Mới đây, trong ngày đôi cuối cùng của năm - 12/12, Hằng Du Mục (Nguyễn Thị Thái Hằng, sinh năm 1995) lại tổ chức livestream và thu hút sự chú ý từ cư dân mạng. Tuy nhiên một hiện tượng xảy ra trong phiên live khiến cô nổi quạu.
Theo đó khi Hằng Du Mục đang bán đến set bánh thì nhận được những bình luận từ cư dân mạng cho rằng giá bán mà cô và nhãn hàng đưa ra đắt hơn so với bên ngoài. Khi nhận thông tin này, cô liền cho qua mã và sang sản phẩm vì thấy bất lợi cho khách hàng, đồng thời ra phía sau nổi quạu với nhãn hàng.
Hằng Du Mục nói về chuyện bị phá trong livestream
Sau đó Hằng và ekip mới phát hiện ra những bình luận này không đúng sự thật. Cô cho biết giá bán của set bánh này bên ngoài là khoảng 330k, ở livestream sau khi dùng voucher thì còn 240k nên không thể nói là đắt hơn được. Hằng Du Mục cho rằng hành động này đến từ những người ghét mình, muốn phá mình nhưng làm vậy chỉ tội nghiệp và mang tiếng cho nhãn hàng, không ảnh hưởng đến mình.
“Mọi người ơi, nếu rẻ hơn thì mọi người đặt chứ làm thế này là tội nghiệp và mang tiếng cho nhãn hàng… Ai mà phá thì làm ơn làm phước làm đức, gần Tết đến nơi rồi thì sống phước đức một xíu đi. Nãy giờ Hằng trách nhãn hàng không. Quá trời rồi! Tết đến nơi rồi… Mấy bạn này bị làm sao á!” - Hằng Du Mục nói.
Thậm chí vì quá giận mà Hằng Du Mục còn nói nhịu: “Năm 2024 có 24 tháng, 23 tháng kia mọi người muốn sống sao thì sống còn 1 tháng cuối cùng thì mình ráng cho hết năm”. Sau đó khi cư dân mạng comment nhắc thì cô mới nhận ra mình nói sai, sửa thành một năm có 12 tháng.
Cách xử lý tình huống này nhận về nhiều sự đồng tình từ cư dân mạng. Nhiều người cho rằng Hằng Du Mục cân đối được quyền lợi của nhãn hàng và khách hàng, ưu tiên khách nhưng vẫn không xem nhẹ nhãn hàng. Ngoài ra cô cũng đảm bảo quyền lợi của mọi người, sau khi biết chắc nhãn hàng đã để giá thấp hơn bên ngoài, cô đã nhắc ekip cho mã sản phẩm này quay lại để bán tiếp. Một số bình luận từ dân tình:
- Quạu quá nên 1 năm 24 tháng luôn.
- Chỗ nào rẻ thì mua ăn đi, lên quậy người ta làm gì vậy trời.
- Ủng hộ Hằng Du Mục thẳng thắn trên livestream như thế này. Giải quyết ngay và luôn để bảo vệ khách hàng và nhãn hàng.
- Bởi vậy mình đánh giá rất cao tinh thần làm việc chuyên nghiệp của Hằng, không vì lấy lòng đám đông mà đổ thừa cho nhãn hàng, vẫn tìm cách để giải quyết công tâm nhất cho cả đôi bên luôn.
- Rẻ hơn thì đi chỗ rẻ hơn mà mua, nói chi cho loãng comment ha?
- Nãy coi live khăn giấy ướt bả thấy phí ship cao quá nên nói mọi người thôi đừng mua, để hôm nào rẻ rồi mua, mua chi tốn tiền. Livestream kiếm tiền nhưng sợ khách tốn tiền.
- Thích cái tính đó của bả á. Khúc này bả tức vì chỉ cần khách comment mắc hơn ở ngoài là bả qua mã, tội nhãn hàng, bả đâu nghĩ người ta phá kiểu đó.
S.A (Tổng hợp)
