Năm 2022, tại tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc), một tranh chấp liên quan đến xổ số đã xảy ra, thu hút sự chú ý của dư luận. Ông Phan là một người chơi xổ số lâu năm, thường xuyên mua vé tại cửa hàng của vợ chồng ông Từ và bà Liên. Trong một lần mua vé, ông Phan phát hiện dãy số mình chọn mua đã trúng giải độc đắc 5 triệu NDT (17 tỷ đồng). Tuy nhiên khi kiểm tra, ông nhận ra vé số in không khớp với dãy số ông đọc cho bà Liên. Ông dự định mua dãy số 361091 nhưng bà Liên in thành 361071.
Ông Phan vô cùng tức giận và lập tức quay lại cửa hàng xổ số để yêu cầu giải thích. Khi đó, bà Liên thừa nhận đã nhập nhầm số do thiếu tập trung. Điều này khiến ông Phan mất cơ hội nhận giải. Dù bà Liên xin lỗi và đề nghị hoàn lại tiền vé nhưng vẫn không thể xoa dịu sự thất vọng của ông Phan.
Ông Phan yêu cầu Trung tâm Xổ số tỉnh Chiết Giang bồi thường số tiền tương ứng, nhưng bị từ chối. Sau đó, ông khởi kiện cả vợ chồng ông Từ và Trung tâm Xổ số tỉnh. Ông lập luận rằng cửa hàng xổ số của ông Từ là đại lý chính thức của Trung tâm Xổ số, nên trung tâm này phải chịu trách nhiệm cho sai sót của đại lý. Tuy nhiên, phía Trung tâm Xổ số tỉnh Chiết Giang phản đối, cho rằng họ chỉ chịu trách nhiệm về việc tổ chức phân phối xổ số, còn sai sót trong quá trình in vé là lỗi của đại lý bán vé.
Phiên tòa sơ thẩm kết luận vợ chồng ông Từ và Trung tâm xổ số tỉnh Chiết Giang phải bồi thường 50.000 NDT (khoảng 170 triệu đồng), do xác định bà Liên có lỗi trong quá trình in vé số. Tuy nhiên, tòa án cũng cho rằng ông Phan không kiểm tra vé ngay sau khi nhận nên cũng chịu một phần trách nhiệm. Không hài lòng với phán quyết này, ông Phan kháng cáo với hy vọng sẽ được bồi thường toàn bộ số tiền thưởng bị mất.
Tòa phúc thẩm xem xét vụ việc và đưa ra lập luận khác. Theo đó, hợp đồng giữa Trung tâm Xổ số và vợ chồng ông Từ chỉ là hợp đồng đại lý, không có điều khoản nào quy định trung tâm chịu trách nhiệm cho lỗi của đại lý bán vé. Do đó, yêu cầu bồi thường của ông Phan đối với Trung tâm Xổ số Thể thao không có cơ sở pháp lý.
Bên cạnh đó, tòa án nhận định giao dịch mua vé số là một thỏa thuận thương mại, trong đó người mua có trách nhiệm kiểm tra vé trước khi rời khỏi điểm bán. Ông Phan là người chơi xổ số lâu năm, hiểu rõ tầm quan trọng của việc kiểm tra số. Khoảng thời gian từ lúc nhận vé đến khi hết hạn đổi số vẫn đủ để ông phát hiện lỗi. Vì không có khiếu nại ngay tại thời điểm đó, hành động giữ vé được xem là chấp nhận kết quả giao dịch. Nếu ông phát hiện lỗi sớm hơn, có thể yêu cầu cửa hàng in lại vé mới trước khi hết hạn tham gia trúng thưởng.
Ngoài ra, tòa án lập luận rằng mỗi con số trước khi quay thưởng đều có giá trị ngang nhau. Do đó, lỗi nhập số không thể được xem là hành vi làm thay đổi kết quả trúng thưởng do lỗi chủ quan của người bán.
Về mặt pháp lý, số được in trên vé số mới là cơ sở xác định quyền nhận thưởng, không phải số mà người mua dự định chọn. Vì vậy dù có bằng chứng cho thấy ông Phan dự định chọn dãy số 361091 thì vẫn không đủ cơ sở để vị khách này được nhận bồi thường. Kết quả, phiên tòa phúc thẩm tuyên bố Trung tâm Xổ số và đại lý nhà ông Từ bà Liên không cần trả tiền.
Vụ việc gây tranh cãi trên mạng xã hội đất nước tỷ dân. Có người đồng tình kết quả vụ án, có người cho rằng đại lý xổ số muốn lấy lại uy tín khi kinh doanh vẫn cần đền bù cho ông Phan một khoản dựa trên thỏa thuận 2 bên.
Lực lượng chức năng Trung Quốc nhắc nhở người dân khi thực hiện giao dịch, đặc biệt là giao dịch liên quan đến xổ số, mỗi cá nhân cần có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận. Một sơ suất nhỏ có thể dẫn đến hệ quả lớn, và trách nhiệm cuối cùng thuộc về chính người tham gia. Sự cẩn trọng sẽ giúp tránh những tình huống đáng tiếc như trường hợp của ông Phan.
Kim Linh (Theo Toutiao)
