Ford, VW và Audi sở hữu một số website 'tệ nhất ngành'

Ford, VW và Audi sở hữu một số website 'tệ nhất ngành'

Chủ nhật, 23/07/2023 06:43
Nghiên cứu của JD Power cho thấy Alfa Romeo, BMW và Ram có các trang web hướng tới người tiêu dùng tốt nhất trong ngành, trong khi ford, VW và Audi lại sở hữu một số trang web tệ nhất.

Các nhà thiết kế trang web của Ram và Alfa Romeo có thể tự khen mình vì các thương hiệu này dẫn đầu thị trường phổ thông và các danh mục cao cấp trong Nghiên cứu Đánh giá Trang web Nhà sản xuất hai lần hàng năm của JD Power.

Theo khảo sát mới đây, nhìn chung, mức trung bình của ngành đang được cải thiện ở cả phân khúc thị trường cao cấp và đại chúng. Mức độ hài lòng trung bình là 724/1.000 điểm trong mùa hè này, tăng hai điểm so với mùa đông năm ngoái và cao hơn 13 điểm so với mùa hè năm ngoái. Tương tự, mức độ hài lòng với trang web của các thương hiệu đại chúng đạt 713/1.000 điểm, tăng 5 điểm so với mùa đông và 8 điểm so với mùa hè năm ngoái.

Ở phân khúc cao cấp, Alfa Romeo dẫn đầu với 755 điểm, hơn BMW 6 điểm, hơn Infiniti 10 điểm, hơn Jaguar 14 điểm và hơn Porsche 18 điểm. Ngược lại, Volvo và Audi cùng đạt 689 điểm, xếp sau Genesis (699 điểm), Tesla (720) và Cadillac (721), tất cả đều hoạt động kém hơn mức trung bình của phân khúc.

danh gia website nganh o to
Xếp hạng mức độ hài lòng về website của các thương hiệu ô tô cao cấp.

Trong khi đó, ở phân khúc thị trường đại chúng, Ram dẫn đầu với 735 điểm ấn tượng, hơn GMC 6 điểm, hơn đối thủ ổn định là Jeep 7 điểm, hơn Subaru 8 điểm và hơn 22 điểm so với mức trung bình của ngành.

Giống như Audi, trang web của Volkswagen là trang web hoạt động kém nhất trong phân khúc của nó và là trang web có điểm số thấp nhất trong toàn ngành với 683 điểm. Nó tụt lại phía sau Ford (684), Buick (689), Hyundai, 693) và Nissan (705).

Mặc dù trang web của một thương hiệu không nhất thiết phải phản ánh chất lượng xe của thương hiệu đó, nhưng đây là điểm liên hệ đầu tiên của nhiều người mua sắm, khiến nó trở thành một lĩnh vực trọng tâm quan trọng. Theo JD Power, một trang web hấp dẫn, dễ điều hướng và nhanh chóng có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đưa họ đến các phòng trưng bày. Tuy nhiên, đó là một điều đặc biệt khó khăn để làm đúng.

Jon Sundberg, giám đốc giải pháp kỹ thuật số tại JD Power cho biết: “Sự hài lòng của trang web có thể không ổn định và các trang web về ô tô cũng không tránh khỏi việc thay đổi sở thích. “Tuy nhiên, các nhà sản xuất đã tỏ ra rất nhanh nhạy khi thiết kế trang web và đảm bảo trang web của họ đáp ứng các tiêu chuẩn hiện đại, hơn hẳn nhiều ngành khác, như được minh họa qua dữ liệu nghiên cứu.”

danh gia website nganh o to1

Nam Lê

Hàng trăm website giáo dục tên miền edu.vn bị tấn công, cài nội dung liên quan cờ bạc, cá độ

Chủ nhật, 16/04/2023 10:18
Trong số gần 170 trang về giáo dục tại Việt Nam có tên miền edu.vn bị tấn công và cài các nội dung có liên quan cờ bạc, cá độ, có nhiều website của các trường đại học lớn, cơ sở giáo dục các cấp...

Chặn hàng loạt website lợi dụng thương mại điện tử kinh doanh hàng giả

Thứ 5, 12/01/2023 14:14
Trong năm 2022, cơ quan chức năng đã chặn hàng loạt website có dấu hiệu lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ xuất xứ. Đồng thời gỡ bỏ hàng ngàn gian hàng vi phạm.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
Cùng chuyên mục

CEO Tesla: Việc tăng mạnh thuế với ô tô điện Trung Quốc sẽ làm méo mó thị trường

Chủ nhật, 26/05/2024 07:02
Từ ngày 1/8, thuế nhập khẩu xe điện Trung Quốc vào Mỹ lên 100%, cao gấp 4 lần so với trước. Đây được cho là biện pháp để “bảo hộ” các doanh nghiệp nước này trước làn sóng xe giá rẻ. Tuy nhiên, CEO Tesla là Elon Musk lại cho rằng, công ty ông không cần thiết hỗ trợ thuế kiểu này.

Thiếu trạm bán nhiên liệu chuẩn Euro 5, làm khó chủ xe lẫn doanh nghiệp

Chủ nhật, 26/05/2024 06:33
Đã có hàng nghìn xe ô tô đời mới, đạt tiêu chuẩn khí thải Euro 5 được bán ra trong cả nước, tuy nhiên, hệ thống các trạm bán thì chưa thực sự sẵn sàng. Chủ xe vẫn còn khá vất vả khi tìm kiếm chỗ bơm nhiên liệu đạt chuẩn.

Thêm áp lực cạnh tranh cho các hãng xe Việt theo lộ trình FTA

Thứ 7, 25/05/2024 15:52
Theo đại diện VAMA, việc ký kết các FTA sẽ là một cơ hội rất lớn cho thị trường ô tô để có thể da dạng hóa sản phẩm và mang lại nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng Việt. Tuy nhiên, cũng đặt ra không ít thử thách, cạnh tranh mới.

Trung Quốc tiếp tục đột phá về lĩnh vực pin xe điện

Thứ 7, 25/05/2024 15:05
Thông tin được chia sẻ bởi Nikkei. Nhà sản xuất pin Trung Quốc Gotion High-tech đã phát triển thành công loại pin mới dành cho xe điện, có khả năng sạc từ 10% đến 80% trong vòng chưa đến 10 phút.

Kia EV3 2024 chính thức trình làng, dự kiến cạnh tranh với VinFast VF6

Thứ 7, 25/05/2024 07:40
Mẫu SUV điện cỡ B Kia EV3 phiên bản thương mại vừa chính thức được giới thiệu với thiết kế không khác biệt so với bản concept. Giá bán tầm khoảng 764 triệu đồng.
     
Nổi bật trong ngày

CEO Tesla: Việc tăng mạnh thuế với ô tô điện Trung Quốc sẽ làm méo mó thị trường

Chủ nhật, 26/05/2024 07:02
Từ ngày 1/8, thuế nhập khẩu xe điện Trung Quốc vào Mỹ lên 100%, cao gấp 4 lần so với trước. Đây được cho là biện pháp để “bảo hộ” các doanh nghiệp nước này trước làn sóng xe giá rẻ. Tuy nhiên, CEO Tesla là Elon Musk lại cho rằng, công ty ông không cần thiết hỗ trợ thuế kiểu này.

Kia EV3 2024 chính thức trình làng, dự kiến cạnh tranh với VinFast VF6

Thứ 7, 25/05/2024 07:40
Mẫu SUV điện cỡ B Kia EV3 phiên bản thương mại vừa chính thức được giới thiệu với thiết kế không khác biệt so với bản concept. Giá bán tầm khoảng 764 triệu đồng.

Trung Quốc tiếp tục đột phá về lĩnh vực pin xe điện

Thứ 7, 25/05/2024 15:05
Thông tin được chia sẻ bởi Nikkei. Nhà sản xuất pin Trung Quốc Gotion High-tech đã phát triển thành công loại pin mới dành cho xe điện, có khả năng sạc từ 10% đến 80% trong vòng chưa đến 10 phút.

Thêm áp lực cạnh tranh cho các hãng xe Việt theo lộ trình FTA

Thứ 7, 25/05/2024 15:52
Theo đại diện VAMA, việc ký kết các FTA sẽ là một cơ hội rất lớn cho thị trường ô tô để có thể da dạng hóa sản phẩm và mang lại nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng Việt. Tuy nhiên, cũng đặt ra không ít thử thách, cạnh tranh mới.

Thiếu trạm bán nhiên liệu chuẩn Euro 5, làm khó chủ xe lẫn doanh nghiệp

Chủ nhật, 26/05/2024 06:33
Đã có hàng nghìn xe ô tô đời mới, đạt tiêu chuẩn khí thải Euro 5 được bán ra trong cả nước, tuy nhiên, hệ thống các trạm bán thì chưa thực sự sẵn sàng. Chủ xe vẫn còn khá vất vả khi tìm kiếm chỗ bơm nhiên liệu đạt chuẩn.