Theo dữ liệu từ Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA) đến ngày 20 tháng 12, Ford đã ban hành 54 đợt triệu hồi có khả năng ảnh hưởng đến 5.692.135 xe vào năm 2023, nhiều nhất so với bất kỳ hãng ô tô nào. Năm nay đánh dấu năm thứ ba liên tiếp Ford giữ vị trí dẫn đầu về số lượng triệu hồi xe tại Mỹ.
Xét riêng về số xe bị ảnh hưởng, Ford có số xe gần gấp đôi Kia ở vị trí thứ hai với 3 triệu chiếc, phần lớn trong số đó đến từ một đợt triệu hồi duy nhất vì rò rỉ dầu phanh dẫn đến nguy cơ cháy nổ. Nếu xét về tổng số lần triệu hồi, Fiat Chrysler Automobiles USA đứng thứ hai sau Ford với 45 vụ, ảnh hưởng đến 2,7 triệu xe. BMW có 29 vụ thu hồi, Mercedes-Benz có 27 vụ, và Nissan lọt vào top 5 nhà sản xuất ô tô hàng đầu với 22 vụ.
Con số triệu hồi của Ford đã giảm so với 68 đợt triệu hồi ảnh hưởng đến 8,5 triệu ô tô vào năm 2022 nhưng hãng vẫn dẫn trước các nhà sản xuất ô tô khác rất nhiều. Theo Ford, mọi thứ đã được cải thiện khoảng 30% so với năm ngoái theo Ford. Hãng cho biết: "Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng xe và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Triệu hồi tự nguyện là một trong những cách chúng tôi chủ động bảo vệ khách hàng khỏi gặp sự cố. Chất lượng ban đầu của chúng tôi đang được cải thiện và khách hàng sở hữu những chiếc xe mới nhất của chúng tôi đang được hưởng lợi từ điều đó".
So với năm 2022, số khách hàng Ford bị ảnh hưởng bởi các đợt triệu hồi liên quan đến an toàn vào năm 2023 ít hơn khoảng 30%.
Câu chuyện triệu hồi bất ngờ cho năm 2023 thuộc về Volkswagen. Thương hiệu Đức giữ vị trí số hai sau Ford vào năm 2022, với 45 đợt triệu hồi ảnh hưởng đến 1 triệu xe. Có tổng cộng 18 đợt triệu hồi đối với 332.700 xe ô tô, thấp hơn đáng kể so với năm ngoái.
Theo Motor1, Tesla là công ty có đợt triệu hồi lớn nhất đối với các nhà sản xuất ô tô vào năm 2023 liên quan đến hệ thống hỗ trợ người lái Autopilot. Sự cố này xảy ra vào đầu tháng 12, ảnh hưởng đến 2.031.220 phương tiện. NHTSA xác định rằng Autopilot không làm đủ để ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích, điều mà Tesla dự định khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm qua mạng.
Tuy nhiên, mới đây nhất, ngày 21/12, NHTSA lại công bố 1 đợt triệu hồi lớn nhất đến từ Honda Mỹ với 2,5 triệu xe bị ảnh hưởng. Lỗi được xác định là do sự cố bơm nhiên liệu có thể khiến động cơ ngừng hoạt động trong khi xe đang chạy và tăng khả năng gây tai nạn.
Nguyên Đỗ
