Chương trình triệu hồi nhằm kiểm tra và thay thế đai ốc & bu lông trụ lái trên các xe Ford Transit sản xuất từ 22/7/2022 đến 17/3/2023 do Ford Việt Nam lắp ráp và phân phối theo chương trình triệu hồi 23S25 của Tập đoàn Ford.
Theo Ford Việt Nam, trên các xe ảnh hưởng, loại đai ốc để lắp chặt trục trụ lái vào thước lái đã bị sử dụng không đúng chủng loại. Đai ốc đúng có tính năng chống xoay trong khi đai ốc được lắp trên xe ảnh hưởng không có tính năng này. Sự rung lắc và điều kiện vận hành xe nói chung, theo thời gian, có thể làm lỏng đai ốc đã lắp không đúng này.
Trong một số trường hợp đai ốc để lắp chặt trục cột lái vào thước lái bị nới lỏng, có thể gây ra hiện tượng rơ lỏng hệ thống lái, hoặc/và cũng có thể tạo ra tiếng kêu bất thường tại cơ cấu liên kết trục cột lái và thước lái trong khi đánh lái và/hoặc khi đi vào đường ghồ ghề.
Trường hợp khách hàng bỏ qua dấu hiệu rơ lỏng và/hoặc tiếng kêu bất thường nói trên, đai ốc có thể bị rơi/tách ra khỏi bu-lông và có khả năng mất kiểm soát lái và tăng nguy cơ va chạm hoặc chấn thương.
Vì vậy, Ford Việt Nam sẽ tiến hành triệu hồi và kiểm tra, thay thế đai ốc & bu-lông trụ lái trên toàn bộ các xe Ford Transit nằm trong diện bị ảnh hưởng, được sản xuất từ 22/7/2022 đến 17/3/2023 do công ty sản xuất và phân phối. Việc kiểm tra, thay thế sẽ hoàn toàn miễn phí tại Ford Việt Nam và các Đại lý được ủy quyền.
Thời gian triệu hồi kéo dài từ nay đến hết 21/08/2026.
Nguyên Đỗ
