Trước đó, trong buổi họp báo của Bộ vào chiều ngày 13/10, đại diện Cục Viễn thông cho biết trong hai tháng 7 và 8, hơn 5 triệu thuê bao đã chuyển đổi, hạ số thuê bao chỉ dùng máy 2G còn 3,4 triệu, tính đến 8/9.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông đánh giá cao công tác của các nhà mạng thời gian qua trong việc thúc đẩy người dân chuyển đổi thiết bị từ 2G lên 4G được thực hiện nhiều tháng qua, từ việc hỗ trợ điện thoại cho đến tắt sóng tại một số khu vực.
Tuy nhiên, bão Yagi đổ bộ vào Việt Nam khiến quá trình bị ảnh hưởng, khi người dân và các doanh nghiệp viễn thông phải tập trung khắc phục hậu quả. Bên cạnh đó, theo đại diện Cục Viễn thông, việc chuyển đổi một lượng lớn thuê bao trong thời gian ngắn cũng dẫn tới tình trạng thiếu hàng triệu thiết bị. Tại nhiều nơi, người dân gặp khó khăn khi mua điện thoại 4G giá rẻ do khan hàng.
Trong số 3,4 triệu thuê bao 2G only còn lại, nhiều người thuộc nhóm người yếu thế, gia đình khó khăn, thuộc địa bàn khó tiếp cận như vùng sâu, vùng xa, miền núi. Nhiều thuê bao nằm trong khu vực bị ảnh hưởng của bão lụt, gây khó khăn cho việc liên lạc, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để chuyển đổi.
Ngày 10/9, các doanh nghiệp viễn thông đã có đề xuất lùi thời gian thực hiện thông tư 03 và 04 để có thêm thời gian, đồng thời chuẩn bị thêm thiết bị di động 4G có phím bấm cho người dùng.
Với những lý do kể trên, Cục Viễn thông đã có đề xuất, tham mưu cho Bộ TT&TT để lùi thời gian tắt sóng 2G, giúp các nhà mạng có thêm thời gian chuẩn bị, hỗ trợ người dân trước khi các dịch vụ 2G only chấm dứt cung cấp.
Ngay tối cùng ngày (13/9), Bộ đã ban hành thông tư số 10, lùi thời gian tắt sóng 2G trong cả nước sang ngày 15/10. Sau thời gian đó, nếu không có thay đổi, nhà mạng sẽ dừng cung cấp dịch vụ 2G. Người dùng phải nâng cấp lên thiết bị từ 3G trở lên để tiếp tục sử dụng.
Hai thông tư 03 và 04 được ban hành tháng 5 trước đó, bao gồm điều khoản không cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM, tức thiết bị 2G Only, kể từ ngày 16/9, trừ trường hợp cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK hoặc cho các thiết bị M2M.
Thành Đô
