày càng dịch chuyển sang phần mềm và AI.
Nếu như trước đây người dùng nâng cấp điện thoại để có camera đẹp hơn, thì ngày nay một bộ phận khách hàng sẵn sàng nâng cấp vì muốn giảm số lần phải mở laptop, rút ngắn thời gian xử lý email hay hoàn thành công việc ngay trên chuyến bay, trong xe hoặc giữa hai cuộc họp.
Với phần lớn người tiêu dùng, khoản tiền hơn 50 triệu đồng để sở hữu một chiếc smartphone là yếu tố quyết định. Nhưng với một doanh nhân, nếu mỗi giờ làm việc tạo ra giá trị rất lớn, việc tiết kiệm chỉ 20-30 phút mỗi ngày có thể mang lại giá trị kinh tế cao hơn nhiều so với khoản chênh lệch khi mua thiết bị.
Đó cũng là cách những người có thu nhập cao nhìn nhận công nghệ. Họ ít khi đặt câu hỏi chiếc điện thoại có đắt hay không. Điều họ quan tâm là khoản tiền bỏ ra có giúp họ lấy lại được bao nhiêu thời gian.
Nếu trước đây người ta nói về ROI như lợi nhuận trên khoản đầu tư, thì với giới doanh nhân đang xuất hiện một khái niệm đáng chú ý hơn: Time Return on Investment (lợi tức thu được từ thời gian).
Trong kinh tế học, khái niệm chi phí cơ hội luôn được xem là yếu tố quan trọng trong mọi quyết định đầu tư. Với doanh nhân, mỗi giờ không chỉ là 60 phút mà còn là cơ hội gặp gỡ khách hàng, ký kết hợp đồng, nghiên cứu thị trường hoặc xây dựng chiến lược mới. Nếu một thiết bị giúp cắt giảm những tác vụ lặp lại mỗi ngày, giá trị thực của nó không nằm ở cấu hình mà ở lượng thời gian được hoàn trả.
Một email vốn mất khoảng 10 phút để đọc, phân loại và phản hồi có thể được AI hỗ trợ tóm tắt và soạn nháp chỉ trong vài phút. Một tài liệu dài vài chục trang không nhất thiết phải đọc từ đầu đến cuối nếu AI có thể tổng hợp những ý quan trọng trước. Một cuộc họp kéo dài cả giờ đồng hồ không còn đồng nghĩa với việc phải dành thêm hàng chục phút để ghi chép và viết biên bản nếu AI có thể tự động thực hiện phần việc đó. Hay một hợp đồng bằng ngoại ngữ cũng không còn khiến người dùng mất nhiều thời gian tra cứu từng đoạn khi AI có thể hỗ trợ dịch và giải thích ngay trên thiết bị.
Những con số trên chỉ mang tính minh họa cho một nguyên lý đang định hình cách các doanh nhân sử dụng công nghệ: AI không tạo ra thời gian mới, nhưng có thể cắt giảm đáng kể thời gian dành cho các công việc lặp lại.
Theo khảo sát toàn cầu của PwC, hơn 70% CEO tin rằng AI tạo sinh sẽ thay đổi căn bản cách doanh nghiệp tạo ra giá trị trong ba năm tới, trong đó năng suất lao động và tốc độ ra quyết định là hai lợi ích được kỳ vọng lớn nhất.
Đó cũng là lý do Galaxy Z Fold 8 Ultra không nên được nhìn như một chiếc điện thoại AI, mà là một nền tảng để AI phát huy giá trị.
Một màn hình lớn đủ để mở đồng thời tài liệu và cửa sổ AI hỏi đáp giúp người dùng không phải liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng. Trong một cuộc họp, AI có thể hỗ trợ ghi chú, tóm tắt nội dung, sau đó gợi ý email theo dõi ngay khi cuộc họp kết thúc. AI không còn tồn tại như một ứng dụng riêng lẻ mà trở thành một phần của toàn bộ quy trình làm việc.
Đây cũng là điểm khác biệt trong cách Samsung định vị dòng Fold. Hãng không chỉ nói về AI như một tính năng, mà đặt AI vào bối cảnh của công việc, nơi người dùng liên tục phải đọc, phân tích, trao đổi và đưa ra quyết định.
Năng lượng tinh thần
Nếu thời gian là tài sản hữu hình, thì năng lượng tinh thần còn quý giá hơn.
Trong tâm lý học quản trị có một khái niệm được gọi là “Decision Fatigue”, hay sự mệt mỏi do phải liên tục đưa ra quyết định. Một CEO không chỉ thiếu thời gian mà còn thiếu khả năng duy trì sự tập trung sau hàng trăm lựa chọn lớn nhỏ mỗi ngày.
Hàng trăm email xuất hiện trong hộp thư, hàng chục cuộc gọi, hàng chục tài liệu cần đọc khiến phần lớn năng lượng bị tiêu hao vào việc xử lý thông tin trước khi kịp đưa ra quyết định thực sự quan trọng.
Trong bối cảnh đó, AI không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp giảm tải nhận thức. Thay vì phải đọc 30 email riêng lẻ, AI có thể nhóm chúng thành vài đầu việc chính và tạo bản tóm tắt. Người quản lý không cần xử lý từng mẩu thông tin mà tập trung vào những gì thực sự cần quyết định. Giá trị lớn nhất của AI vì thế không nằm ở tốc độ xử lý, mà ở việc giảm áp lực nhận thức cho người dùng.
Một hiện tượng khác cũng đang xuất hiện trong giới doanh nhân là ngày càng ít người muốn mở laptop nếu không thực sự cần thiết.
Mỗi lần mở máy tính đồng nghĩa với việc tìm chỗ ngồi, mở máy, chờ khởi động, kết nối mạng rồi mới bắt đầu làm việc. Trong khi đó, chiếc điện thoại luôn ở trong túi và sẵn sàng hoạt động chỉ sau vài giây.
Nếu thiết bị đủ lớn để duyệt hợp đồng, chỉnh sửa nhẹ bài thuyết trình, tham gia họp trực tuyến, trả lời email hay theo dõi bảng điều khiển kinh doanh, rất nhiều "laptop moment" sẽ biến mất. Galaxy Z Fold 8 Ultra đang nằm đúng ở khoảng giao thoa giữa smartphone và tablet, khiến ngưỡng "phải mở laptop" cao hơn trước. Không phải vì nó thay thế hoàn toàn máy tính, mà vì nó đảm nhận được phần lớn những tác vụ vốn trước đây buộc người dùng phải tìm đến laptop.
Xu hướng này cũng phù hợp với những gì các nghiên cứu của McKinsey & Company chỉ ra. AI tạo sinh có tiềm năng tự động hóa đáng kể các công việc tri thức như viết, tổng hợp thông tin, tìm kiếm và phân tích, từ đó giúp người lao động dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ tạo ra giá trị cao hơn. Điều quan trọng là AI không thay thế người lãnh đạo trong việc ra quyết định, mà giúp họ giảm thời gian chuẩn bị để tập trung vào chính những quyết định đó.
Nói cách khác, công việc của CEO không còn là viết email hay tổng hợp tài liệu. Công việc của họ là ra quyết định, còn AI đảm nhận nhiều hơn những phần việc chuẩn bị phía sau.
Ở góc độ tâm lý học tiêu dùng, điều này cũng phản ánh cách người giàu mua sắm.
Họ thường chi tiền cho ba loại tài sản: sức khỏe, sự tiện lợi và thời gian.
Robot hút bụi không được mua vì người dùng lười dọn nhà, mà vì họ muốn dành thời gian cho những việc quan trọng hơn. Máy rửa bát không đơn thuần là thiết bị gia dụng cao cấp mà là công cụ giảm bớt những công việc lặp lại. Vé máy bay hạng thương gia không chỉ đổi lấy một chiếc ghế rộng hơn, mà còn đổi lấy sự nghỉ ngơi, năng lượng và khả năng bước ngay vào cuộc họp sau khi hạ cánh.
Galaxy Z Fold 8 Ultra cũng có thể được nhìn dưới cùng một lăng kính. Mức giá cao của thiết bị không chỉ phản ánh phần cứng hay màn hình gập, mà phản ánh nỗ lực giảm ma sát trong công việc hằng ngày. Với những người kiếm sống bằng tri thức và liên tục phải đưa ra quyết định, đó là giá trị khó quy đổi bằng thông số kỹ thuật.
Trong nhiều năm, smartphone được bán bằng megapixel, tốc độ vi xử lý và số giờ sử dụng pin. Nhưng trong kỷ nguyên AI, cuộc cạnh tranh đang dịch chuyển sang một đơn vị đo hoàn toàn khác: số phút mà thiết bị có thể trả lại cho người dùng mỗi ngày.
Theo ước tính của McKinsey Global Institute, AI tạo sinh có thể tạo ra 2.600-4.400 tỷ USD giá trị kinh tế mỗi năm trên phạm vi toàn cầu. Phần lớn giá trị này đến từ việc nâng cao năng suất lao động, đặc biệt ở các hoạt động như xử lý thông tin, chăm sóc khách hàng, marketing, phát triển phần mềm và nghiên cứu. AI giúp con người hoàn thành nhiều tác vụ tri thức nhanh hơn, từ đó dành nhiều thời gian hơn cho các công việc mang tính sáng tạo và ra quyết định.
Với những người điều hành doanh nghiệp, đầu tư hay kiếm tiền bằng chất xám, chiếc điện thoại đắt nhất chưa chắc là chiếc có camera tốt nhất. Đó có thể là chiếc giúp họ lấy lại nhiều thời gian nhất. Và nếu Samsung thực sự muốn đưa Galaxy Z Fold 8 Ultra trở thành biểu tượng của dòng smartphone cao cấp, có lẽ đây mới là câu chuyện đáng để kể hơn cả cuộc đua về cấu hình./
Lâm Mộc
