Theo Sina, bà Triệu, 79 tuổi ở quận A Thành, thành phố Cáp Nhĩ Tân, tỉnh Hắc Long Giang, Trung Quốc, là người thừa kế hợp pháp duy nhất cho số “gia tài” mà con trai để lại. Trước khi qua đời vì tai nạn, con trai bà gửi tiết kiệm 410.000 NDT (hơn 1,4 tỷ đồng) tại ngân hàng địa phương. Tuy nhiên sau khi con trai mất một thời gian, bà Triệu đến ngân hàng này để rút tiền thì lại bị nhân viên từ chối thực hiện giao dịch.
Quá bức xúc với thái độ của ngân hàng, bà Triệu đã kiện đơn vị này ra tòa án địa phương. Trước tòa, phía ngân hàng cho biết con trai bà Triệu có 13 biên lai gửi tiền trong ngân hàng, tổng cộng hơn 410.000 NDT. Họ từ chối cho bà cụ này rút tiền vì không thể xác định được bà cụ có phải là người thừa kế hợp pháp duy nhất của chủ tài khoản hay không.
Thông thường, ngân hàng yêu cầu những người thân của chủ tài khoản đã mất cung cấp giấy tờ cần thiết để chứng minh bản thân là người thừa kế hợp pháp. Bà Triệu cũng đã được yêu cầu thực hiện đầy đủ quy trình này, tuy nhiên bà cụ lại không thể xuất trình đủ.
“Trong vụ việc này, chúng tôi không có lỗi và “sự khó khăn” khi giải quyết khoản tiền thừa kế của bà Triệu là để bảo vệ quyền lợi của khách hàng - những người thừa kế hợp pháp”, đại diện ngân hàng cho biết.
Sau khi xem xét những bằng chứng mà phía ngân hàng đưa ra, Tòa án quận A Thành cho rằng phía ngân hàng đang thực hiện đúng quy định của pháp luật. Vấn đề ở đây là việc những thủ tục cần thiết để thừa kế khoản tiền tiết kiệm nói trên lại quá phức tạp với một bà cụ 79 tuổi. Do đó, phía tòa án quyết định sẽ hỗ trợ bà cụ này.
Sau khi xem xét một số giấy tờ mà bà Triệu cung cấp, phía tòa án đã tiến hành xác minh thêm để làm rõ và cuối cùng xác định rằng bà Triệu là người thừa kế hợp pháp duy nhất của người con trai đã mất. Tòa cũng đưa ra phán quyết cuối cùng rằng ngân hàng phải trả cho bà Triệu khoản tiền do con trai bà đứng tên trong vòng 5 ngày sau đó.
Vụ việc này sau đó cũng nhận được sự quan tâm của nhiều cư dân mạng. Nhiều người cho rằng quy trình xác minh người thừa kế hợp pháp này nên được đơn giản hóa để tạo thuận lợi cho người dân, đặc biệt là những người già như bà Triệu.
Trên thực tế, trong những năm gần đây, Ủy ban Điều tiết Ngân hàng và Bảo hiểm Trung Quốc, Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc và các bộ, ủy ban liên quan khác đã ban hành một số văn bản liên quan đến việc này nhằm đơn giản hóa quy trình thừa kế tài sản của những người đã mất. Nhờ đó, giải quyết được phần nào hiện trạng thủ tục kéo dài và rườm rà, đặc biệt khi số tiền gửi nhỏ, những người thừa kế phải chịu chi phí thời gian không hợp lý và phí công chứng.
Ánh Lê (Theo Sina)
