Có một kiểu “tương lai” rất lạ, không giống như những gì bạn hình dung: Đó là tương lai trong nhà bạn không có đầy đồ công nghệ phát sáng như phim viễn tưởng, mà là nơi mọi thứ vận hành êm đến mức bạn quên mất mình đang dùng công nghệ. Đó là cảm giác mà ông ChonHong Ng, Phó Chủ tịch, Giám đốc Marketing, Samsung Electronics khu vực Đông Nam Á & Châu Đại Dương, mô tả khi đặt AI vào vai “người bạn đồng hành”, không làm màu, không phô trương, chỉ âm thầm hiểu ngữ cảnh và đỡ cho bạn những thao tác thừa. Và CES 2026 vừa qua là khoảnh khắc Samsung đã thành công chứng minh một điều vô cùng táo bạo: bức tranh ấy không phải bản vẽ trên bảng, mà là thứ đang hiện hình ngay trước mắt, từ TV, tủ lạnh, máy giặt sấy cho tới cách chúng liên kết thành một hệ sinh thái. Các sản phẩm được giới thiệu chính thức tại “The First Look 2026” cũng đặt đúng trọng tâm này, coi AI như lớp trải nghiệm xuyên suốt, gắn chặt với người dùng thay vì coi đó là công nghệ khác biệt.
Phòng khách: khi TV biến thành Vision AI Companion
Trong câu chuyện “căn nhà tương lai”, phòng khách luôn là nơi dễ thấy nhất, vì đó là chiếc màn hình mà cả gia đình nhìn vào. Và đúng như lời ông ChonHong Ng mô tả, “Hãy thử tưởng tượng một gia đình đang ở nhà ngay lúc này: Tại phòng khách: Những dòng TV mới nhất của chúng tôi tự động tối ưu hóa hình ảnh và âm thanh dựa trên nội dung bạn đang xem.” Samsung gọi phần “tự động hiểu và tự động phục vụ” này là Vision AI Companion, một lớp AI đặt vào trung tâm trải nghiệm giải trí, để TV không còn chỉ là thiết bị phát nội dung mà trở thành một “người bạn giải trí” biết gợi ý, biết tương tác theo ngữ cảnh.
Tại CES 2026, Samsung trưng bày câu chuyện đó cùng các dòng TV 2026 và nhấn mạnh Vision AI Companion đã có thể hiểu giao tiếp tự nhiên và phản hồi thông minh, từ cung cấp thông tin về phim, gợi ý âm nhạc theo tâm trạng đến cả các tác vụ đời thường như đặt đồ ăn. Điểm thú vị là Samsung không cần khiến người ta tin bằng lời nói, thay vào đó họ sử dụng cả một booth biểu diễn khổng lồ trong khách sạn Wynn để bạn thấy “AI đồng hành” hoạt động, đi kèm với tuyệt tác của thời đại hiển thị - chiếc TV Micro RGB 130 inch (model R95H) được giới thiệu tại CES 2026, kèm thông điệp về thế hệ màu mới và thiết kế siêu cao cấp.
Khi TV đã đủ lớn để trở thành “không gian” chứ không chỉ là “thiết bị”, Vision AI Companion cũng hợp logic hơn: công nghệ này đứng ở trung tâm phòng khách như một lớp trợ lý điều phối những lựa chọn giải trí, rồi nối ra những mảnh ghép khác trong nhà. Ngay cả các hợp tác dịch vụ như Google Photos đưa thư viện ảnh lên TV từ năm 2026 cũng đang đi theo đúng hướng “TV trở thành bề mặt cảm xúc của gia đình”.
Căn bếp và phòng giặt: AI lo việc nhỏ để gia đình lo việc lớn
Nếu phòng khách là nơi “AI đồng hành” dễ gây ấn tượng, thì căn bếp và phòng giặt mới là nơi nó chứng minh giá trị bằng những chuyện rất thực dụng. Ông ChonHong Ng đã nói thẳng mục tiêu của họ là “giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn với ít thao tác hơn”, và nhấn mạnh điều họ muốn giải phóng cho gia đình là thời gian và năng lượng tinh thần để tập trung vào “sức khỏe và những người thân yêu”. Đoạn mô tả của ông đặt bối cảnh rất đời: “Trong căn bếp: Tủ lạnh Family Hub sử dụng công nghệ AI Vision để nhận diện thực phẩm và giúp bạn lên kế hoạch cho các bữa ăn. Trong phòng giặt: Máy giặt AI tự động điều chỉnh quy trình giặt dựa trên thói quen sử dụng và lịch trình riêng của bạn.”
Ở CES 2026, Samsung đưa đúng hai lát cắt này lên sân khấu bằng các sản phẩm Bespoke AI. Với tủ lạnh, Samsung công bố nâng cấp AI Vision được xây dựng với Google Gemini để tăng khả năng nhận diện thực phẩm và mở rộng trải nghiệm trong bếp. Đây là một mảnh ghép quan trọng để câu chuyện “AI giúp quyết định nhỏ nhặt” trở nên đáng tin hơn, vì bữa ăn là chuỗi quyết định lặp lại mỗi ngày: hôm nay ăn gì, còn gì trong tủ, thiếu gì, mua gì, có thể nấu gì nhanh mà vẫn ổn cho sức khỏe. Samsung cũng mô tả trải nghiệm theo hướng “home companion”, tức là AI không chỉ nhận diện, mà còn hỗ trợ lên kế hoạch theo thói quen và ngữ cảnh sử dụng trong nhà.
Ở phòng giặt, câu chuyện “ít thao tác hơn” nghe có vẻ nhỏ, nhưng thực ra là một thứ rất hay bào mòn năng lượng gia đình: chọn chế độ, canh thời gian, sợ đồ hôi, sợ sấy không khô, sợ quần áo xuống cấp. Samsung nói phiên bản Bespoke AI Laundry Combo 2026 được nâng cấp để rút ngắn thời gian giặt sấy và cải thiện hiệu suất sấy, trong đó có bộ trao đổi nhiệt “booster heat exchanger” bổ sung để tăng khả năng hút ẩm, với con số “lên đến 15%” trong mô tả của Samsung Newsroom toàn cầu. Chi tiết kiểu này quan trọng vì nó biến “AI đồng hành” thành thứ chạm được: bạn không cần hiểu thuật toán nào, bạn chỉ cần biết đồ khô nhanh hơn, quy trình tự động hơn, và bạn bớt phải canh. Khi ghép hai căn phòng lại, bạn bắt đầu thấy cái “tương lai ngay trước mắt” không nằm ở một món đồ, mà nằm ở việc nhiều món đồ cùng hướng đến một triết lý: AI xử lý phần lặp lại, gia đình giữ lại phần có ý nghĩa.
Thoải mái chỉ thật sự thoải mái khi có niềm tin: Responsible AI và Knox
Có một cái bẫy phổ biến trong các câu chuyện về nhà thông minh: vẽ ra sự tiện lợi mà quên hỏi ai mới là người đang cầm dữ liệu của chính bạn. Samsung dường như ý thức rất rõ điều đó, nên trong bài phỏng vấn độc quyền với chúng tôi, ông ChonHong Ng kéo câu chuyện từ “thoải mái” sang “niềm tin” bằng một trụ cột cứng: “Chúng tôi đang xây dựng trải nghiệm này trên một hệ sinh thái kết nối bảo mật giữa các thiết bị gia dụng và thiết bị di động. Nhờ đó, mọi trải nghiệm sẽ luân chuyển một cách tự nhiên theo bước chân bạn từ việc nấu nướng đến chăm sóc bản thân mà không cần phải quản lý quá nhiều ứng dụng khác nhau. Sau cùng, đây là công nghệ AI được thiết kế dựa trên sự lựa chọn, lòng tin và tính cá nhân hóa để làm cho cuộc sống của người tiêu dùng tại Đông Nam Á trở nên tốt đẹp hơn.”
Rồi ông đi thẳng vào trọng tâm: “Đó là lý do tại sao đối với Samsung, AI có trách nhiệm (Responsible AI) là cốt lõi trong mọi việc chúng tôi làm. Chúng tôi tin rằng để AI thực sự mang tính cá nhân, nó phải được xây dựng trên nền tảng của sự tin tưởng và quyền riêng tư.” Và khi đã nói đến riêng tư, ông gọi tên Samsung Knox như phương pháp bảo mật đa lớp, “Đây không chỉ là phần mềm; nó bảo vệ tất cả các thiết bị của bạn từ điện thoại di động, TV cho đến các thiết bị gia dụng.” Trong logic này, ba khái niệm Knox Matrix, Knox Vault và Knox Dashboard xuất hiện như cách Samsung đóng khung niềm tin thành những cơ chế cụ thể, cùng cách tiếp cận “lai” ưu tiên xử lý trên thiết bị khi có thể để dữ liệu ở lại máy và phản hồi nhanh hơn.
Nếu gom lại thành một câu, điều Samsung muốn bạn tin ở CES 2026 là thế này: AI đồng hành không phải một cú nhảy vọt mang tính khoa trương, mà là một quá trình “làm cho mọi thứ bớt phiền”, đúng như lời của Chủ tịch và đồng CEO Samsung, ông TM Roh nhấn mạnh “Người bạn đồng hành trong cuộc sống AI”. TV bước sang Vision AI Companion để hiểu ngữ cảnh giải trí và tương tác tự nhiên hơn. Tủ lạnh dùng AI Vision, và Samsung còn nhấn việc tích hợp với Gemini để làm phần nhận diện thực phẩm và trải nghiệm bếp “thông minh theo ngữ cảnh” tiến lên một nấc. Máy giặt sấy không chỉ “có AI” mà còn được nâng phần cứng để sấy hiệu quả hơn, biến lợi ích thành thứ bạn cảm được bằng thời gian, mùi ẩm, và công sức. Và trên tất cả, hệ sinh thái kết nối chỉ đáng sống khi nó có kỷ luật về niềm tin, nơi AI có trách nhiệm và Knox là nền tảng để bạn dám giao những quyết định nhỏ cho máy, còn những điều quan trọng nhất vẫn thuộc về con người.
HP
