Theo đó, dây an toàn của ghế người lái và ghế hành khách phía trước có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật, ảnh hưởng đến cơ chế chốt.
Việc triệu hồi ảnh hưởng đến các mẫu CR-V 2017-2019, Accord 2018-2019, Odyssey 2018-2020 và Insight 2019 cũng như Acura RDX 2019-2020. Tổng số xe bị ảnh hưởng là 448.613 xe, tuy nhiên theo hãng, chỉ có một phần trăm được ước tính là gặp vấn đề thực sự.
Honda khuyến cáo khách hàng, khóa dây an toàn không đúng thông số kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến nút nhả. Theo thời gian, việc sử dụng liên tục có thể khiến lớp phủ bề mặt của rãnh bị hư hỏng, làm tăng ma sát và có khả năng gây ra các sự cố khiến khóa không thể chốt được. Khóa chốt không đúng cách có thể không đảm bảo an toàn cho người ngồi trong trường hợp xảy ra va chạm, làm tăng nguy cơ bị thương hoặc tử vong.
Honda chưa nhận được bất kỳ báo cáo thương tích hoặc tử vong nào liên quan đến vấn đề này. Tuy nhiên, họ cũng đã nhận được 301 yêu cầu bảo hành về dây an toàn bị lỗi. Nhà sản xuất ô tô bắt đầu nghiên cứu vấn đề này vào tháng 6 năm 2019 và tiến hành kiểm tra độ bền vào tháng 11 năm 2019. Trong vài năm tiếp theo, Honda tiếp tục điều tra dây an toàn, xác định vào đầu tháng này rằng có một lỗi tồn tại và đưa ra lệnh triệu hồi.
Honda sẽ hướng dẫn các chủ sở hữu bị ảnh hưởng mang xe bị triệu hồi đến đại lý ủy quyền. Đại lý sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế tối thiểu nút nhả khóa dây an toàn cho người lái và hành khách phía trước. Đại lý có thể thay thế cụm khóa dựa trên đánh giá.
Theo Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ, Honda đã thông báo cho các đại lý về việc triệu hồi. Hãng sẽ bắt đầu thông báo cho chủ sở hữu vào giữa tháng Tư. Chủ sở hữu đã trả tiền cho những sửa chữa này có đủ điều kiện để được hoàn trả lại số tiền đã phải chi trước đó vì lỗi này.
Thành Đô
