Tết Nguyên Đán luôn là thời điểm bận rộn và nhộn nhịp nhất trong năm đối với những tiệm làm nail và cắt tóc tại TP.HCM khi mọi người đều muốn làm mới bản thân mình, có một ngoại hình đẹp nhất để đón năm mới.
Cảnh quá tải tại các salon, cửa hàng làm đẹp thường xuyên xảy ra khi lượng khách hàng tăng vọt, kéo theo đó là những thách thức không nhỏ trong việc quản lý lịch hẹn và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Cụ thể, tại nhiều tiệm làm nail tại TP.HCM chật kín khách ngồi đợi trong dịp cận Tết. Dù đã đặt lịch trước nhưng nhiều khách khi đến vẫn buộc phải chờ đợi vì lượng khách luôn trong tình trạng quá tải.
Dù đã đặt lịch trước nhưng nhiều khách khi đến vẫn buộc phải chờ đợi vì lượng khách luôn trong tình trạng quá tải
Chị Minh Khuê (Quận 7, TP.HCM) chia sẻ bản thân đã phải gọi đến 4 5 chỗ mới có thể chọn được một tiệm: “Rất khó book (đặt) lịch, em muốn nối móng thì nhiều bên cũng không thể làm cho mình, chăm chút cho mình nhiều. Em không có thời gian nhiều trước Tết để đi nên gần Tết em mới đặt. Phải khó khăn lắm"
Cũng có một vị khách khác chia sẻ bản thân đã phải đến 2 lần mới có thể làm móng “Sáng đến một lần đông lắm, đến 11 giờ đêm mình mới quay lại.”
Đại diện tiệm nail tại TP.HCM, chị Nguyễn Thuỳ Linh cho biết, rút kinh nghiệm những năm trước, năm nay cửa hàng chị chỉ nhận đủ khung giờ:“Tết thì chúng mình có tăng cường thêm xíu, bình thường làm đến 8 9 giờ tối, còn Tết thì bọn mình làm từ 8 giờ sáng đến 11 giờ khuya. Những năm trước nhiều khách đổi mẫu nên thời gian làm cũng kéo dài. Năm nay bọn mình rút kinh nghiệm rồi, chỉ nhận đủ khung giờ thôi.”
Bên cạnh tiệm nail - nơi thu hút nhiều phái đẹp thì các tiệm cắt tóc nam cũng nhộn nhịp không kém. đến làm đẹp
Một cửa tiệm cắt tóc nam đã phải dùng biện pháp phát số để đảm bảo đúng thứ tự phục cho khách
Anh Nguyễn Thuận Thành - Đại diện tiệm tóc - cho hay: “Hệ thống cắt tóc của chúng mình sẽ có bộ số thứ tự, đến số đó mình sẽ cắt thì không bị nhầm lẫn, khách cũng biết mình cần phải chờ bao lâu, bao giờ tới lượt."
Để có thể phục vụ khách tốt nhất, những người thợ sẽ phải tăng ca cũng như tận dụng mọi thời gian trong ngày "Nhu cầu tăng cao thì mình cũng chuẩn bị trước đó, sẽ làm thêm giờ, buổi sáng làm sớm hơn, buổi tối làm trễ hơn, anh em có thể làm xuyên buổi trưa và ăn trưa ở tiệm luôn, chuẩn bị bánh sữa bổ sung năng lượng.” - anh Thành nói
Dù có những chờ đợi, thậm chí là bất tiện không nhỏ nhưng đây chắc chắn là một phần làm nên không khí Tết tại TP.HCM cũng như nhiều địa phương khác trên cả nước.
Phạm Trang - Ảnh: Lữ Phụng Tiên - Clip: Di Anh
