Trí tuệ nhân tạo đang trở thành một trong những chủ đề gây tranh cãi trong ngành công nghiệp game.
Khi ngày càng nhiều sản phẩm sử dụng AI để tạo hình ảnh, âm thanh và nội dung, cộng đồng cũng bắt đầu cảnh giác hơn với những dấu hiệu bị cho là sản phẩm của công nghệ này. Tuy nhiên, sự cảnh giác đôi khi lại dẫn tới những hiểu lầm khó đỡ.
Mới đây, một nhà phát triển game indie đã phải lên tiếng sau khi sản phẩm của mình, Luminary nhận đánh giá tiêu cực trên Steam.
Nguyên nhân không đến từ đồ họa, gameplay hay lỗi kỹ thuật, mà bởi một người chơi cho rằng phần lồng tiếng trong game nghe quá giống giọng nói được tạo ra bằng AI. Người chơi này tỏ ra không hài lòng và đặt nghi vấn nhà phát triển đã sử dụng công nghệ tổng hợp giọng nói thay vì để một người thật thực hiện phần thoại. Trong bối cảnh vấn đề AI đang khiến cộng đồng đặc biệt nhạy cảm, lời phàn nàn như vậy có thể ảnh hưởng tới cách những người chơi khác nhìn nhận sản phẩm.
Thế nhưng, lời giải thích từ phía nhà phát triển lại khiến câu chuyện bất ngờ rẽ sang hướng hoàn toàn khác. “Không, đó là vợ tôi.” Theo lời nhà phát triển, giọng nói bị nghi là sản phẩm của AI thực chất được thu âm bởi chính người vợ của anh. Nói cách khác, một người thật đã trực tiếp tham gia thực hiện phần lồng tiếng, nhưng thành quả của cô lại bị nhầm với âm thanh tổng hợp.
Tình huống trớ trêu này nhanh chóng trở thành một câu chuyện đáng chú ý bởi nó phản ánh vấn đề đang ngày càng phổ biến trong ngành game: ranh giới giữa nội dung do con người tạo ra và sản phẩm AI đôi khi không dễ phân biệt chỉ bằng cảm nhận.
Một giọng đọc đều, cách nhấn nhá khác thường hoặc chất lượng thu âm chưa thực sự hoàn hảo đều có thể khiến người nghe liên tưởng tới công nghệ tổng hợp giọng nói. Tuy nhiên, những dấu hiệu đó không đủ để kết luận một sản phẩm đã sử dụng AI.
Ở chiều ngược lại, phản ứng của người chơi cũng phần nào cho thấy sự thiếu tin tưởng đang tồn tại trong cộng đồng. Không ít game thủ muốn biết liệu sản phẩm mình bỏ tiền mua có sử dụng AI để thay thế những công việc sáng tạo truyền thống như lồng tiếng hay không.
Đối với các studio indie, vấn đề càng trở nên nhạy cảm khi nguồn lực phát triển thường khá hạn chế. Một bài đánh giá tiêu cực trên Steam có thể ảnh hưởng tới mức độ đón nhận của trò chơi, đặc biệt nếu nó xuất phát từ một nghi vấn chưa được kiểm chứng.
Từ một lời phàn nàn về giọng lồng tiếng, sự việc bất ngờ biến thành màn giải thích khó đỡ của nhà phát triển. Trong thời đại AI ngày càng có khả năng bắt chước giọng nói con người, câu trả lời đó là vợ tôi cũng cho thấy không phải mọi thứ nghe giống máy móc đều thực sự được tạo ra bằng máy móc.
Tuấn Hưng
