Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Thứ 4, 01/01/2025 17:07
Nhiều khách hàng còn chưa nắm rõ được những giao dịch thẻ nào vẫn có thể thực hiện bình thường, giao dịch nào sẽ bị tạm dừng nếu chưa xác thực sinh trắc học, cập nhật giấy tờ tùy thân sau ngày 1/1/2025.

Thông tư 17/2024/TT-NHNN ngày 28/6/2024 về việc Quy định mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN ngày 28/6/ 2024 về việc Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, chủ tài khoản nếu chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch thanh toán.

Cụ thể, Điểm c, khoản 5 Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN cho biết, khách hàng chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với:

img 2136 1711614545183753853791 copy
Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM). (Ảnh minh hoạ)

1. Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của người đó đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

2. Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

3. Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

4. Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Đồng thời, khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN thì thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với:

- Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Như vậy, từ ngày 01/01/2025, nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ; giao dịch rút tiền bằng mã QR tại máy ATM; các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM và giao dịch tại máy POS .

Trong trường hợp nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM).

Huỳnh Duy

Thay đổi trên ứng dụng ngân hàng Vietcombank, Agribank, BIDV từ 1/1/2025

Thứ 3, 31/12/2024 17:16
Ngày 1/1/2025, quy định tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng sẽ chính thức có hiệu lực.

Có 50 triệu có nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay không ?

Thứ 3, 31/12/2024 12:30
Có 50 triệu trong tay, bạn đang phân vân không biết nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay lựa chọn hình thức đầu tư khác? Đây là câu hỏi của rất nhiều người.

Ngân hàng Nhà Nước: Dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%

Thứ 3, 31/12/2024 08:39
NHNN dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%, đồng thời sẽ tiếp tục triển khai lộ trình hạn chế và tiến tới xóa bỏ việc giao "room" tín dụng.
Cùng chuyên mục

Ăn 1 quả trứng mỗi ngày, phòng ngừa được 2 loại tai biến đáng sợ nhất

Thứ 7, 11/04/2026 17:45
Một nghiên cứu khoa học đã đưa ra góc nhìn đáng chú ý về lợi ích khi ăn trứng thường xuyên.

Khả năng Keria sẽ chốt tương lai với T1 sớm

Thứ 7, 11/04/2026 17:45
Keria là tuyển thủ duy nhất trong đội hình T1 vẫn chưa có động thái gì liên quan đến hợp đồng.

Đừng để "thân trên lực sĩ, thân dưới khẳng khiu": Cái giá phải trả khi nam giới lười tập chân.

Thứ 7, 11/04/2026 17:43
Những lưu ý cho nam giới khi tập luyện thể hình, đừng để mất cân bằng thân trên và thân dưới.

Nợ tiêu dùng 13-14 triệu/tháng mà giờ thất nghiệp: Danh sách càng nhìn càng thấy sai lầm

Thứ 7, 11/04/2026 16:54
Nghe những lời than thở này, nhiều người cũng chỉ biết lắc đầu thở dài theo.

Nam thanh niên vào tiệm cầm đồ vờ chuộc tài sản "hàng hiệu" rồi cướp 2 điện thoại

Thứ 7, 11/04/2026 16:33
Nam thanh niên đi vào tiệm cầm đồ vờ chuộc 2 chiếc điện thoại "xịn" mà người khác cầm trước đó. Lợi dụng lúc nhân viên sơ hở khi đưa máy cho kiểm tra, nam thanh niên đã cầm 2 chiếc điện thoại rồi tẩu thoát.
     
Nổi bật trong ngày

Volkswagen Taigun 2026 ra mắt: Mặt trước long lanh hơn hẳn, có massage ghế sau, hộp số mới nhưng thiếu ADAS để đấu Seltos, Creta

Thứ 6, 10/04/2026 05:28
Volkswagen Taigun facelift ra mắt tại Ấn Độ với diện mạo hiện đại hơn. Điểm nhấn là hộp số tự động 8 cấp mới cho động cơ 1.0L TSI, cùng hàng loạt nâng cấp về công nghệ nội thất nhằm tăng sức cạnh tranh trong phân khúc SUV đô thị.

Thi hành lệnh bắt tạm giam Phan Gia Huy sinh năm 1998

Thứ 6, 10/04/2026 09:52
Phan Gia Huy bị cáo buộc làm giả giấy tờ đất để rao bán rồi chiếm đoạt gần 500 triệu đồng của bị hại.

One Piece: Phân tích tạo hình Imu, "đôi mắt Rinnegan" và chiều cao khổng lồ tại Elbaph

Thứ 6, 10/04/2026 12:20
Từ ngoại hình mới được hé lộ của Imu trong One Piece, cùng phân tích 5 chi tiết cực đắt giá về sức mạnh Ác quỷ, chiều cao khổng lồ và mối liên kết kỳ lạ với trạng thái Gear 5 của Luffy.

MB Bank không tặng 500 nghìn nữa vì số lượng đăng ký lớn, cổ đông năm nay tự túc tiền ăn trưa đi lại

Thứ 6, 10/04/2026 12:25
Theo thông báo, Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026 của MB Bank sẽ có sự thay đổi trong công tác hậu cần.

Người thận yếu thường có 10 dấu hiệu này, đi khám ngay nếu có

Thứ 7, 11/04/2026 08:00
Khi thận suy giảm chức năng, cơ thể có thể phát ra những dấu hiệu dưới đây để “cầu cứu”.
xe.nguoiduatin.vn