Tài khoản bị trừ tiền dù không giao dịch
Sương Minh (Nam Ninh, Trung Quốc) là một sinh viên năm 2 có thành tích học tập xuất sắc. Sinh ra trong một gia đình khó khăn, cậu hiểu rằng học là con đường duy nhất để có thể thoát nghèo. Kể từ khi lên đại học, bên cạnh thời gian dành cho việc học, nam sinh này cố gắng đi làm thêm để phụ giúp gia đình. Cậu đăng ký những công việc như gia sư hay dịch thuật.
Cho đến đầu năm nay, do nhà trường thu học phí sớm hơn dự kiến, Sương Minh không thể thu xếp đủ tiền đóng học. Cậu đã nhanh chóng gọi điện về nhà để nhờ bố mẹ hỗ trợ. Khi biết số tiền con cần lên đến 15.000 NDT (khoảng 50 triệu đồng), bố mẹ của nam sinh này cũng có chút lo lắng. Song, vì tương lai con, gia đình cố gắng vay mượn về thu xếp đủ số tiền và nhanh chóng chuyển vào tài khoản của con trai.
Sau khi gửi tiền thành công, bố của Sương Minh cẩn thận báo con trai kiểm tra. Mở ứng dụng ngân hàng, nam sinh này xác nhận đã nhận đủ tiền. Do thời điểm nhận tiền đã là 8h tối. Nên anh dự định sẽ đóng tiền học vào sáng mai bằng hình thức chuyển khoản để tránh trường hợp có lỗi giao dịch.
Tuy nhiên điều không may mắn đã xảy ra. Sáng hôm sau, ngay khi vừa ngủ dậy, Sương Minh nhận được hàng loạt thông báo trừ tiền từ tài khoản ngân hàng. Chưa hiểu chuyện gì đã xảy ra, cậu nhanh chóng mở ứng dụng ngân hàng ra kiểm tra. Điều không ngờ là số dư trong tài khoản chỉ còn là con số 0. Vào phần thông báo trên ứng dụng, nam sinh đếm được có đến 10 thông báo trừ tiền.
Nhanh chóng ngay sau đó, Sương Minh đã khóa tài khoản ngân hàng. Đồng thời, cậu thông báo tin này cho bố mẹ. Ngay trong sáng hôm đó, bố của nam sinh này đã bắt xe lên thành phố để cùng con đến ngân hàng làm việc.
Tại phòng giao dịch của ngân hàng, Sương Minh cung cấp thông tin và trình bày về trường hợp của mình. Tiến hành kiểm tra trên hệ thống, giao dịch viên khẳng định tài khoản ngân hàng bị trừ tiền là do lỗi của người dùng. Ngân hàng hoàn toàn không liên quan.
Nghe thấy lời giải thích này, nam sinh tỏ ra vô cùng khó hiểu. Bởi tài khoản ngân hàng bị trừ tiền vào buổi đêm. Khi đó, cậu không tiến hành giao dịch với bất kỳ ai. Vậy tại sao lại do lỗi của người dùng.
Qua tra soát với ngân hàng, họ phát hiện toàn bộ số tiền của Sương Minh đã được chuyển cho những tài khoản ngân hàng ở nước ngoài. Thực tế này càng khiến chàng sinh viên tỏ ra hoài nghi. Bởi cậu khẳng định không có bạn bè hay người thân nào ở nước ngoài. Vì thế chắc chắn, cậu không giao dịch với bất kỳ ai.
Nữ giao dịch viên ngân hàng cho biết, không loại trừ trường hợp Sương Minh bị rò rỉ thông tin cá nhân. Kẻ gian đã lợi dụng sơ hở đó để tiến hành đánh cắp tiền trong tài khoản. Tuy nhiên, nam sinh ngay lập tức phủ nhận phỏng đoán này. Cậu khẳng định bản thân đặc biệt chú ý đến vấn đề an toàn với thẻ ngân hàng nên không thể là nạn nhân của tình huống này.
Mất tiền vì tò mò?
Để tìm hiểu rõ nguyên nhân, ngân hàng đã tiến hành mời cảnh sát vào làm việc cùng. Qua quá trình điều tra khoảng 2 ngày, cảnh sát phát hiện Sương Minh từng truy cập vào liên kết lạ. Hành vi này khiến điện thoại của cậu bị dính mã độc nhưng không hay biết.
Nghe đến đây, nam sinh này mới nhớ ra. Cách đó khoảng 2 ngày, cậu có thấy một video liên quan đến vụ tai nạn. Vì tò mò, Sương Minh click vào đường link. Tuy nhiên, nội dung không hiển thị ngay mà yêu cầu người dùng phải tải một ứng dụng lạ “để xem đầy đủ”. Ngay sau đó, cậu cũng làm theo hướng dẫn mà không hề hay biết ứng dụng vừa tải có chứa mã độc.
Khi mã độc này nằm trong điện thoại của nạn nhân, kẻ gian tiến hành đánh cắp thông tin như đọc trộm tin nhắn, lấy cắp mật khẩu đăng nhập tài khoản ngân hàng hay chiếm quyền kiểm soát smartphone từ xa… Cuối cùng, chúng đăng nhập vào tài khoản ngân hàng và đánh cắp tiền.
Sau khi mở rộng điều tra vụ việc liên quan đến nhóm đối tượng lừa đảo tinh vi này, cảnh sát cũng tìm ra kẻ chủ mưu. May mắn, Sương Minh được hoàn trả lại toàn bộ số tiền bị mất.
Thông qua vụ việc này, cảnh sát cũng khuyến cáo người dân không nên bấm vào các liên kết lạ. Đảm bảo mật khẩu đủ phức tạp và được lưu giữ đúng cách để tránh bị rò rỉ. Không nên sử dụng cùng một mẩu khẩu để đăng nhập vào tất cả các ứng dụng, tài khoản…
Nếu phát hiện tài khoản ngân hàng của mình bị trừ tiền một cách khó hiểu, người dân nên tiến hành khóa tài khoản và nhanh chóng báo cáo vụ việc cho ngân hàng để được hỗ trợ sớm nhất.
Đinh Anh (Theo 163)
