Bộ Thông tin và Truyền thông (MIC) đăng tải thông tin cho biết, ngày 13/11 vừa qua, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức hội thảo chuyên đề thực trạng và giải pháp ngăn chặn quảng cáo, tin nhắn rác, cuộc gọi rác để lừa đảo.
Tại hội thảo, ông Giang Văn Thắng, Trưởng phòng Thanh tra, Cục Viễn thông, cho biết Cục đã khảo sát 2 địa bàn lớn là thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Từ khi siết chặt quản lý, tình trạng SIM rác đã giảm nhiều, nhưng vẫn còn hiện tượng các đại lý lách luật để kích hoạt sẵn SIM.
Cục Viễn thông cũng ghi nhận hiện tượng bán SIM du lịch, SIM data dùng để truy cập dữ liệu thời gian ngắn. Ở một số nước, loại SIM này không cần đăng ký thông tin thuê bao, nhưng ở Việt Nam, SIM này phải đăng ký. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp không thực hiện.
Cũng từ đầu năm 2024 đến nay, Cục Viễn thông đã thanh tra, kiểm tra 6 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động và phát hiện còn tình trạng nhân viên làm sai quy định vì áp lực doanh số, thu nhập,…
Cục Viễn thông đã hoàn thành việc triển khai tên định danh cuộc gọi của các cơ quan quản lý nhà nước. Cục sẽ tiếp tục triển khai gắn tên định danh với các SIP Trunk di động và yêu cầu doanh nghiệp xây dựng tiêu chí nhằm ngăn chặn tin nhắn rác, chặn cuộc gọi rác.
Theo ông Nguyễn Tiến Dũng, đại diện Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông, trong 2 năm 2023 và 2024, ngành thông tin và truyền thông đã triển khai 97 đoàn thanh tra, kiểm tra về thông tin thuê bao, SIM rác, tin nhắn rác, dịch vụ nội dung (VAS).
Các đoàn đã ban hành tổng cộng 75 quyết định xử phạt, trong đó phạt vi phạm dịch vụ VAS 1,85 tỷ đồng, phạt vi phạm SIM rác 5,6 tỷ đồng. Có doanh nghiệp, ngoài phạt hành chính, còn bị đình chỉ phát triển thuê bao với thời gian 2 tháng…
Để xử lý nạn SIM rác, các nhà mạng tiến hành khoá 2 chiều những SIM đã kích hoạt sẵn, song song với đó Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục truyền thông, nâng cao ý thức tới người sử dụng.
Trong thời gian qua, Cục Viễn thông cũng đã triển khai nhiều biện pháp để ngăn chặn cuộc gọi rác. Trong đó, quyết liệt nhất là việc chuẩn hóa thông tin thuê bao, đảm bảo mọi thuê bao đều chuẩn thông tin người dùng và trùng khớp với Cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia. Đồng thời, Cục Viễn thông tiến hành rà soát những đơn vị, cá nhân sở hữu nhiều SIM và đặc biệt thực hiện định danh cuộc gọi để giảm thiểu tối đa cuộc gọi rác...
Đối với vấn đề cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, giải pháp của Bộ Thông tin và Truyền thông là tiếp tục truyền thông, nâng cao ý thức tới người sử dụng. Hoạt động này giúp người dùng tránh ấn vào những đường link lạ, hay chủ động cung cấp cho kẻ lừa đảo các thông tin về số tài khoản, mật khẩu cá nhân.
Cục Viễn thông sẽ đề xuất với lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông về việc tăng cường truyền thông hơn nữa tới người sử dụng, có thể qua hình thức nhắn tin trực tiếp tới các thuê bao.
Đối với các doanh nghiệp, nhà mạng cần phải rà soát lại hệ thống, cơ sở dữ liệu, tăng cường giám sát các thuê bao mới vào mạng, những thuê bao một giấy tờ sở hữu nhiều SIM, có biểu hiện nhắn tin vượt quá số lượng trung bình hàng ngày.
Cục Viễn thông đề nghị, trong trường hợp nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi có dấu hiệu bất thường, người dùng cần thông tin tới Tổng đài 156 để cơ quan chức năng cùng các nhà mạng đưa ra giải pháp chặn lọc.
Huỳnh Duy (Tổng hợp)
