Mỗi lần World of Warcraft đón nhận một bản mở rộng lớn, cộng đồng game thủ lại có lý do để háo hức.
Tuy nhiên, đi kèm với sức nóng của một thương hiệu MMORPG đình đám đôi khi là những vấn đề quen thuộc: lượng người truy cập tăng đột biến, máy chủ chịu áp lực và hàng dài người chơi chờ đợi để được bước vào thế giới Azeroth.
World of Warcraft: Forever cũng đang trở thành tâm điểm của những lời phàn nàn liên quan đến trải nghiệm đăng nhập từ phía các game thủ.
Theo các phản ánh được đề cập, một bộ phận game thủ phải xếp hàng kéo dài, thậm chí mất cả tiếng đồng hồ mới có cơ hội vào game. Với những người đã sắp xếp công việc, chuẩn bị đồ ăn và hẹn bạn bè cùng trải nghiệm, đây rõ ràng không phải màn khởi đầu mà họ mong đợi.
Điều khó đỡ là vượt qua hàng chờ chưa đồng nghĩa với việc mọi chuyện đã được giải quyết. Một số phản ánh còn đề cập đến tình trạng mất kết nối và những trục trặc trong quá trình trải nghiệm. Sau thời gian dài chờ đợi, viễn cảnh vừa vào được game đã phải đối mặt với lỗi, thậm chí có nguy cơ quay trở lại màn hình đăng nhập, khiến sự háo hức ban đầu nhanh chóng biến thành cảm giác bất lực.
Với một tựa game trực tuyến như World of Warcraft, những sự cố như vậy đặc biệt khó chịu. Không giống các trò chơi đơn, game thủ không thể đơn giản bỏ qua kết nối mạng để tiếp tục hành trình. Chỉ cần hệ thống đăng nhập hoặc máy chủ gặp vấn đề, toàn bộ kế hoạch khám phá nội dung mới cùng bạn bè đều có thể bị gián đoạn.
Dẫu vậy, cũng cần lưu ý rằng các phản ánh không đồng nghĩa toàn bộ người chơi đều gặp tình trạng tương tự. Thời gian chờ và mức độ ổn định có thể khác nhau tùy khu vực, máy chủ cũng như thời điểm đăng nhập.
Đây cũng không phải câu chuyện quá xa lạ với cộng đồng MMORPG. Những đợt mở cửa nội dung lớn thường kéo theo lượng truy cập tập trung trong thời gian ngắn, tạo áp lực lên hạ tầng vận hành. Tuy nhiên, với một thương hiệu lâu đời như World of Warcraft, người chơi vẫn có lý do để kỳ vọng vào trải nghiệm ổn định hơn.
Từ háo hức khám phá nội dung mới đến cảnh xếp hàng cả tiếng, màn mở cửa đang được nhắc tới của World of Warcraft: Forever cho thấy một nghịch lý quen thuộc: game càng thu hút đông người, trải nghiệm ngày đầu đôi khi lại càng dễ gặp trục trặc.
Với những game thủ đang mắc kẹt trước màn hình đăng nhập, mong muốn lúc này có lẽ rất đơn giản: vào được game và chơi bình thường, thay vì tiếp tục dành thời gian cho một cuộc chiến với hàng chờ.
Tuấn Hưng
