Ngay trong ngày đầu ra mắt trên Steam, Dream of Corpse Lady - một tựa game roguelike thẻ bài đã vấp phải làn sóng tranh cãi lớn từ cộng đồng game thủ.
Nguyên nhân không nằm ở chất lượng gameplay hay phong cách đồ họa, mà xuất phát từ một quyết định gây nhiều tranh cãi của nhà phát hành. Đó là khóa một nhân vật chơi được dành riêng cho người tham gia gây quỹ, khiến những người mua game thông thường không thể tiếp cận nội dung này.
Dream of Corpse Lady có giá khoảng hơn 100.000 đồng dành cho các game thủ anime cùng lối chơi xây dựng bộ bài mang đậm chất roguelike.
Người chơi vào vai một thi nữ có tính cách nóng nảy, sử dụng các lá bài và kỹ năng để vượt qua từng màn chơi đầy thử thách. Tuy nhiên, chỉ ít giờ sau khi mở bán, khu vực đánh giá trên Steam đã nhanh chóng xuất hiện hàng loạt phản hồi tiêu cực, tập trung chỉ trích việc đối xử không công bằng giữa các nhóm người chơi.
Tâm điểm của sự phẫn nộ nằm ở nhân vật có tên “Yêu Cung Thủ”. Theo phản ánh từ cộng đồng, đây là một nhân vật độc quyền vĩnh viễn cho những người từng tham gia chiến dịch gây quỹ của dự án. Điều này đồng nghĩa với việc dù đã bỏ tiền mua game đầy đủ, người chơi phổ thông vẫn không có bất kỳ cách nào để mở khóa nhân vật này. Quyết định này nhanh chóng chạm đến lằn ranh đỏ của cộng đồng.
Nhiều game thủ cho rằng, việc thưởng cho người gây quỹ bằng skin, danh hiệu hay vật phẩm trang trí là hoàn toàn có thể chấp nhận. Thế nhưng, nhân vật chơi được lại là một phần cốt lõi của trải nghiệm gameplay. Việc khóa nội dung này chẳng khác nào biến bản game bán ra công chúng thành một phiên bản thiếu hụt, gây cảm giác bị đối xử thấp hơn so với nhóm người chơi khác chỉ vì không tham gia gây quỹ.
Làn sóng chỉ trích nhanh chóng lan rộng, kéo theo hàng loạt đánh giá tiêu cực trên Steam. Trước áp lực dư luận, nhà phát hành Indiegames buộc phải vào cuộc. Đáng chú ý, tốc độ phản ứng của đội ngũ được đánh giá là khá nhanh. Các phản hồi tiêu cực bắt đầu xuất hiện vào khoảng 10 giờ tối trong ngày ra mắt, và chỉ tới sáng hôm sau, đội ngũ phát triển đã ghi nhận tình hình. Đến 14 giờ chiều, một phương án điều chỉnh chi tiết đã được công bố.
Theo đó, nhân vật “Yêu Cung Thủ” sẽ không còn độc quyền cho người gây quỹ. Người chơi thông thường có thể mở khóa nhân vật này thông qua lệnh console hoặc bằng cách hoàn thành chế độ vô tận ở bất kỳ độ khó nào. Bên cạnh đó, nhà phát triển cũng quyết định mở quyền truy cập console trong game, cho phép người chơi tự do điều chỉnh một số thông số như ngoại hình hay tài nguyên. Để xoa dịu những người từng ủng hộ dự án từ sớm, Indiegames cam kết tặng kèm một DLC trả phí như hình thức bù đắp.
Chuỗi biện pháp này được xem là bước chữa cháy cần thiết, giúp phần nào xoa dịu làn sóng phẫn nộ. Tuy vậy, vụ việc vẫn để lại nhiều tranh luận trong cộng đồng game thủ, đặc biệt xoay quanh vấn đề giới hạn nội dung gameplay dựa trên hình thức gây quỹ. Trong bối cảnh crowdfunding đã trở thành phương thức phổ biến với các dự án indie, ranh giới giữa tri ân người ủng hộ và phân biệt đối xử người chơi ngày càng mong manh.
Tuấn Hưng
