Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Thứ 4, 01/01/2025 17:07
Nhiều khách hàng còn chưa nắm rõ được những giao dịch thẻ nào vẫn có thể thực hiện bình thường, giao dịch nào sẽ bị tạm dừng nếu chưa xác thực sinh trắc học, cập nhật giấy tờ tùy thân sau ngày 1/1/2025.

Thông tư 17/2024/TT-NHNN ngày 28/6/2024 về việc Quy định mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN ngày 28/6/ 2024 về việc Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, chủ tài khoản nếu chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch thanh toán.

Cụ thể, Điểm c, khoản 5 Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN cho biết, khách hàng chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với:

img 2136 1711614545183753853791 copy
Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM). (Ảnh minh hoạ)

1. Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của người đó đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

2. Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

3. Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

4. Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Đồng thời, khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN thì thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với:

- Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Như vậy, từ ngày 01/01/2025, nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ; giao dịch rút tiền bằng mã QR tại máy ATM; các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM và giao dịch tại máy POS .

Trong trường hợp nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM).

Huỳnh Duy

Thay đổi trên ứng dụng ngân hàng Vietcombank, Agribank, BIDV từ 1/1/2025

Thứ 3, 31/12/2024 17:16
Ngày 1/1/2025, quy định tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng sẽ chính thức có hiệu lực.

Có 50 triệu có nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay không ?

Thứ 3, 31/12/2024 12:30
Có 50 triệu trong tay, bạn đang phân vân không biết nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay lựa chọn hình thức đầu tư khác? Đây là câu hỏi của rất nhiều người.

Ngân hàng Nhà Nước: Dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%

Thứ 3, 31/12/2024 08:39
NHNN dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%, đồng thời sẽ tiếp tục triển khai lộ trình hạn chế và tiến tới xóa bỏ việc giao "room" tín dụng.
Cùng chuyên mục

Mẫu loa LG có AI biến bài hát thông thường thành nhạc karaoke

Chủ nhật, 20/09/2026 21:37
Mẫu loa LG xboom Stage 501 có thể tách giọng ca sĩ và điều chỉnh tone ngay trên những bài hát thông thường.

Tất cả người dân có mua bán bất động sản chú ý thông báo mới nhất từ công an

Chủ nhật, 20/09/2026 20:54
Công an yêu cầu người dân nâng cao nhận thức và cảnh giác khi mua bán, chuyển nhượng đất đai tại các dự án.

Cụ bà 80 tuổi ở Nghệ An bị chồng bạo hành: Hoàn cảnh của gia đình

Chủ nhật, 20/09/2026 20:53
Được biết, cụ ông và cụ bà không có con. Sau đó, cả hai đã nhận con nuôi.

Múa rối cạn xuất hiện tại Fandom Yêu Nước: Khi nghệ thuật truyền thống “gặp” người trẻ giữa Hồ Gươm

Chủ nhật, 20/09/2026 20:48
Giữa không gian nhộn nhịp của Hồ Gươm, những con rối với tạo hình đầy màu sắc xuất hiện trên sân khấu tại booth Fandom Yêu Nước, thu hút sự chú ý của đông đảo khán giả, từ các em nhỏ, gia đình đến những bạn trẻ.

Cảnh tượng đặc biệt ghi nhận tại quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục hôm nay!

Chủ nhật, 20/09/2026 20:47
Trong hai ngày 19-20/9/2026, booth Fandom Yêu Nước tại khu vực Hồ Gươm - Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục trở thành điểm hẹn rộn ràng khi đông đảo bạn trẻ và các gia đình cùng ghé tham gia những workshop mang màu sắc văn hóa Trung thu.
     
Nổi bật trong ngày

Lời khuyên dành cho tất cả những ai hay uống hoa đu đủ đực ngâm mật ong

Thứ 7, 19/09/2026 05:00
Hoa đu đủ đực ngâm mật ong là bài thuốc dân gian được nhiều gia đình làm và trữ sẵn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng đúng cách.

Thứ tưởng bỏ đi ở nhà máy mía đường được nghiên cứu thành "đất" trồng cây ở Trường Sa

Thứ 7, 19/09/2026 06:00
Từ phụ phẩm của nhà máy mía đường, các nhà khoa học đã thành những giá thể hữu cơ vi sinh dùng để trồng cây trong điều kiện đất cát san hô và môi trường biển, đảo.

Toyota Hilux có bản ‘siêu off-road’: Khung gầm xe đua, lốp cực lớn, động cơ hydro cạnh tranh Ranger Raptor

Thứ 7, 19/09/2026 06:00
Toyota đưa GR Hilux chạy hydro tới Dakar 2027 tại Saudi Arabia, nơi nguyên mẫu DKR GR FC Hilux sẽ thử nghiệm công nghệ pin nhiên liệu trong điều kiện khắc nghiệt, đồng thời mở đường cho Hilux FCEV thương mại.

Tank 300 thêm bản mới khác hẳn bản đang bán ở Việt Nam: Thiết kế kiểu Jeep, trục dài hơn, tối ưu off-road

Thứ 7, 19/09/2026 07:00
Great Wall Motors vừa giới thiệu Tank 300 Hooke Trail, phiên bản đặc biệt của Tank 300 được phát triển cho những địa hình off-road khắc nghiệt. Điểm đáng chú ý nhất nằm ở hệ thống treo khi xe chuyển từ treo độc lập sang cầu cứng phía trước.

Tất cả người dân khi mua bán, chuyển nhượng bất động sản chú ý thông báo mới nhất từ công an

Thứ 7, 19/09/2026 07:36
Công an tỉnh Tuyên Quang khởi tố, bắt tạm giam đối tượng lừa đảo chiếm đoạt tài sản liên quan đến mua bán, chuyển nhượng bất động sản.
xe.nguoiduatin.vn