Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Business Insider, ông Nadella đã được hỏi về những sai lầm hoặc quyết định chiến lược mà sau này ông thấy hối hận. Vị giám đốc điều hành của Microsoft đã trích dẫn việc rút khỏi cái mà ông gọi là “ngành công nghiệp điện thoại di động”, vốn ám chỉ đến việc Nokia bị bán lại với giá 7,5 tỷ USD vào năm 2015 ngay sau khi ông được bổ nhiệm là người đứng đầu.
Nadella nói rằng khi nhìn lại, ông tin rằng Microsoft có thể khiến mọi thứ trở nên có hiệu quả hơn cho Windows Phone bằng cách phát minh lại mối quan hệ giữa PC, máy tính bảng và điện thoại.
Satya Nadella không phải là lãnh đạo duy nhất của Microsoft thừa nhận những sai lầm của bản thân trong lĩnh vực kinh doanh di động tại Microsoft. Quay trở lại năm 2019, đồng sáng lập Bill Gates của Microsoft cho biết sai lầm lớn nhất của ông là thua Android trong lĩnh vực di động. Về cơ bản, Gates tin rằng Microsoft sẽ là công ty dẫn đầu thay vì để Google dẫn đầu. Google đã mua lại Android vào năm 2005 với giá 50 triệu USD. Theo dữ liệu của StatCounter, Android chiếm gần 70% thị phần hệ điều hành di động toàn cầu.
Trong khi đó, cựu CEO Steve Ballmer của Microsoft cũng bỏ qua vấn đề liên quan đến thiết bị di động. Sau khi iPhone xuất hiện vào năm 2007, Ballmer đã cười nhạo ý tưởng về một chiếc điện thoại giá 500 USD sẽ không hấp dẫn khách hàng doanh nghiệp vì nó không có bàn phím. Dù thừa nhận rằng nó “có thể bán rất chạy hoặc không”, Ballmer cho biết ông rất thích chiến lược của Microsoft. Nhưng rõ ràng mọi thứ hoàn toàn khác khi nhìn vào bức tranh hiện nay.
Mặc dù đã từ bỏ Windows Phone nhiều năm trước nhưng Microsoft vẫn tiếp tục quan tâm đến smartphone. Gần đây, công ty đã tập trung vào dòng smartphone màn hình kép Surface Duo. Tuy nhiên, cả hai thiết bị được phát hành cho đến nay đều không thu hút được nhiều sự chú ý. Các tin đồn cho thấy Surface Duo 3 có thể là một chiếc điện thoại màn hình gập thực sự với màn hình linh hoạt, nhưng đã gần một năm rồi, giới công nghệ vẫn chưa thể chứng kiến chiếc điện thoại này xuất hiện ra thị trường.
Thái An
