Tổng cộng có 80.629 mẫu xe bị triệu hồi. Các mẫu Ram 1500 được sản xuất từ năm mẫu 2014 đến 2019 bị ảnh hưởng nhiều nhất với khoảng 58.393 mẫu liên quan. Đợt triệu hồi này cũng liên quan đến tổng cộng 22.236 mẫu xe Jeep Grand Cherokee đời 2014 - 2020.
Tập đoàn ô tô đã tiết lộ rằng vật liệu tín hiệu từ tính trên bánh xe từ tính có thể bị tách lớp. Nếu điều này xảy ra thì khả năng cung cấp tín hiệu cho cảm biến vị trí trục khuỷu của bánh xe sẽ bị ảnh hưởng, nghĩa là động cơ sẽ mất khả năng đồng bộ hóa xung kim phun và thời điểm cam. Điều này có thể khiến động cơ chết máy và khó khởi động lại.
Stellantis lưu ý rằng chủ sở hữu sẽ không nhận được bất kỳ dấu hiệu nào nếu xe của họ đang bị tình trạng này. Một cuộc điều tra về các kiểu chết máy và lịch sử xe do công ty tiến hành đã tiết lộ rằng những chiếc xe bị ảnh hưởng được chế tạo với động cơ diesel 3.0 lít Thế hệ II và bánh xe âm thanh là nguồn gốc của việc chết máy.
Mặc dù Stellantis không biết về bất kỳ tai nạn hoặc thương tích nào liên quan đến vấn đề này, nhưng họ biết được 10 hồ sơ hỗ trợ khách hàng, 611 yêu cầu bảo hành và ba báo cáo thực địa từ ngày 29/9/2015 đến ngày 23/5/2023 ở tất cả các thị trường.
Các đại lý sẽ giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phần mềm mô-đun điều khiển hệ thống truyền động để duy trì lực đẩy của xe bằng cách đọc tín hiệu vị trí trục cam nếu tín hiệu này bị mất.
Thành Đô