Quy định về đổi tiền rách
Khoản 1 Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN quy định về đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, như sau:
Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông quy định tại Khoản 1 và Khoản 3 Điều 4 Thông tư này, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi có trách nhiệm thực hiện việc thu, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng, không yêu cầu thủ tục giấy tờ.
Như vậy, nếu khách có nhu cầu đổi tiền thì ngân hàng phải đổi ngay và không hạn chế số lượng hay yêu cầu thủ tục giấy tờ. Do đó, 1 tờ tiền rách vẫn có thể đổi được.
Những trường hợp không được đổi
Tiền rách do cố ý làm hư hỏng: Tiền bị cắt, xé, đốt... với mục đích hủy hoại.
Tiền giả: Tiền in giả, tiền bị tẩy xóa, sửa chữa.
Trong quá trình sử dụng, không thể tránh khỏi việc tiền bị rách, hư hại. (Ảnh minh họa)
Thủ tục đổi tiền rách
Mang tiền đến ngân hàng: Bạn có thể mang tiền rách đến bất kỳ chi nhánh ngân hàng nào để đổi.
Xác minh: Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh tình trạng của tờ tiền.
Đổi tiền: Nếu tờ tiền đáp ứng các yêu cầu, bạn sẽ được đổi ngay một tờ tiền mới cùng mệnh giá.
Quyền lợi của khách hàng khi đổi tiền rách
Được đổi ngay: Ngân hàng có trách nhiệm thu, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng, không yêu cầu thủ tục giấy tờ.
Không mất phí: Việc đổi tiền rách là hoàn toàn miễn phí.Lưu ý khi đổi tiền rách.
Bảo quản tiền cẩn thận: Để tránh tình trạng tiền bị rách, bạn nên bảo quản tiền cẩn thận trong ví hoặc các vật dụng đựng tiền khác.
Kiểm tra lại tiền khi nhận: Sau khi đổi tiền, bạn nên kiểm tra kỹ lại tờ tiền mới để đảm bảo không có lỗi.
Như vậy, việc đổi tiền rách tại ngân hàng là một dịch vụ tiện ích mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Bạn không cần phải lo lắng về việc phải có một số lượng lớn tiền rách mới được đổi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được giải đáp.
