Mới đây, sự việc cô gái tố bị nhân viên một quán cháo sườn trên phố Đội Cấn (quận Ba Đình, Hà Nội) có hành vi thiếu văn hoá, hành hung đến gãy móng tay đã gây xôn xao dư luận.
Theo chia sẻ của cô gái này, vào ngày 15/1, cô có đến quán cháo sườn nổi tiếng trên phố Đội Cấn (đây cũng là quán quen của vị khách này). Khi vào quán, do thấy bên trong rộng rãi nên cô đã vào ngồi, tuy nhiên, nhân viên quán không đồng ý và yêu cầu cô ra ngoài ngồi.
Do trời rét nên vị khách này có chọn chỗ ngồi cạnh bếp lửa cho ấm, tuy nhiên, nữ nhân viên vẫn tiếp tục không đồng ý và nói những lời khó nghe.
Thấy vậy, cô gái ức chế đứng dậy bỏ đi. Lúc này, chị N. (nữ nhân viên) đuổi theo và có những hành vi tác động lên cơ thể khách hàng.
Sự việc sau đó được khách hàng chia sẻ lên mạng xã hội, kèm theo hình ảnh quán cháo sườn và móng tay bị nhân viên đánh chảy máu.
Sáng 16/1, liên quan đến sự việc, thông tin với chúng tôi, một lãnh đạo Công an phường Đội Cấn, quận Ba Đình xác nhận có vụ việc, cơ quan chức năng đang làm rõ.
Trao đổi với báo chí, chủ quán cháo tại địa chỉ trên phố Đội Cấn cũng xác nhận, vụ việc xảy ra vào khoảng 8h15 ngày 15/1. Người bị khách hàng phản ánh là nhân viên của của cửa hàng. Sau khi nắm sự việc, chủ cửa hàng đã xem lại camera giám sát và nắm bắt tình hình.
Theo chủ quán, qua trích xuất camera có ghi lại âm thanh và hình ảnh trong phạm vi quán có thể thấy nữ nhân viên tên N. có phần thiếu ôn hoà và nóng tính. Chủ quán cũng cho biết thêm nữ nhân viên này đã làm việc tại quán 3 - 4 năm và chưa từng xảy ra vấn đề gì.
Sau sự việc trên, chủ quán đã cho nữ nhân viên tên N. nghỉ việc và trao đổi lại với các nhân viên, coi đây là bài học lớn để rút kinh nghiệm.
Minh Ngọc
