Thời gian qua tình trạng cuộc gọi rác trên mạng viễn thông diễn ra phức tạp, có chiều hướng tăng lên, đặc biệt xuất hiện nhiều cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo. Dưới đây là cách xử lý khi liên tục nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác làm phiền.

Thời gian qua, các doanh nghiệp viễn thông di động đã hoàn thành xử lý 17 triệu thuê bao chưa được chuẩn hóa với CSDL quốc gia về dân cư, 10 triệu thuê bao thuộc tập sử dụng 1 giấy tờ tùy thân để đứng tên hơn 10 SIM, góp phần ngăn chặn cuộc gọi rác, tin nhắn rác...