Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Ngân hàng chính thức thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy, ATM từ 1/1/2025

Thứ 4, 01/01/2025 17:07
Nhiều khách hàng còn chưa nắm rõ được những giao dịch thẻ nào vẫn có thể thực hiện bình thường, giao dịch nào sẽ bị tạm dừng nếu chưa xác thực sinh trắc học, cập nhật giấy tờ tùy thân sau ngày 1/1/2025.

Thông tư 17/2024/TT-NHNN ngày 28/6/2024 về việc Quy định mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN ngày 28/6/ 2024 về việc Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, chủ tài khoản nếu chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch thanh toán.

Cụ thể, Điểm c, khoản 5 Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN cho biết, khách hàng chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với:

img 2136 1711614545183753853791 copy
Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM). (Ảnh minh hoạ)

1. Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của người đó đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

2. Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

3. Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

4. Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Đồng thời, khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN thì thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với:

- Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc

- Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.

Như vậy, từ ngày 01/01/2025, nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ; giao dịch rút tiền bằng mã QR tại máy ATM; các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM và giao dịch tại máy POS .

Trong trường hợp nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM).

Huỳnh Duy

Thay đổi trên ứng dụng ngân hàng Vietcombank, Agribank, BIDV từ 1/1/2025

Thứ 3, 31/12/2024 17:16
Ngày 1/1/2025, quy định tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng sẽ chính thức có hiệu lực.

Có 50 triệu có nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay không ?

Thứ 3, 31/12/2024 12:30
Có 50 triệu trong tay, bạn đang phân vân không biết nên gửi tiết kiệm ngân hàng hay lựa chọn hình thức đầu tư khác? Đây là câu hỏi của rất nhiều người.

Ngân hàng Nhà Nước: Dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%

Thứ 3, 31/12/2024 08:39
NHNN dự kiến tăng trưởng tín dụng năm 2025 khoảng 16%, đồng thời sẽ tiếp tục triển khai lộ trình hạn chế và tiến tới xóa bỏ việc giao "room" tín dụng.
Cùng chuyên mục

NÓNG: Đã bắt giữ nghi phạm trong vụ cướp ngân hàng tại Gia Lai

Thứ 5, 05/02/2026 23:14
Vào 9 giờ sáng ngày 6/2, Công an tỉnh Gia Lai sẽ họp báo cung cấp thông tin bắt giữ nghi phạm vụ cướp ngân hàng.

Công an đã bắt được 2 kẻ cướp ngân hàng ở Gia Lai, sẽ họp báo thông tin

Thứ 5, 05/02/2026 23:13
Sáng 6/2, Công an tỉnh Gia Lai sẽ tổ chức họp báo cung cấp thông tin bắt giữ nghi phạm vụ cướp ngân hàng tại tỉnh này.

6 giờ rực lửa Kiev: BTQP Belousov hạ lệnh nóng, Iskander ồ ạt giáng đòn – Ông Putin "ấn định chiến thắng"

Thứ 5, 05/02/2026 22:17
Phản ứng của Nga diễn ra gần như tức thì. Những tiếng nổ đầu tiên trong đêm được ghi nhận tại Sarata, tỉnh Odessa.

Đi ngủ lúc 2 giờ sáng không phải là thức khuya? Chuyên gia chỉ ra sự thật mà lâu nay nhiều người đã hiểu sai

Thứ 5, 05/02/2026 22:03
Dù thường bị gắn mác “thức khuya”, việc đi ngủ sau nửa đêm chưa hẳn gây hại nếu bạn thuộc 1 trong những trường hợp dưới đây.
     
Nổi bật trong ngày

Tất cả chủ xe máy, ô tô trong danh sách sau nhanh chóng nộp phạt nguội theo Nghị định 168

Thứ 5, 05/02/2026 09:11
Qua thông báo này, Cục Cảnh sát Giao thông mong muốn người dân hãy chấp hành pháp luật khi tham gia giao thông.

1 món ăn “siêu hot” dịp Tết có thể khiến huyết áp cao vút nếu lạm dụng: Phó Giáo sư cảnh báo điều đáng lo

Thứ 5, 05/02/2026 10:28
Đây là món ăn đang "hot" trên mâm cỗ Tết trong những năm gần đây vì tiện lợi và đậm đà hương vị.

3 mẹ con tử vong trong ngôi nhà cháy ở TP.HCM: Gia đình chuẩn bị về quê ăn Tết

Thứ 5, 05/02/2026 14:23
Vợ chồng bà L. cũng dự định qua Tết sẽ sửa lại ngôi nhà cho đỡ chật chội nhưng chưa kịp thực hiện thì tai họa đã ập đến.

Á khôi Thanh Hương dịu dàng khoe sắc trong tà áo dài đón Xuân 2026

Thứ 5, 05/02/2026 16:09
Những ngày cuối năm, khi không khí Xuân bắt đầu lan tỏa khắp phố phường, Á khôi Thanh Hương thu hút sự chú ý khi chia sẻ loạt ảnh áo dài truyền thống.

3 câu cha mẹ ái kỷ hay nói với con, nghe như yêu thương nhưng hoàn toàn ngược lại

Thứ 5, 05/02/2026 19:53
Khác với những lời lẽ mang tính bạo hành trực diện, những câu nói này ngụy trang dưới vỏ bọc của tình yêu và sự lo lắng.
xe.nguoiduatin.vn