Một chủ sở hữu Toyota RAV4 Hybrid gần đây đã bị “sốc” khi nhận được hóa đơn sửa chữa lên tới gần 6.600 USD (quy đổi khoảng 171 triệu đồng) cho một hạng mục mà đại lý chỉ đơn giản gọi là “airbox” khiến nhiều người dùng xe hybrid này đặt câu hỏi về chi phí bảo trì tiềm ẩn của dòng SUV phổ thông.
Ngay từ tên gọi, “airbox” nghe có vẻ giống như hộp lọc gió động cơ đơn giản, một bộ phận bằng nhựa dễ thay thế dưới nắp ca-pô chứa lọc gió và dẫn không khí vào động cơ. Nhưng trong trường hợp của chiếc Toyota RAV4 này, “airbox” thực sự ám chỉ một cụm lớn nằm sâu phía sau bảng táp-lô, chứa các thành phần bộ trao đổi nhiệt sưởi, bộ bốc hơi điều hòa, các cửa trộn gió và cơ cấu điều khiển.
Cụm vỏ hộp hệ thống điều hòa HVAC chính hãng (OEM), mã phụ tùng 87050-42720, dành cho RAV4 đời 2018 hiện được niêm yết trên các kênh phân phối phụ tùng của Toyota với mức giá khoảng 2.200–2.500USD (57-65 triệu đồng) trước khi cộng thêm phần chênh lệch của đại lý, tùy theo nhà bán lẻ. Mức giá này chỉ bao gồm phần vỏ nhựa và các chi tiết bên trong, chưa bao gồm chi phí nhân công. Trong trường hợp này, chính tiền công sửa chữa mới là yếu tố thực sự khiến chủ xe tốn kém nhất.
Một số chủ xe chia sẻ rằng nếu mua linh kiện đã qua sử dụng trên các trang như eBay có thể rẻ hơn đáng kể, nhưng việc lắp đặt đúng kỹ thuật và đảm bảo hệ thống điều hòa hoạt động an toàn thực sự vẫn là một thách thức lớn, nhất là khi phải xử lý khí ga lạnh và bịt kín đường ống sau khi thay.
Tình huống này khiến nhiều người dùng RAV4 và xe khác nhận ra rằng ngay cả những mẫu SUV “thông dụng và đáng tin cậy” cũng có thể xuất hiện chi phí sửa chữa lớn hơn nhiều so với kỳ vọng, đặc biệt khi liên quan đến các cụm hệ thống HVAC phức tạp nằm sâu trong xe.
Hoàng Dũng
