Văn phòng Ủy viên Thông tin Anh (ICO) cho biết nếu công ty Mỹ không giải quyết thỏa đáng những lo ngại của cơ quan quản lý thì chatbot "My AI", ra mắt vào tháng 4, có thể bị cấm ở nước này.
Ủy viên Thông tin ICO là John Edwards cho biết: “Những phát hiện tạm thời trong cuộc điều tra của chúng tôi cho thấy Snap đã thất bại đáng lo ngại trong việc xác định và đánh giá đầy đủ các rủi ro về quyền riêng tư đối với trẻ em và những người dùng khác trước khi tung ra ‘My AI’”.
Cơ quan quản lý cho biết, những phát hiện này không nhất thiết có nghĩa là ứng dụng nhắn tin tức thời được giới trẻ sử dụng rộng rãi đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu của Anh hoặc ICO sẽ đưa ra thông báo thực thi.
Snap cho biết họ đang xem xét thông báo của ICO và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Người phát ngôn của Snap cho biết: “AI của tôi đã trải qua quá trình xem xét quyền riêng tư và pháp lý mạnh mẽ trước khi được cung cấp công khai”. “Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác mang tính xây dựng với ICO để đảm bảo họ cảm thấy thoải mái với các quy trình đánh giá rủi ro của chúng tôi.”
ICO đang điều tra cách "My AI" xử lý dữ liệu cá nhân của khoảng 21 triệu người dùng Snapchat ở Vương quốc Anh, bao gồm cả trẻ em từ 13-17 tuổi.
"My AI" được hỗ trợ bởi ChatGPT của OpenAI, ví dụ nổi tiếng nhất về AI tổng hợp, mà các nhà hoạch định chính sách trên toàn cầu đang tìm cách điều chỉnh trước những lo ngại về quyền riêng tư và an toàn.
Các nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm Snapchat, yêu cầu người dùng phải từ 13 tuổi trở lên, nhưng đã đạt được nhiều thành công khác nhau trong việc ngăn chặn trẻ em sử dụng nền tảng của họ.
Reuters đưa tin vào tháng 8 rằng cơ quan quản lý đang thu thập thông tin để xác định xem Snapchat có làm đủ để loại bỏ người dùng chưa đủ tuổi khỏi nền tảng của mình hay không.
Anh Nguyễn
