Trước đó, đầu tháng 3/2024, Bộ Thông tin và truyền thông cũng đã có yêu cầu các nhà mạng phải xử lý triệt để SIM rác, nếu không sẽ áp dụng hình thức xử phạt cao nhất là đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới, đồng thời báo cáo xem xét kỷ luật người đứng đầu.
“Tối hậu thư” được đưa ra sau nhiều lần bộ Thông tin và truyền thông thực hiện nhắc nhở người đứng đầu các doanh nghiệp là Chủ tịch và Tổng Giám đốc, yêu cầu trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm triển khai các biện pháp xử lý, thu hồi, ngăn chặn triệt để SIM rác.
Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã nhiều lần yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải xử lý xong tất cả các SIM tồn kênh, chuyển về SIM không có thông tin thuê bao (có hoặc không có gói cước), đảm bảo SIM thuê bao phải chính xác, đúng quy định, trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, chỉ có thể kích hoạt, phát triển mới bởi chính các nhà mạng.
Dưới sự chỉ đạo của Bộ, thời gian qua Cục Viễn thông đã phối hợp hiệu quả với các nhà mạng, triển khai thay đổi cú pháp nhắn tin để kiểm tra thuê bao cho khách hàng thông qua tổng đài 1414, thông báo số lượng thuê bao SIM đang sở hữu với cùng một giấy tờ đăng ký.
Tính đến thời điểm hiện tại, đã có 6 triệu lượt tin nhắn đến tổng đài 1414, kèm theo số giấy tờ để kiểm tra thông tin thuê bao.
Quá trình rà soát các trường hợp bất thường, sử dụng một giấy tờ đăng ký cho nhiều SIM thuê bao, Trong khoảng thời gian từ 1/3 đến hết 31/3/2024, Cục Viễn thông ghi nhận khoảng 1,62 triệu giấy tờ, tương ứng 7,9 triệu SIM thuộc tập thuê bao có từ 4 đến 9 SIM. Cũng đã có khoảng 1.200 số thuê bao phản ánh tới các doanh nghiệp viễn thông, thắc mắc về số SIM lạ mà mình đang sở hữu. Từ đó, các nhà mạng đã loại bỏ các số thuê bao trong danh sách mà khách hàng phản ánh, thực hiện các thủ tục khóa 1 chiều, 2 chiều với các thuê bao không đúng tên, giấy tờ.
Theo Phó Cục trưởng Cục Viễn thông Nguyễn Phong Nhã, đã có khoảng 200 số thuê bao đã bị khóa sau quá trình rà soát này. Các nhà mạng hiện cũng đã vào cuộc tích cực trong quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Cục An toàn thông tin cũng tăng cường giám sát, vận hành hệ thống hỗ trợ tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua đầu số tiếp nhận 5656, 156 và website thongbaorac.ais.gov.vn; tổ chức chỉ đạo, điều phối các nhà mạng chủ động rà soát, nâng cao năng lực các hệ thống chặn lọc tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Nguyên Đỗ (tổng hợp)
