Dựa trên thông tin từ bài đăng đầy phẫn nộ của bà Saazlina Azikyusuf trên mạng xã hội Facebook, sự việc kinh hoàng đã xảy ra vào khoảng thời gian rạng sáng, khoảng 3h ngày 27/4 vừa qua.
"Đứa con gái bé bỏng của tôi, người đang miệt mài làm việc trong ca đêm hôm đó, đã trở thành nạn nhân của một vụ tấn công dã man từ hai vị khách hàng vô nhân tính," bà Saazlina nghẹn ngào chia sẻ.
Bị từ chối yêu cầu thử cáp sạc, quý bà nổi cơn thịnh nộ tung nắm đấm vào mặt nhân viên
Theo lời kể đau xót của người mẹ, con gái bà chỉ đơn thuần thực hiện đúng theo quy định nghiêm ngặt của cửa hàng 7-Eleven, một chính sách mà mọi nhân viên đều phải tuân thủ: khách hàng bắt buộc phải thanh toán đầy đủ trước khi được phép kiểm tra hoặc dùng thử bất kỳ sản phẩm nào. Thế nhưng, một trong hai người phụ nữ kia đã ngang nhiên bác bỏ quy tắc này, một mực đòi hỏi phải được cắm thử chiếc cáp sạc trước khi móc hầu bao.
Khi cô nhân viên bán hàng nhỏ bé nhẹ nhàng từ chối yêu cầu vô lý đó, hai người phụ nữ - mà theo thông tin ban đầu, được cho là hai mẹ con ruột - đã lập tức nổi cơn thịnh nộ, không ngần ngại trút những lời lẽ cay nghiệt, những tiếng thét chói tai vào mặt cô gái trẻ.
Đỉnh điểm của sự việc là khi người phụ nữ trẻ tuổi kia bất ngờ giơ tay tát mạnh vào mặt nữ nhân viên, một cú đánh trời giáng khiến nạn nhân choáng váng, mất thăng bằng và ngã nhào xuống sàn nhà. Bà Saazlina đau đớn cho biết, con gái bà không chỉ chịu đựng sự tổn thương về tinh thần mà còn phải hứng chịu những vết thương trên khắp cơ thể.
