Bị tố “chặt chém” giá 35.000 đồng/đĩa cơm, chủ quán nói gì?

Theo thông tin từ báo Pháp luật TP.HCM, sáng 3/5, chị M, chủ quán cơm bình dân trên đường Trần Quý Cáp, xã Tuyên Quang (khu vực TP Phan Thiết cũ), tỉnh Lâm Đồng, cho biết Công an xã Tuyên Quang đã làm việc với hai bên để hòa giải vụ quán cơm này bị khách tố "chặt chém" đĩa cơm 35.000 đồng. Sau khi làm việc với công an, chủ quán cơm đã xóa clip về vụ lùm xùm này trên mạng xã hội.

Trước đó, trưa 2/5, trên trang Facebook Review du lịch Mũi Né - Phan Thiết xuất hiện bài viết với nội dung khách thấy quán bình dân nên vào ăn và bị tính tiền đến 60.000 đồng/phần. Phần ăn gồm đĩa cơm đậu hũ nhồi thịt kèm rau xào, giá 35.000 đồng và một tô canh khổ qua nhồi thịt giá 25.000 đồng.

Người phụ nữ cho rằng bị quán cơm "chặt chém" khi bán đĩa cơm giá 35.000 đồng . Ảnh cắt từ clip.

Theo nội dung bài viết này, khi khách phản ánh bán giá đắt đã bị chủ quán đuổi ra khỏi quán. Khách đặt câu hỏi giá như thế này có đúng với giá cơm bình dân ở Phan Thiết chưa? Ngay sau đó, bài viết nhận hàng chục bình luận, hầu hết cho rằng giá này hợp lý, chưa kể ngày nghỉ lễ…

Sau khi bài viết “bóc phốt” trên đăng khoảng vài tiếng đồng hồ, chiều cùng ngày, trên Facebook chia sẻ một clip ngắn có hình ảnh một đôi nam nữ đi ô tô điện liên tục nói về việc đĩa cơm bình dân nhưng có giá đến 35.000 đồng. Hai người này cho rằng đây là “chặt chém”, sẽ không đến quán này ăn nữa. Trong khi đó, người bán cơm phân trần đĩa cơm 35.000 đồng là giá thường ngày, hợp lý…

Liên quan đến vụ việc, báo Công lý cũng cho biết, theo chủ quán, thực tế khách đã gọi tổng cộng ba món gồm một tô bánh canh, một tô canh khổ qua lớn và một đĩa cơm kèm nhiều món ăn, tổng hóa đơn 100.000 đồng. Chủ quán cho rằng mức giá được niêm yết hợp lý, đặc biệt trong dịp lễ khi chi phí nguyên liệu, thuê nhân công và mặt bằng đều tăng cao.

Sau khi sự việc lan truyền trên mạng, cả chủ quán và khách đều đăng tải clip, bài viết liên quan, khiến vụ việc trở nên ồn ào hơn. Công an xã Tuyên Quang sau đó đã mời hai bên đến làm việc, phân tích các hành vi đăng tải thông tin, quay clip gây mất trật tự công cộng, đồng thời tiến hành hòa giải.

Sau buổi làm việc, các bên đã đồng ý gỡ bỏ nội dung liên quan trên mạng xã hội. Chủ quán cho biết mong muốn sự việc sớm khép lại để ổn định hoạt động kinh doanh, đồng thời bày tỏ hy vọng khách hàng có cái nhìn khách quan hơn về mức giá phục vụ trong dịp cao điểm lễ, tết.

Phạm Trang (t/h)