Lexus vượt mặt Mercedes, BMW, Audi, Honda, trở thành mẫu xe được ưa chuộng nhất ở Mỹ

Lexus vượt mặt Mercedes, BMW, Audi, Honda, trở thành mẫu xe được ưa chuộng nhất ở Mỹ

Thứ 5, 22/08/2019 11:11
Một nghiên cứu mới của Chỉ số hài lòng khách hàng Mỹ (ACSI) đã cho thấy Lexus hiện đang là mẫu xe được khách hàng hài lòng nhất trong quá trình sử dụng, vượt qua nhiều đối thủ nặng ký như Mercedes, Audi, BMW, Honda...
2db9259b 2019 lexus lineup

Người Mỹ chưa bao giờ là những khách hàng dễ tính với ngành công nghiệp ô tô. Theo nghiên cứu mới đây, điều này lại được khẳng định một lần nữa khi đại đa số khách hàng đều tỏ ra ít hài lòng với những chiếc xe của mình, tuy nhiên cũng có những ngoại lệ.

Cụ thể, mức độ hài lòng trung bình giảm 3,7% so với năm ngoái xuống còn 79 điểm trên thang điểm 100. Sự sụt giảm gần như trên toàn bảng xếp hạng khi 21 trong số 27 thương hiệu trong nghiên cứu cho thấy mức độ hài lòng giảm xuống. Hơn nữa, người tiêu dùng nói rằng chất lượng và giá trị đã xuống cấp.

thuong hieu o to duoc hai long

Bảng xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng Mỹ đối với những chiếc xe mà mình đang sở hữu và sử dụng.

Nhìn vào bảng xếp hạng kể trên, có thể dễ dàng nhận thấy, hiện tại nhóm khách hàng của Lexus đang có mức độ hài lòng với thương hiệu cao nhất, điểm số dành cho Lexus là 84. Mặc dù mức độ hài lòng đã giảm 1% so với năm ngoái nhưng không vì thế mà ảnh hưởng đến ngôi vị quán quân của hãng xe sang này.

Xếp sau Lexus là Mercedes với 83 điểm. Các vị trí tiếp theo bao gồm Audi, BMW, Honda, Infiniti, Lincoln, Subaru và Volvo đều có số điểm 82.

Nằm cuối bảng xếp hạng, Fiat Chrysler Automenses là người thua cuộc rõ ràng khi họ sở hữu hai trong số những thương hiệu ít hài lòng nhất. Dodge ghi được 74 điểm, trong khi Chrysler nằm đáy bảng với 71 điểm.

Trong khi hầu hết các thương hiệu thấy sự suy giảm nhỏ trong sự hài lòng, có một số trường hợp ngoại lệ đáng chú ý. Infiniti đã thấy sự cải thiện lớn nhất khi họ tăng từ 78 lên 82 điểm. Thương hiệu xa xỉ này là một trong ba nhãn hiệu có sự tăng mức độ hài lòng nhất, tiếp đó là Chevrolet và Mercedes cũng đều tăng nhẹ.

Nissan và Volkswagen đã chứng kiến ​​sự sụt giảm lớn nhất khi mức độ hài lòng của cả hai thương hiệu giảm sáu phần trăm.

Anh Nguyễn

 

Rao bán Lexus RX350, MC Phan Anh tìm cách hóa giải nghi vấn lợi dụng tiền từ thiện bất thành

Thứ 3, 20/08/2019 17:01
Với lý do gia đình cần một chiếc 7 chỗ rộng rãi thoải mái hơn, mới đây MC Phan Anh đã thông báo rao bán chiếc Lexus RX350 2016 của gia đình trên trang cá nhân. Nam MC còn nhân đó công khai bằng chứng hóa giải nghi vấn chiếc xe sang này không có liên quan đến số tiền kêu gọi ủng hộ đồng bào miền Trung năm 2016.

Lexus ra mắt LC 500 2020 phiên bản giới hạn màu xanh lá cây cực độc

Thứ 5, 15/08/2019 07:00
Lexus vừa ra mắt phiên bản đặc biệt mới của chiếc coupe sang trọng LC, được đặt tên là Inspiration Series với màu xanh lá siêu độc, giới hạn chỉ có 100 chiếc được bán ra vào mùa thu này.

Bảng giá xe Lexus tháng 8/2019: Thấp nhất 2,5 tỷ đồng

Thứ 7, 10/08/2019 09:00
Bất chấp sự lên xuống của thị trường trong nước, trong tháng 8 này, giá xe Lexus tại Việt Nam hầu như không có biến động nhiều. Theo đó, giá xe thấp nhất khoảng 2,5 tỷ đồng, cao nhất hơn 8 tỷ đồng, tùy theo từng phiên bản.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
Cùng chuyên mục

Hơn 200.000 lượt xe ô tô trượt đăng kiểm lần đầu, phải khắc phục

Thứ 6, 12/04/2024 18:26
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, 3 tháng đầu năm 2024, cả nước có gần 1,3 triệu lượt phương tiện phải đăng kiểm, trong đó hơn 200.000 lượt phương tiện không đạt lần đầu, phải kiểm định lại.

VinFast mở bán xe đạp điện VF Drgnfly tại Mỹ, giá ngang Honda SH Mode tại Việt Nam

Thứ 6, 12/04/2024 11:15
VinFast vừa công bố mở bán mẫu xe đạp điện VF DrgnFly tại Mỹ từ cuối tháng 4 với mức giá niêm yết 2.599 USD (64,95 triệu đồng). Hiện, chưa có thông tin về việc hãng sẽ mở bán tại Việt Nam.

Ford Everest Platinum và Ford Ranger Stormtrak chính thức ra mắt, giao xe từ tháng 5 tới

Thứ 6, 12/04/2024 09:55
Ford Việt Nam vừa ra mắt 2 phiên bản mới Ranger Stormtrak và Everest Platinum tới khách hàng trong nước, giá bán lẻ tương ứng 1,039 tỷ đồng và 1,545 tỷ đồng. Xe dự kiến bắt đầu giao hàng từ tháng 5/2024.

Thị trường xe máy Việt tiếp tục trầm lắng trong 3 tháng đầu năm

Thứ 5, 11/04/2024 12:15
Trong quý I/2024, doanh số bán xe của các thành viên hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM) đạt 603.745 xe, giảm gần 11,5% so với quý 4/2023 và giảm 19,88% so với cùng kỳ năm 2023.

Xe điện mất giá mạnh sau 1 năm sử dụng, Mercedes-Benz EQS dẫn đầu

Thứ 5, 11/04/2024 10:40
Xe điện chiếm một nửa trong số 10 phương tiện mất giá nhiều nhất sau một năm sử dụng. Đứng đầu là Mercedes EQS với mức sụt giảm tới gần 50% giá trị. Trong khi đó, xe hybrid lại có xu thế giữ giá hơn.
     
Nổi bật trong ngày

Biển số "ngũ quý 9" của TP.HCM từng bị bỏ cọc lại được chốt giá cao

Thứ 5, 11/04/2024 09:21
Sau 3 tháng bị "bỏ chợ", biển số "ngũ quý 9" 51K - 999.99 của TP.HCM lại được đem ra đấu giá lại với mức cuối cùng là 21,5 tỷ đồng, cao hơn giá đấu cũ khoảng 1 tỷ đồng.

Xe điện mất giá mạnh sau 1 năm sử dụng, Mercedes-Benz EQS dẫn đầu

Thứ 5, 11/04/2024 10:40
Xe điện chiếm một nửa trong số 10 phương tiện mất giá nhiều nhất sau một năm sử dụng. Đứng đầu là Mercedes EQS với mức sụt giảm tới gần 50% giá trị. Trong khi đó, xe hybrid lại có xu thế giữ giá hơn.

Thị trường xe máy Việt tiếp tục trầm lắng trong 3 tháng đầu năm

Thứ 5, 11/04/2024 12:15
Trong quý I/2024, doanh số bán xe của các thành viên hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM) đạt 603.745 xe, giảm gần 11,5% so với quý 4/2023 và giảm 19,88% so với cùng kỳ năm 2023.

Những vật dụng không nên để trong xe ô tô ngày nắng nóng

Thứ 5, 11/04/2024 12:26
Vào ngày nắng nóng, khi để xe ô tô ngoài trời nhiệt độ nhiều vị trí có thể tăng cao đến 70 độ C. Do đó, để hạn chế những sự cố không mong muốn, chủ xe cần lưu ý những đồ vật không nên để trong xe để tránh những sự cố không mong muốn.

Ford Everest Platinum và Ford Ranger Stormtrak chính thức ra mắt, giao xe từ tháng 5 tới

Thứ 6, 12/04/2024 09:55
Ford Việt Nam vừa ra mắt 2 phiên bản mới Ranger Stormtrak và Everest Platinum tới khách hàng trong nước, giá bán lẻ tương ứng 1,039 tỷ đồng và 1,545 tỷ đồng. Xe dự kiến bắt đầu giao hàng từ tháng 5/2024.